안녕하십니까, Yoonpyo 님호텔 포레스트 701 입니다.우선 투숙 중 불편을 끼쳐 드려서 정말 죄송합니다.현재 저희는 전문 에어컨 업체에서 주기적으로 에어컨 상태를 체크 하고 관리를 하고 있습니다.필터 먼지는 저희가 한번 더 체크하고 청소를 하도록 하겠습니다.다음부터 절대 이런일 없도록 항상 주의하겠습니다.다시 한번 죄송합니다.감사합니다.

안녕하십니까, Anonymous 님호텔 포레스트 701 입니다.우선 고객님께서 충분한 휴식을 취하지 못함에 정말 죄송한 말씀 드립니다.휴식을 취하는 와중에 옆 방에서 계속 청소 소리, 소음이 들리셨을텐데 이 부분은 저희도 항상 인지하고 있으며, 직원들한테 교육중 입니다.시설이나 조명 같은 경우에는 디자인 면으로 항상 깔끔하게 유지하려 노력중 입니다.조식은 아침9시 까지 외주 업체를 불러서 서비스를 제공 해드리고 있으나 고객님들 유동에 따라 일찍 반찬들이 품절 될 수 있는점 양해부탁드립니다.이 밖에도 침구, 청소, 에어컨등 고객님의 피드백을 적극적으로 반영하여 개선 하도록 하겠습니다.고객님 저희 호텔 이용중 불편하게 해드려 다시 한번 고개숙여 사과드리겠습니다.피드백 감사합니다.

안녕하세요, Chanyoung 님호텔 포레스트 701 입니다.고객님, 우선 호텔 시설 이용에 대해 불편함을 드린점 정말 죄송합니다.조식과 시설에 대한 안내를 제대로 드리지 못한점 직원들을 한번 더 교육 하겠으며, 무더운 여름날 창문까지 열으셨다니 정말 불편하셨을것 같습니다. 죄송합니다. 에어컨이나 청결상태 항상 점검 하겠습니다. 고객님 피드백을 적극적으로 반영하며 개선 하도록 노력하겠습니다.고객님의 피드백 감사드리며 다시 한번 사과 말씀드리겠습니다 죄송합니다.