엑셀시어 호텔 다운타운

숙박 시설 등급: 4

Excelsior Hotel Downtown

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이용 후기

10점 만점 중 7.0점.
좋아요
현재 가격은 ₩53,246
총 요금: ₩59,901
세금 및 수수료 포함
9월 25일 ~ 9월 26일

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
10개 객실 중 10개 표시 중

Executive Suite 사진 모두 보기

1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

Executive Suite

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Superior King Room 사진 모두 보기

1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

Superior King Room

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 4개)
  • 시내 전망
  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Executive King Room 사진 모두 보기

1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

Executive King Room

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 24㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개 또는 킹사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

이그제큐티브 스위트 사진 모두 보기

1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

이그제큐티브 스위트

  • 시내 전망
  • 36㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Executive Queen Room

  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Executive Twin Room

  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

Superior Queen Room

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Superior Twin Room

  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

Executive Room 2 Single bed 사진 모두 보기

1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

Executive Room 2 Single bed

  • 2명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

Executive Queen Room 사진 모두 보기

1 개의 침실, 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고

Executive Queen Room

  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

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햄프턴 바이 힐튼 두바이 에어포트

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  • 아침 식사 포함
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세금 및 수수료 포함
9월 27일 ~ 9월 28일
햄프턴 바이 힐튼 두바이 에어포트
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주변 지역 정보

엑셀시어 호텔 다운타운의 경우 두바이 인근 데이라 및 공항 근처, 지하철역 부근에 위치하고 있습니다. 문화적 즐길거리에 관심이 많으시다면 두바이 박물관에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 알 구르아이르 센터, 시티 센터 데이라도 방문해 볼 만합니다. 두바이 크리크, 금시장도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 두바이 여행 가이드 보기
지도
Al Rigga Street, Deira, Dubai, 29499

인근 명소

  • 알 구르아이르 센터
    알 구르아이르 센터
    도보 6분 - 0.6km
  • 데이라 시계탑
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    도보 12분 - 1.1km
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교통편

  • Al Rigga 역 - 걸어서 4분 거리
  • 두바이 국제공항 (DXB) - 차로 11분 거리

레스토랑

  • Grano Coffee
    도보 2분
  • Hardees
    도보 3분
  • New Marina Restaurant
    도보 2분
  • Beirut Restaurant and Grills مطعم ومشاوي بيروت
    도보 2분
  • Sandwich Club
    도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

엑셀시어 호텔 다운타운

  • 알 구르아이르 센터 인근 고급형 호텔
  • 시티 센터 데이라 및 부르주만 몰 근처에 있는 엑셀시어 호텔 다운타운에서는 나이트클럽, 풀사이드 바, 무료 식료품 쇼핑 서비스 이용이 가능합니다. 시설 내 스파인 Holiday Spa에서 마사지, 페이셜 관리, 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑인 Bistro Restaurant에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 유럽식 아침 식사(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 24시간 운영 프런트 데스크
    • 다국어 구사 가능 직원, 엘리베이터 및 포터/벨보이
  • 객실 특징
  • 모든 139개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 저자극성 침구 및 간이 침대/추가 침대(요금 별도)
    • 욕실 - 샤워 시설 및 비데 이용 가능
    • 평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 냉장고 및 전기 주전자

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  • 스파
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세금 및 수수료 포함
10월 18일 ~ 10월 19일
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라/요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 해변 셔틀(요금 별도)
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 유럽식 아침 식사 유료 제공(06:30~10:30, 성인 AED 65, 어린이 AED 35)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Bangali
  • Bistro Restaurant
  • Downtown Shisha
  • Metro Sports Bar & Cafe
  • Moods

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 공용 구역의 TV
  • 나이트클럽
  • 당구
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 1개
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 방음 객실
  • 별도의 침실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 사물함
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 무료 식료품 쇼핑 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 8제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 2개

야외 시설

  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 스파 매일 운영
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 청취 보조 기기
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

기타

  • 8개 층
  • 건물 1개
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비데
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 요금: AED 150
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: AED 150

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 AED 120.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

Diners ClubJCB InternationalMastercardVisa

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 숙소당 AED 15.00의 도시세가 부과됩니다.
    • 시에서 관광 수수료를 부과하며 숙박 시설에서 징수합니다. 이 요금은 1박당 첫 번째 객실에 대해 AED 15.00이며, 객실이 추가될 때마다 1박당 AED 15.00씩 증가합니다. 

