리야드 로코

3.5성급 숙박 시설

Riad Rocco

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이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 아침 식사 이용 가능
  • 주차 가능

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

스탠다드 더블룸, 침실 1개, 전용 욕실, 마당 전망

  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

스탠다드룸, 침실 1개, 마당 전망 사진 모두 보기

샤워 시설, 무료 세면용품, 헤어드라이어, 타월

스탠다드룸, 침실 1개, 마당 전망

  • 20㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

스탠다드 스위트, 전용 욕실, 마당 전망 (1) 사진 모두 보기

스탠다드 스위트, 전용 욕실, 마당 전망 (1) | 책상, 유아용 침대, 무료 WiFi

스탠다드 스위트, 전용 욕실, 마당 전망 (1)

  • 40㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

패밀리 쿼드룸, 침대(여러 개), 전용 욕실, 마당 전망

  • 35㎡
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

슈피리어 쿼드룸, 전용 욕실, 시내 전망 사진 모두 보기

슈피리어 쿼드룸, 전용 욕실, 시내 전망 | 책상, 유아용 침대, 무료 WiFi

슈피리어 쿼드룸, 전용 욕실, 시내 전망

  • 시내 전망
  • 45㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개
  • 무료 WiFi

디럭스 트리플룸, 침대(여러 개), 테라스, 마당 전망

  • 35㎡
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 3개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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주변 지역 정보

리야드 로코의 경우 페스 인근 페스 엘 발리에 위치하고 있습니다. 문화적 즐길거리를 찾으신다면 다르바타 박물관, 보르즈 노르에 가보세요. 플라스 르시프, 시디 무사 무두질 공장에서는 쇼핑을 제대로 즐기실 수 있습니다. 카스르 안누줌 두치 재단, 폰두크 체투아니엔도 놓치지 마세요. 페스 여행 가이드 보기
페스의 더 많은 게스트하우스 보기
지도
13,Derb Sidi Kjih, Talaa Sghira, Fes, 30000

인근 명소

  • 부 이나니아 마드라사
    부 이나니아 마드라사
    도보 2분 - 0.2km
  • 자우이아 시디 아메드 티자니
    자우이아 시디 아메드 티자니
    도보 13분 - 1.1km
  • 블루 게이트
    도보 2분 - 0.2km
  • 부 젤루드 광장
    도보 5분 - 0.5km
  • 알 쿠아로위인 대학교
    도보 13분 - 1.1km

교통편

  • Fes 역 - 차로 9분 거리
  • 사이스 공항 (FEZ) - 차로 30분 거리

레스토랑

  • Chez Rachid
    도보 3분
  • Le Tarbouche
    도보 5분
  • Cinema Café
    도보 2분
  • Café Smile
    도보 3분
  • Encanto
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

리야드 로코

  • 페스 엘 발리에 위치한 게스트하우스
  • 루프탑 테라스, 세탁 시설, 바 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 리야드 로코에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 전신 트리트먼트, 바디 스크럽 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 온수 욕조 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 풀 브렉퍼스트(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
    • 24시간 운영 프런트 데스크, 짐 보관 및 무료 신문
    • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 회의실 및 콘시어지 서비스
  • 객실 특징
  • 리야드 로코의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 에어컨 외에도 심야 식사, 무료 WiFi 같은 편의 시설 및 서비스도 갖춰져 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 주방, 유아용 침대 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

정원
팔레 알 피르다우스
페스 엘 발리
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 레스토랑
  • 에어컨
10점 만점 중 6.4점, 이용 후기 7개
현재 요금 ₩120,665
총 요금: ₩136,845
세금 및 수수료 포함
7월 28일 ~ 7월 29일
팔레 알 피르다우스
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 주차장(1박 기준 EUR 2)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 풀 브렉퍼스트 유료 제공(08:00~11:00, 성인 EUR 6, 어린이 EUR 3)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

즐길거리

  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 주방
  • 세탁 시설
  • 유아용 침대(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 회의실

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스파 매일 운영
  • 온수 욕조
  • 온천/광천수 온천
  • 진흙목욕
  • 터키식 목욕탕
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 리셉션 홀
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 유아용 침대(요금 별도)

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 주방

기타

  • 에어컨
  • 책상

정책

체크인

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 EUR 20.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1일 기준 EUR 20.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 EUR 2.00의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 12 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트아침 식사 요금: 성인 EUR 6, 어린이 EUR 3(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 EUR 15.00(편도)
  • 셀프 주차 요금: 1박 기준 EUR 2
  • 유아용 침대: 1일 기준, EUR 20.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, EUR 20.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.

