센터 아쿠아리아 스파 & 웰니스 센터 및 스칼리제르 성 근처에 있는 호텔 아스토리아에서는 루프탑 테라스, 커피숍/카페, 정원도 이용하실 수 있습니다. 고객은 도서관, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
셀프 주차 무료
왕복 공항 셔틀(요금 별도), 간편 체크아웃 및 간편 체크인
엘리베이터, 다국어 구사 가능 직원 및 콘시어지 서비스
객실 특징
호텔 아스토리아의 모든 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 갖춰져 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
욕실 - 샤워 시설 및 비데 이용 가능
평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
유아용 침대, 천장형 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)
지원 언어
아랍어, 영어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어 및 폴란드어
숙박 시설 내 편의 시설
인터넷
모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능
주차 및 교통편
요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
시설 내 무료 셀프 주차
시설 내 주차 제한
식사 및 음료
바/라운지 1개
스낵바/델리
커피숍/카페 1개
즐길거리
도서관
피트니스 센터
가족 여행에 좋음
스낵바/델리
유아용 침대(요금 별도)
편의 시설
24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
짐 보관소
고객 서비스
다국어 서비스 직원
매일 하우스키핑
콘시어지 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
야외 시설
루프탑 테라스
보드워크에 위치
정원
호숫가에 위치
장애인 편의 시설
엘리베이터
더 보기
3개 층
건물 1개
금연 숙박 시설
객실 편의 시설
침실
암막 커튼
유아용 침대(요금 별도)
침대 시트 제공
욕실
무료 세면용품
비데
샤워
전용 욕실
타월
헤어드라이어
엔터테인먼트
위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV
식사 및 음료
제한된 룸서비스
더 보기
금고
노트북 작업 공간
에어컨(온도 조절 가능)
전화
책상
천장형 선풍기
정책
체크인
체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세
체크아웃
체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능
특별 체크인 지침
이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착 시에는 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
출입 방법
직원 근무 프런트 데스크
반려동물
반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 EUR 7의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.
아동 및 추가 침대
어린이 고객을 환영합니다.
만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대를 1박 기준 EUR 10.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
결제 유형
중요 정보
요금
숙박 시설에서 결제하실 요금
시에서 부과하는 세금: 1인당 EUR 2.50(1박 기준). 이 세금은 만 15 세 미만 아동에게는 적용되지 않습니다.
이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.
기타 선택 사항
공항 셔틀 요금: 차량 1대당 EUR 140(편도)
반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 EUR 7
장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
유아용 침대: 1박 기준, EUR 10.0
위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.
알아두실 사항
추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
알려드릴 사항
아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설의 다른 이름:
Astoria Desenzano del Garda
Hotel Astoria Desenzano del Garda
Hotel Astoria Hotel
Hotel Astoria Desenzano del Garda
Hotel Astoria Hotel Desenzano del Garda
자주 묻는 질문
호텔 아스토리아의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?
예, 이 숙박 시설에는 반려동물 동반이 가능합니다. 1박 기준 1마리당 EUR 7의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.
호텔 아스토리아의 주차 요금은 얼마인가요?
셀프 주차의 경우 무료입니다.
호텔 아스토리아의 체크인 시간은 어떻게 되나요?
체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.
늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.
호텔 아스토리아의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?
체크아웃 시간은 11:00입니다.
호텔 아스토리아에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?
예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 EUR 140의 요금이 부과됩니다.
호텔 아스토리아의 위치는 어떻게 되나요?
데센자노 델 가르다 중심에 위치한 이 호텔에서 15km 이내에는 스칼리제르 성, 센터 아쿠아리아 스파 & 웰니스 센터, 카툴루스 그로토 등이 있습니다. 파르코 알토 가르다 브레쉬아노 및 카스텔로 보노리 또한 20km 이내에 있습니다. Desenzano del Garda-Sirmione역까지는 걸어서 19분 정도 걸립니다.
Hotel Astoria 이용 후기
이용 후기
8.0
매우 좋아요
표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 79개 이용 후기 중 24개" "
10 - 훌륭해요
24
평점 8 - 좋아요. 79개 이용 후기 중 36개" "
8 - 좋아요
36
평점 6 - 괜찮아요. 79개 이용 후기 중 13개" "
6 - 괜찮아요
13
평점 4 - 별로예요. 79개 이용 후기 중 3개" "
4 - 별로예요
3
평점 2 - 너무 별로예요. 79개 이용 후기 중 3개" "
2 - 너무 별로예요
3
8.8/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
7.0/10
편의 시설/서비스
7.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Mario
가족 여행
2023년 4월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hotel centralissimo, personale cordiale e disponibile, colazione ottima
Mario
2023년 4월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Elena
아이를 동반한 가족 여행
2022년 4월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ottima posizione, personale molto cortese e disponibile
Elena
2022년 4월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
CATIA
연인과의 여행
2021년 9월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura un pò datata, ma tenuta benissimo. Molto pulita e personale gentilissimo. A due passi dal centro storico. Ottimo rapporto qualità prezzo.
CATIA
2021년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Joel 님, Santa Barbara
가족 여행
2021년 9월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice breakfast.
Would have liked the use of a bike like many of the other hotels offer.
Joel
2021년 9월에 1박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
Expedia_Client 님, Zürich
2020년 9월 8일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have booked a three night stay here with Expedia. As we have found out when we arrived Hotel Astoria is closed. Expedia should have known that and not book us into a closed hotel.
I have booked the stay with Expedia, Expedia has taken the money from my credit card on August 11th. I expect a full refund and compensation for a night wasted on the phone in the street until past midnight talking to the Expedia customer support who did nothing to resolve the situation.
I have no email address to contact the Expedia customer support and thus my request to them is:
1. Immediate refund of the money that Expedia has taken.
2. A compensation for a lost night which we should have spent into a hotel room instead of talking to their support on the street.
We have evidence of the chat with the Expedia customer support.
Our reservation was starting on 4th of September. We waited for 2 hours until 23:55 for their staff to resolve the situation - during 2 hours they came up with no proposal, no solution, nothing but excuses. They should have booked us into another hotel instead of leaving us on the street to wait indefinitely.
I have a case number given by the customer support who has promised us a refund in the morning of September 5th. The case number is S-215434108
Expedia_Client
2020년 9월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Maurizio 님, Piemonte
2020년 8월 29일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Hotel pulito, colazione pessima. Buona posizione.
Maurizio
2020년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
vito 님, Milano
연인과의 여행
2020년 7월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff davvero gentile, posizione strategica, rapporto qualità/prezzo molto interessate. Consigliato!!
vito
2020년 7월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
실제 이용하신 고객
단체 여행
2020년 7월 20일
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel fatiscente e colazione da dimenticare.
Buona la posizione
실제 이용하신 고객
2020년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
단체 여행
2020년 7월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ottimo tutto gentilezza puliza accoglienza ecc.............................................................