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 유럽식아침 식사 요금: 성인 AED 65, 어린이 AED 35(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 AED 150
  • 이른 체크인 요금: AED 150(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 요금: AED 150(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, AED 120.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: 510238

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

자주 묻는 질문

엑셀시어 호텔 다운타운에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

엑셀시어 호텔 다운타운의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 9월 23일 기준, 2026년 9월 25일에 성인 2명 1박에 대한 엑셀시어 호텔 다운타운의 요금은 ₩53,246부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

엑셀시어 호텔 다운타운의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

엑셀시어 호텔 다운타운의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

엑셀시어 호텔 다운타운의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인은 AED 150의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

엑셀시어 호텔 다운타운의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 AED 150의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

엑셀시어 호텔 다운타운에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 AED 150의 요금이 부과됩니다.

엑셀시어 호텔 다운타운의 위치는 어떻게 되나요?

데이라에 위치한 이 스파 호텔의 경우 2km 이내의 거리에 알 구르아이르 센터 및 두바이 크리크 등이 있습니다. 시티 센터 데이라 및 금시장 또한 3km 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 Al Rigga 역까지는 불과 4분이 소요되며 Union 역의 경우 12분 걸립니다.

이용 후기

엑셀시어 호텔 다운타운 이용 후기

7.0

좋아요

7.2

청결 상태

7.2

위치

7.6

직원 및 서비스

6.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 211개 이용 후기 중 60개
평점 8 - 좋아요. 211개 이용 후기 중 53개
평점 6 - 괜찮아요. 211개 이용 후기 중 41개
평점 4 - 별로예요. 211개 이용 후기 중 32개
평점 2 - 너무 별로예요. 211개 이용 후기 중 25개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Location was good. No hot water was a problem.
2026년 2월에 14박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like that everything was near perfect location restaurant shopping and entertainment!!
2025년 6월에 19박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Good room. Good parking. I stayed on 6th floor. Quiet room. Gym just ok. Nothing great. Philippino locality. Lots of shops nearby.
2023년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was not a clean hotel and looked completely different from the pictures. Our first room was awful, and they had to change it. However, the staff and workers were very nice and kind, which was the only good part of our stay. Tge area of hotel was so bad and not good for stay. Busy- dirty.
2025년 10월에 8박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We where 4 guest 2adults and 2 kids we get only 1 queensize bed how they allow that ? While i booked 1 queensize and one person bed that was the worst sleep i've ever had in my life 😡
2023년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not clean. The toilet was covered in human dirt. There was a door in our room that connected our room to the next room (519&518). They were smoking all the time and irritated us because of the tobacco smell and contamination penetrating through that door. Staff didn’t confront them.
2025년 10월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incomplete amenities, no toothbrush, no slippers provided. Window curtain is broken.
2024년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

주의사항을 미리 손님이 챙겨야 하는 이상한 숙박업소

가격대비 완전 실망한 곳. 많은 곳에서 묶어봤지만 여기만큼 실망을 안겨준곳도 없었네요. 직원들의 불친절함. 방문객이 있다고 방을 더 추가로 요구하기도 했고, 사전에 방문객이 있을 시에 대한 주의사항도 알려주지 않았고, 밤 늦은 시간에 객실로 전화해서 방문객을 나가라고 하는 등 손님에 대한 배려는 하나도 발견할 수 없었네요. 역시 홀리데이 인은 잘곳이 못됨을 다시 알았네요.
2017년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

Close location to the metro

The hotel was very near to the metro that could take us almost of attractives in Dubai. The neighbor seemed local but friendly and had some of nice ethnic restaurants.
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Good Location, Proper Service