알려드릴 사항

12월 24일 숙박 총 요금에는 크리스마스 이브 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.
12월 31일 숙박 총 요금에는 새해 전야제 갈라 디너 요금이 의무적으로 포함됩니다.

자주 묻는 질문

리야드 로코의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

리야드 로코의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 EUR 2의 요금으로 이용 가능합니다.

리야드 로코의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

리야드 로코의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

리야드 로코에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 EUR 15.00의 요금이 부과됩니다.

리야드 로코의 위치는 어떻게 되나요?

페스 엘 발리에 위치한 이 스파 게스트하우스에서 조금만 걸어가면 카스르 안누줌 두치 재단, 부 이나니아 마드라사, 물 시계 등이 나옵니다. 블루 게이트 및 다르바타 박물관 또한 10분 이내 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

리야드 로코 이용 후기

7.8

좋아요

8.4

청결 상태

8.6

위치

8.4

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 45개 이용 후기 중 16개
평점 8 - 좋아요. 45개 이용 후기 중 19개
평점 6 - 괜찮아요. 45개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 45개 이용 후기 중 2개
평점 2 - 너무 별로예요. 45개 이용 후기 중 5개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Beau Riad et personnel au top !

Joli Riad au centre même de la médina. Le personnel a été aux petits soins avec nous, souriant et disponible. Le Riad est propre et joliment décoré. Très belle expérience.
2018년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

SYLVIE B

좋아요: 직원 및 서비스
Hotel bien situé, le personnel et le patron sont sympathiques, prêts à aider très disponibles. L’hôtel est simple mais correct.
2018년 5월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

DOMINIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Good for the price! Good location and very nice staff!
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Andreas

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ein schönes Haus mitten in Fes, aber schlecht und herzlos geführt. Die Angestellen fühlen sich für nichts wirklich verantwortlich. Das Riad ist restauriert, ohne dass es Charme verbreiten würde. Bei unserer Ankunft war die erste Nacht überbucht. Als wäre es selbstverständlich, wurden wir in ein anderes Riad transferiert. Es gehört dem gleichen Besitzer, war aber noch nicht einmal fertiggestellt.
2018년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

HORROR. There might be fake reviews. Be careful!

We booked and payed the Riad Rocco before we arrived to morocco. When we entered the hotel at 0:30 am, an employee told us that Riad Rocco is overbooked and we should change to their other Riad. It seemed strange, because we already payed. After a long discussion and a second fight between the employees and another couple, we had to move to the other Riad. The other Riad is around the corner and still under construction. The windows were uncloseable, there was no air conditioner and it was super cold (2 degrees in Fes in our room). We had one towel for both of us! The next morning the unpleasant owner asked to us to delete a bad review I already made and promised us a dinner in return (call it bribery). The whole stay he insisted to write a good review…We didn’t get our dinner, by the way. The second night in Riad Rocco, we woke up twice because new arrivers and the employees had an argumentation about the move to the other Riad (same like we had experienced the night before).The owner was screaming at his tired out employees and teated them badly. When we left the hotel in the morning and arrived at the train station, we were prosecuted by an employee of Riad Rocco. He wanted us to pay something, what we refused to do. It was really scary and we fled into our train. By the way the road doesn’t pay taxes to the city of Fes, they didn’t neither check us in nor out. Marocco was beautiful. Riad Rocco was a horror trip!
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Marouane

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE!!!

