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그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브

4.0성급 숙박 시설

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

가족과 함께하기 좋은 해변 숙박 시설, 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 주차 포함
현재 가격은 ₩605,421
총 요금: ₩739,451
세금 및 수수료 포함
2월 1일 ~ 2월 2일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

Room Deluxe With Sea View 사진 모두 보기

무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Room Deluxe With Sea View

  • 31㎡
  • 4명
  • 바다 전망

Deluxe Nature View Double 사진 모두 보기

Deluxe Nature View Double | 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Deluxe Nature View Double

7.8점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 46개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 30㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개
  • 정원 전망

Deluxe Ocean View Double 사진 모두 보기

Deluxe Ocean View Double | 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Deluxe Ocean View Double

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 47개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니바(일부 품목 무료)
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 30㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개
  • 바다 전망

Deluxe Nature View King 사진 모두 보기

Deluxe Nature View King | 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Deluxe Nature View King

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 6개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니바(일부 품목 무료)
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 31㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 정원 전망

Deluxe Ocean View King 사진 모두 보기

Deluxe Ocean View King | 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Deluxe Ocean View King

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니바(일부 품목 무료)
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 30㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 바다 전망

Junior Suite 사진 모두 보기

Junior Suite | 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Junior Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니바(일부 품목 무료)
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 46㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Superior Ocean View 사진 모두 보기

Deluxe Superior Ocean View | 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Deluxe Superior Ocean View

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
미니바(일부 품목 무료)
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
커피/티 메이커
  • 30㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개
  • 바다 전망

Family Suite 사진 모두 보기

무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Family Suite

주요 특징

가구가 비치된 발코니
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 유아용 침대
미니바(일부 품목 무료)
LED TV
암막 커튼
전용 욕실
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Double Room Standard With Garden View 사진 모두 보기

무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Double Room Standard With Garden View

  • 32㎡
  • 2명
  • 정원 전망

Double Room Standard With Ocean View 사진 모두 보기

무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Double Room Standard With Ocean View

  • 32㎡
  • 2명
  • 바다 전망

Quadruple Room Superior With Ocean View 사진 모두 보기

무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Quadruple Room Superior With Ocean View

  • 31㎡
  • 4명
  • 바다 전망

Double Room Junior With View 사진 모두 보기

무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Double Room Junior With View

  • 47㎡
  • 2명

Room Deluxe 사진 모두 보기

무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Room Deluxe

  • 31㎡
  • 4명
Mod logo
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주변 지역 정보

코수멜에 위치한 그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브의 경우 쇼핑센터와 연결되어 있어 편리합니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 코수멜 크루즈 터미널, 코주멜로 가는 페리에 가보세요. 인기 명소인 미스터 산초 비치 클럽, 스칼렛 생태 공원도 방문해 볼 만합니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 익스플로러 테마 파크, 코수멜 마린 월드도 놓칠 수 없죠. 코수멜 여행 가이드 보기
지도
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

인근 명소

  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    아레시페스 데 코수멜 국립공원
    도보 8분 - 0.7km
  • 코수멜 마린 월드
    도보 2분 - 0.2km
  • 코수멜 차안 카안 천문대
    도보 11분 - 1.0km
  • 스팅레이 비치
    도보 15분 - 1.3km
  • 디스코버 멕시코 코수멜 공원
    차로 2분 - 1.5km

교통편

  • 코수멜 국제공항 (CZM) - 차로 14분 거리

레스토랑

  • Margaritaville
    도보 7분
  • Three Amigos Cozumel
    도보 12분
  • Al Chile
    도보 6분
  • Restaurante Caribeño
    도보 1분
  • Half Señor Frog´s
    도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브

코수멜 크루즈 터미널 인근 고급형 올 인클루시브 숙박 시설
그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브에서 숙박하며 무료 뷔페 아침 식사, 2 개 비치 바, 2 개 풀사이드 바 등을 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 전용 해변, 무료 비치 카바나, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 마사지 또는 페이셜 관리 같은 스파 서비스를 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 비치 요가, 비치 발리볼 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 식료품점/편의점, 테라스 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 탁아 서비스(요금 별도), 금연 시설 및 짐 보관 서비스
  • 엘리베이터, 콘시어지 서비스 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 위치 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
모든 242개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 가구가 비치된 발코니 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 등의 특전이 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 좋은 평가를 받고 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 40인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 커피/티 메이커, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 일품 요리 식사 및 스낵 포함
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설

비슷한 숙박 시설

조감도
엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브
  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 7.0점, 좋아요, 이용 후기 1,289개
엘 코수멜레뇨 비치 리조트 - 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 인터넷 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스
  • 시설 내 대행 및 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~10:30)
  • 레스토랑 4개
  • 바/라운지 4개
  • 비치 바 2개
  • 스낵바/델리
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Andiamo / Casual
  • Cafe Sole, Coffee House
  • El Pescador / Casual
  • Frida / Casual
  • La Veranda /Ultra Casual

즐길거리

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 비치 요가
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 무료 키즈 액티비티
  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 정수기
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 무료 비치 카바나
  • 비치 타월
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자

스파

  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 125cm)
  • 장애인 주차 공간 2개
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 109cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

더 보기

  • 1980년 건축
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장
  • 정수기 사용 권장

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 40인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 미니바(품목 한정)
  • 무료 생수
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
어린이를 포함한 모든 고객은 체크인 시 정부에서 발급한 유효한 신분증을 제시해 주셔야 합니다. 동반하는 미성년자는 출생 증명서 또는 사진이 부착된 학생증을 제시하셔야 합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 MXN 82.12의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