It's located very near from Metro stattion, it was great.
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room wasn’t clean, every day after coming back at night I found out they didn’t clean the room, after complaining they clean only one night the room. Also they refuse to give you clean towels. I even spoke with the manager Mustapha who didn’t do anything and only said “ Next time you here we will clean up the room” That was very sarcastic. The phone in the room also didn’t work It was a terrible unacceptable experience.
2026년 2월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Very supportive and friendly staff, thank you.
2026년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태
Helt OK Bra beliggenhet Mye Indisk og Arabisk mat og underhodning
2025년 11월에 11박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Hotel ist in Ordnung und sehr sauber gehalten. Uns war das Halbpension nicht bewusst, dass wir täglich auf einer bestimmten Speisekarte kleine Auswahl haben und das Essen wurde in unser Zimmer gebracht. Wir durften nicht im Restaurant unser Abendessen speisen. Die Auswahl war täglich dasselbe. Der Koch Mr Rauf und das Servicepersonal hat auf unser Wunsch sich sehr bemüht, etwas abwechselungsreiches anzubieten. Gelang nicht immer. Aber der Wille zählt. Ansonsten würden wir nicht mehr in diesem Hotel Halbpension buchen. Das Frühstückbüffet war auch nicht sehr vielfältig, leider. Sehr standard. Wenig Auswahl. Die Mitarbeiter aber waren alle sehr engagiert und hilfsbereit.
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Poor

Very disappointed. No restaurants to have food. Very rude manager
2022년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good Place to Stay

I chose this as this was 4 star and it was near to Metro station. I had no complaints. I booked online and it was cheaper. I got a room on the upper floor so there was no such noise from the cafe downstairs.
2022년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

the location is very good but music sound of hotel club was crazy by 3AM at least at the floor which my room was .also hotel took 30 DHS as tax ! also I have asked expedia Im going to pay hotel fee onsite by cash , but ...!!
2022년 1월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was in city centre, and access every where.
2021년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice

It was very nice. Princess the receptionist was very nice and upgraded me, however now with their new policy of charging for early checking in, I will have search for another hotel that allows early check in.
2021년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

As good as always

My stay in this hotel was very good as always. Don't complain at all. Nice staff and always there to help you out. Special thanks to Abygaelle who was constantly there and took good care of us. Thank you again :).
2021년 8월에 21박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Always a pleasure

I arrived early and was accommodated with a smoking room first available. Princess the receptionist apologized for the inconvenience and upgraded me to a nicer roomy room.
2021년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Impressive cleaningness

I was great. The cleaning was superb, everyday changing the towels, cleaning the whole room and tacking extra attention to my needs. I would like to thank the nice Abigaël for her extraordinary care in my room and making sure to make it in the best shape everyday.
2021년 5월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Comfortable & Clean

Great value for money. The reception staff were very friendly. The housekeeping was very good. The maintenance were very responsive. It needs soms renovations but working fine.
2021년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A very good hotel!

Excellent service!! All the people in this hotel were very nice and helpfull!! Room is very nice, breakfast and dinner were great and there is a gym and a pool at the rooftop. Al rigga metro station is 5 minutes walk or you can find a taxi in the street in 5 minutes.
2021년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Need renovation & pest control

I’ll start by saying that if I had a refundable reservation I would have left the 2nd night! The rooms are in desperate need for renovation, not sure if the furniture is old or they are trying to pull off a classic style, but for sure their showers, tubs, seats, flush & shower curtains need to be changed. Stayed 2 nights in the first room: Shower handle broken, can’t use the tub to relax as the water holder doesn’t work, remote control not working. I asked them to change the room after the first night they said they dnt have availability & that they will fix the problems. They changed the remote, it still ddnt work, the 3rd day I stopped having hot water. It is when I insisted to change the room and if they dnt have availability they can give me my money & I can go somewhere else. Room 2 I stayed 7 nights: Better than first room but still the bathroom needs renovation. To note that in both rooms I had cockroaches! & when I complained abt that they said they sprayed but can’t do anything more... several times I had to go back down to reactivate my key card. Not sure how they are operating a 4 stars hotel. Food not bad, though they dnt have diet cola only regular lol. Location is in older part of Dubai. Parking is available Supermarket around the corner Have a gym and pool but I Ddnt use. The staff tried to help & are friendly, but that’s not enough to run a hotel
2021년 3월에 8박 숙박함