El riad es bonito PERO el servicio y el trato al cliente es un desastre. llegamos de noche, imposible contactarlos. el número en google no funciona y no contestan al fijo. El empleado de noche es un tramposo y mal educado. No paro de faltarme respeto e incluso insultarme. El equipo de día son muy lentos. Tuvimos que esperar más de 1hora el desayuno porque estaban ocupados con 1 mesa de 6 españoles. Nunca nos dieron el wifi. De tantos errores, nos prometieron una cena, pero nunca nos la dieron. Es más no pararon de reclamar el dinero a lo largo de la estancia. Quisimos para con tarjeta y nos dijeron que no funcionaba el datafono. Pero lo verifiqué y si funcionaba. Para pedirnos un taxi para ir al aeropuerto pronto por la mañana nos echaron la culpa por no avziar cuando lo hicimos 2 veces. Y quería cobrar un extra de taxi para ellos. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. hay más riads en la medina. No merece la pena frustrarse con este.
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Nadir

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스

Disappointing staff made this the WORST experience

WARNING: DO NOT STAY HERE My family of 4 booked two nights at this riad, opting to book the suite with the two floors with one large bed and two single beds upstairs. However, when we arrived they showed us to a room with 3 small beds side by side approximately half the size of the room that we thought we were getting. I was obviously livid and explained that I paid for a much better room. At this point, the staff member named Muhammed asked if we would do him a "favor" by staying in this room instead. I declined and demanded the room that I had paid for. Muhammed got VERY aggressive, and said he was "thinking a lot of things about me," as he came very close to me; face-to-face! I thought he wanted to fight me! I was then asked to go to the "beautful" rooftop for tea, which turned out to be dirty and full of dead plants. My family was made to wait 45 minutes on the cold rooftop waiting for tea and a staff member to come tell us everything was sorted out. We eventually got the room we paid for, however, it smelled like cleaning product, they only gave us 3 towels instead of 4, and did not provide us the remote to heat our freezing cold room. Sure enough, at 8am the next morning, there was no staff on sight, the laundry was not ready, and we had to haul our luggage down the steep steps ourselves. Finally, Muhammed showed up looking like he just woke up. He demanded we pay a tax, but would not provide any paperwork to show what we were being asked to pay!
2018년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Arno

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Tolles Riad mitten in der Medina

Tolles Riad mitten in der Medina mit marokkanischem Flair. Auf der Terrasse genießt man morgens seinen Kaffee und Minztee mit Blick auf die Stadt und die Berge. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, alles hat wunderbar geklappt. In 10 Sekunden ist man mitten in der Medina, toller Ausgangspunkt für viele Ausflüge.
2018년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Clare

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Comfortable stay in sister Rocco and private tour

We spent 3 nights in the newly and beautifully restored small sister of Riad Rocco - quiet but close to the main street, a great place to be based. Very comfortable beds and constant hot water. Staff are incredibly helpful. Breakfast is generous. We took a 3 nights/ 4 days private tour from Fez to Merzouga, to Todra Gorge, to Ouarzazete, to Marrakech. The driver, Hassan and Mohamed, staff member, gave us a great trip. They were always kind and friendly and committed to giving us a wonderful time, showing us the sights and introducing us to excellent local cuisine. We recommend that Mustapha, the manager with whom we booked the trip is consistent in explaining what is included, i.e. which meals.
2018년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Emanuele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Struttura in ottima posizione dentro La medina

Struttura in pieno centro della Medina. Staff ospitale
2018년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

第一天抵達時地點有點難找，還是花了點錢請人帶路。但熟悉了之後，其實距離景點與車站是非常方便的。

非常漂亮的傳統式建築，地點與裝潢都非常滿意，工作人員也非常親切。唯一美中不足的是我們住宿的房間廁所有嚴重的下水道(廁所)味道，我不知道別的房間是否也是如此。
2017년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Jes

