Minha estadia na Pousada Jango teve altos e baixos. O principal problema foi a falta de comunicaรงรฃo e o despreparo dos funcionรกrios, resultando em cobranรงas indevidas e serviรงo abaixo do esperado na recepรงรฃo e restaurante. Para completar, barulhos de um animal no telhado durante a noite comprometeram meu sono e descanso.
Pontos positivos foram a decoraรงรฃo agradรกvel do quarto e o atendimento excepcional do Jardineiro, que demonstrou grande comprometimento ao explicar o funcionamento da pousada. Pedidos especiais, como o balde de champanhe, foram bem atendidos.
A Pousada Jango tem potencial, mas precisa melhorar urgente o treinamento da equipe e a comunicaรงรฃo interna para evitar falhas no atendimento, problemas de cobranรงa e garantir o descanso dos hรณspedes.