추가 요금이 부과되는 편의 시설 외에도 전화 통화, 의료 서비스, 투어 및 티켓, 렌터카, 세탁/드라이클리닝 서비스 등에도 요금이 적용됩니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 풍력 에너지를 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 24일 기준, 2026년 2월 1일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브의 요금은 ₩605,421부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

코수멜에 위치한 이 해변 숙박 시설의 경우 쇼핑센터와 연결된 곳에 있으며, 걸어서 10분 이내 거리에는 코수멜 마린 월드, 푸에르타 마야 해상 터미널, 빌라 블랑카 산호초 등이 있습니다. 아레시페스 데 코수멜 국립공원 및 로열 빌리지 쇼핑 센터 또한 10분 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

그랜드 파크 로열 코수멜 - 올 인클루시브 이용 후기

7.6

좋아요

8.6

청결 상태

7.6

편의 시설/서비스

8.4

직원 및 서비스

7.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 380개
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 279개
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 177개
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 93개
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 75개

이용 후기

4/10 - 별로예요

DONGHOON

2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela Joy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was amazing! Juanita, who was the housekeeping staff was perfect, she was friendly, sweet and worked so hard! We were so thankful for her. We do not have enough kind words to say. The entire staff at the resort was absolutely amazing! Edgar and Quenan of the Funtastic team became such good friends! Teaching us Spanish, making brackets, trying to make us do Zumba and Volleyball! It was so much fun. Alfredo and Joy of the food and drink staff were incredible also. We will forever have our memories of these wonderful people and are so glad we spent our vacation with them! We will be coming back!
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

richard James joseph

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly and helpful staff. Great entertainment. Very nice grounds. Overall beautiful and comfortable stay.
2026년 1월에 13박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hollis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good amenities, clean room great staff but there was a shortage of hand towels and face cloths. I think they need to buy more
2026년 1월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was so clean everyday and excellent
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco Alfonso

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hotel muy bonito gran atención
2026년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kristopher

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was rude and unconditionally assshole food sucked, beach was horrible
2026년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. Good food. Great staff
2026년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Donald

연인과의 여행
Limited seating available minor work going on couldn’t really find a good place to lay and enjoy
2025년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rachel

The shows at nigh
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Staff, really caring and friendly they became like family every single employee, super clean rooms and the staff at the bar at the adult pool are amazing. Thanks for and amazing experience is our second time in there and be back again 😊
2026년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary 님, Amarillo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good check in, clean Hotel and room. Lots of different places to eat and enjoy yourself. Great staff who went out of there way to help you.
2026년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shelly

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We paid for upgraded room, got a regular one then finally moved when complained, got stuck in elevator 2 times, alarm did not work. No ammenities in rooms, tv barley worked, water took 10 min to get hot. Staff was very rude, the resort its self was not kept up. Same food everyday. Not worth the upgraded price we paid.
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James Leroy

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aldo, best concierge ever!!
2026년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edgar Ernesto 님, México

Habitación
2025년 12월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudia Gabriela Loera

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Si la alberca lo único que no me gustó es que está fría
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Resort was beautiful, rooms well kept and stocked. Edgar and Jasmine were the best part! Would have been nice for somewhere to go in the evening for drinks and to play cards with the family.
2025년 12월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All of it was amazing family and i had the best time of our life.
2025년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elise

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was so well kept. The staff were amazing and so friendly and helpful. The kids especially loved the kids club and the cafe that served different flavours of ice cream everyday. The beach was small but perfect for small kids. Pools were a bit cold but clean and well-maintained. Food was good for us and we were really impressed with the New Years Eve buffet. The room was clean and the housekeeping staff did a great job, we always had everything we needed. A/C worked great as well. Great trip overall and will be back!
2025년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kasey 님, Washington

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The grounds and activities are fun. The Italian food not so good. Overall it was ok. Edgar and Jasmine did a fantastic job keeping us entertained
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruben

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo muy bonito el Personal excelente, lo unico fue que la alberca estaba muy fria de ahi en fuera todo esta genial los restaurantes super buenos
2025년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Emma

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The food was not very good. Very limited small buffet for a Hotel with over 1000 rooms. The beach was also not a nice one. Very rocky. The pools were small n not enough for all the people staying there. The service was subpar, always having to call the waiters for drinks at the buffet and at the pools and beach. The room was nice after we changed rooms when arriving. The first room had dead bufs everywhere, even on top of the beds. The shower had no door or curtain. But the second room was good, clean n loved the strong shower. Overall, I did not like Cozumel. It is old and the beaches are not pretty. We took the ferry to Playa del Carmen n vomited the whole way, the ocean was very rough. Will not be going back.
2025년 12월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Stacie

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was less than helpful, pools were all ice cold, the beach area was extremely smal - don’t be fooled by the pictures. 4 out of 7 days after our room was cleaned we were not given hand towels or wash clothes. Our soap shelf was busted in the shower and the shower gel became empty on day 3. It took 3 days for the to replace the gel dispenser with a new one. They do not take any restaurant reservations and space is extremely limited - some nights we waited until the after 9, ultimately ending up at the buffet. Most food that came out, unless you ordered from the grill directly was cold-room temp at best. Extremely disappointing to say the least.
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edward

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service at the buffet and around the pools and bars was fabulous! The restaurant service was slow. The food was the biggest draw back. It just wasnt very good. With the same thing day after day.
2025년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abria

2025년 12월에 4박 숙박함