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노붐 호텔 레오네트 쾰른 알트슈타트 여행 후기

3 out of 5
노붐 호텔 레오네트 쾰른 알트슈타트
Rubensstrasse 33, Cologne, NW

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 137개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 338개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 288개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 150개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 89개" "

6.8/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

5.8/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Hyunseok

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unsatistfied Place
Unsatisfied except the location. Elevator is out of order over 10 years. If you have a heavy trunk, Don't go here.
2019년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
제 방이 구석이라 와이파이가 잘 닿지 않았고 침대에 긴 머리카락이 나왔습니다 그것 빼곤 대체로 좋았습니다
2018년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Thomas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dont recommened
Dont recommend at all. especially toillet was so dirty. Room was not clean at all.

6/10 - 괜찮아요

Selina

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander 님, Chestnut Hill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Think it’s maybe the room where I stayed, noisy especially night hours!
2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrew

No air conditioning!
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

chris

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is old & tired. Pictures on the sight were no were near what the room looked like. Very Disappointed as it was my birthday.
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nick

가족 여행
The hotel was easily walkable from the centre and in a quiet neighbourhood and near to local shops.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nick

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
goede prijs/kwaliteit
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Birgit

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Zimmer war winzig und das Bett für 2 Erwachsene viel zu schmal. Ich hatte anhand der Fotos ein anderes Zimmer gebucht. Der TV war kaputt und wurde auch nicht nach zweimaliger Meldung ausgetauscht. Die Duschwanne war verrostet und die Wände sahen aus als ob jemand dagegen getreten hat. Der Service im Frühstücksraum war gut, das Personal dort sehr freundlich. Insgesamt leider enttäuschend..
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adrian

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Das Parken ist der Horror. So wenig Platz. Habe mein Auto an der wand gekrazt.
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nathalie

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kristiane

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check-In hat 50 (!) Minuten gedauert. Das Zimmer war super hellhörig - man hört jede Toilettenspülung, Dusche und jedes Wort aus den Nebenzimmern Sauberkeit - naja Es wird damit geworben, dass man einen Getränkegutschein bekommt, wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet Beides nicht erfolgt Absolut nicht empfehlenswert!!!
2024년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Reza

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very old interior with smelly carpets . The shower is very small and smell bad . Old furniture . Very limitted parking spot and I had to pay 1 euro perc15 min in street next to the hotel and even that was very difficult to find .
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Luc

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They gave away our reserved room. Then they gave us a room that was a single bed which was not equivalent to a kind bed. Then they gave us a better room but had no hot water and the toilet didn’t flush well. Overall I would stay away from here and the reception was rude if you can only speak English.
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexander

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Murat

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Für den Preis vielleicht okay aber nochmal komme ich nicht hier her
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mahmoud

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad experience in a bad place that's all
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Manuela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Die Zimmer waren sauber, die Fenster leider nicht. Mein Bett war sehr weich und sah vom optischen durchgelegen aus. Das Bad war aus den 70-iger Jahren und die Fußbodenfließen mit vielen (auch tiefen) Rissen bedeckt. Schön wären Gläser auf dem Zimmer gewesen. Das Hotel möchte sich umweltbewusst aufstellen. Dazu passt dann der Plastezahnbecher nicht, den noch nicht mal alle Mitreisenden auf dem Zimmer hatten. Auch der komplette Handtuchtausch nach einem Tag war aus unserer Sicht nicht nötig. Die Fernsehanlage ging nicht und dies scheint schon eine geraume Zeit so zu sein. Das Personal war freundlich. Wir waren auf der Messe und für die beiden Nächte war es für alle soweit trotzdem i.O. . Das Frühstücksbuffet entsprach ebenfalls unseren Erwartungen, nur Teegläser sind nicht genügend da.
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sebastian

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lage war top zur Feiermeile - alles Andere eher renovierungsbedürftig.
2024년 2월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Andreas

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr in die Jahre gekommen und die Zimmerausstattung ist teilweise defekt
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dzenan

별로예요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hôtel vieillot proche du ring de Cologne
Hôtel assez ancien. Ascensseur d’un modèle historique. Chambre d’aspect plus vieillot que la photo. Personnel serviable. Bon petit dej. Situé proche du ring. Tarif très cher certains jours.
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janny

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Martin

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sophie

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

yunus

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Not Clean Hotel
Dirty hotel. Completely disappointment…
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter Jan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Verlopen, vergane glorie en zeer gehorig
Ruime kamer, bedden te slap en vooral zeer gehorig hotel.
2023년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nele

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Preis Leistung war angebracht

2/10 - 너무 별로예요

abderrahim

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Horreur de cette expérience
Très inhumain j’avais payé ma chambre la veille et le matin sont venus toqué à ma chambre plus de 5 fois, ils étaient très désagréables durant tout le séjour, hôtel très médiocre et les chambres sont catastrophique
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HIROKAZU

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Abdelfattah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Tv werkt niet ventilator in de badkamer werkt niet soms in de ochtend geen warm water parkeren €20 per dag 10 minuten van de hotel
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernest

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice little hotel; a bit tired but clean and tidy. Staff helpful. The area isn’t the best in Köln but safe. Breakfast very adequate, and chef is nice. Would recommend for a short stay.
2023년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bastian

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ist's a non smoking Hotel, but the room smelled of smoke
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

João

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa estadia
O hotel é bastante agradável, quartos espaçosos e bons para o preço a pagar. Está também numa ótima localização, tudo a uma curta distância a pé.
2023년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Enis

2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vollkommen ok
Preis Leistung perfekt, Freundlich geht besser. Die anderen Bewertungen haben mich dennoch unnötogt beängstigt. Hat alles gepasst soweit. Vorsicht bei Gehbehinderung oder gleiches, im oberen muss man das Gepäck tragen und schmale Treppen bewältigen damit.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ann

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The room was clean and bed comfortable. Staff not very helpful. Didn't feel like I was made to feel welcome.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kerstin

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Novum Hotel Leonet Köln 님, 2023년 11월 24일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll erfüllt haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

4/10 - 별로예요

David

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Für eine Nacht ok- aber dringend ein make-over notwendig, ist schon ziemlich abgenutzt alles.
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pascal

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Keines der Zimmer sah so aus wie auf den Werbefotos, ehr alt und für die heutige Zeit ein absoluter Scherz. Sollten normalerweise Geld zurückfordern
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kelly

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Susanne

연인과의 여행
Die Bilder täuschen definitiv. Auf den ersten Blick ok, auf den zweiten Blick mehr als in die Jahre gekommen. Richtig sauber war es nicht. Weder im Foyer, noch im Treppenhaus noch im Zimmer. Das Frühstück war ok, allerdings war der Frühstücksraum zwei Tage lang kalt, da ein Fenster nicht geschlossen werden konnte. Weder gemütlich noch angenehm. Das Personal war bemüht aber wortkarg. Eigentlich fand bis auf den Check in keine Kommunikation statt. Unter dem Strich nicht zu empfehlen.
답변 제공: Ihr Team vom Novum Hotel Leonet Köln 님, 2023년 11월 9일
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen und werden uns um die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte kümmern.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und wir hoffen sehr, dass wir Sie wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen.

8/10 - 좋아요

Douglas

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luca

2023년 10월에 4박 숙박함