Reservei a pousada do Biu com 90 dias de antecedรชncia da minha viagem p Noronha e 20 dias antes fui informada que nรฃo tinha quarto. Transferiram minha reserva para pousada Luna, era isso, ou ficaria sem ter onde dormir. Absurdo! Chegando a pousada estava abandonada, sim, n tinha ninguรฉm p me receber. Sรณ depois q eu liguei p nรบmeros q estavam expostos como de emergรชncia; Sra. Maria me atendeu, dizendo q estava indo. Sra. Maria รฉ uma querida, como quase todos da ilha; mas vc nรฃo pode pagar R$530,00 numa diรกria e nรฃo ter a quem se reportar na pousada. Vc sรณ descobre que o atendimento รฉ atรฉ as 14h, quando vc chega na pousada; no meu caso cheguei ร s 12h e nรฃo tinha ninguรฉm. Ou seja; desrespeito, deslealdade. Em qualquer lugar do mundo, do albergue ao resort existe uma recepรงรฃo, mas nรฃo nessas pousadas, Biu, Luna, todas do mesmo grupo. Que sรณ visam ganhar dinheiro e enganar o cliente. Sim, enganar, pq nรฃo existe em descriรงรฃo alguma do hotel, que vc sรณ terรก um funcionรกrio de 7 as 14h a sua disposiรงรฃo e que mesmo assim, ele pode nรฃo estar. Tenho certeza que o grupo nรฃo permanecerรก por muito tempo, a n ser que mude de postura e respeite o cliente.