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Horrible and Unwelcoming

We had a reservation for 3 nights and it was so bad we only stayed 1 night. The staff told our driver that they would meet us in the square with a luggage cart and escort us to the riad. If you've been to Morocco, you know this is a necessity, especially in a medina the size of Fez. They said they would be there in 2 minutes, 25 minutes later they had not arrived and would not answer the phone. We hired a local in the square to take us to the riad and we paid for it. The staff at the Rocco then argued when we arrived and said they did send someone. We were the ONLY white van and this was a lie. The inside of the riad was dark and unwelcoming. The staff was not friendly. We were not provided any information or even a map of the medina. I needed to go bathroom and the public bathroom off the lobby is a squatty potty in the floor. They walked us upstairs to the room (2 flights of steep steps) and did not offer to help with a single bag, even though the entirety of the staff are kids in their early 20s. They offered coffee and tea and we said yes, but they never made it. The room was clean, but when we took 1 shower the floor immediately flooded and rolled into the bedroom. My bed was in a puddle. The "beautiful rooftop" is a few tables, dead plants, broken down wicker chairs, and views of glass spiked roofs. When I went to breakfast earlier than my roommates the staff walked past me 20+ times without even offering coffee. Save yourself the trouble. Just awful.
2017년 10월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

En el corazón de la Medina!

El Riad es muy bonito. Esta en el corazon de la Medina. Habitacion pequeña pero acogedora. Te buscan parking (de pago) si vienes en coche. El personal es muy amable.
2017년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Medina location, helpful staff

The staff helped with a guided tour and transfers, also very kind getting a snack for our hungry selves on arrival. A nice Riad with terrace but not for those who struggle with stairs!
2017년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Caroline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accueil exceptionnel de Hassan et Wafae, très bon emplacement dans la médina, petit déjeuner excellent servi sur une jolie terrasse avec vue imprenable sur le tombeau des merinides, la chambre standard dispose d'une Grande et belle Salle de bains orientale, avec douche revigorante, et d'une très bonne literie. Ambiance vraiment amicale, grandes discussions avec Hassan le soir sur la terrasse avec un bon the à la menthe. L'equipe peut organiser le transfert aeroprort et des excursions. Abdul Notre guide officiel francophone pour la visite de la médina etait passionnant. On a quand même super bien dormi. Bref rapport qualité prix imbattable et équipe adorable ! Merci et à bientôt !
2017년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel accueillant, cadre familiale

Personnel accueillant au sein d'un charmant Riad dans la Médina de Fès, ces derniers nous étaient aux petits soins et nous ont prodigués de nombreux conseils pour passer un agréable séjour. Je recommande.
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Quelques réparations à prévoir dans la chambre. Voir à varier plus les petits déjeuner. Sinon hôtel correct, personnels présent et bienveillant. Un peu bruyant le soir mais après ça ce calme.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hotel correcto para su categoria

Hotel decente, estaba limpio y habitaciones amplias, suficiente para una noche
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Shuye

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

安静 舒适

酒店位置在老城里面 不是很好找 但是酒店是超有味道的老宅改建的 出门就可以逛fez的麦地那 我们定了四人间 房间很大 淋浴的水也很大 很舒服 不过没有垃圾桶 感觉有点不方便 对了 酒店的老板还有服务员都超级热情 早餐也很丰盛（预定的时候说是没有早餐的）
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Badia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unfortunately this is a misleading hotel who's staff lie to get you to stay here. I paid for a suit with 2 double beds. The confirmation email stated I would get 2 double beds but we got only 1 double bed and a very small single bed. This hotel also advertised being a spa this is not true either and the nearest would be a local Hamam used by The locals which is down the road and in the busy restaurant district!? I complained that the room was not what I was promised. The manager said he would meet us in the morning and give us a refund or spa treatment. We waited but he did not show and the receptionist had a smug look on her face and charged us for the airport transfer. The room had no cupboard to hand your clothes and only had a broken wooden rail with a few hangers! Totally rubbish experience. Far better Riad in Fes at cheaper prices.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ismail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Amazing Riad and lovely people

It was very good.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

fouzia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fes octobre 2016

Nous avons séjournes 3 nuits avec notre fils des amis et leurs filles tout le monde a été dorloté le propriétaire et l'équipe ont tout fait pour rendre notre séjour agréable et les repas sur place sont parfaits
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Galia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

ריאד מיוחד בלב פס

הזמנו שני לילות. ביום הראשון שהגענו הסתבר שחלה טעות אצלהם והעבירו אותנו למלון מטונף שם התקשינו ממש להעביר את הלילה. מיד בבוקר העבירו לנו את המזוודות למלון ועשו הכל כדי לפצות אותנו: לא חייבו אותנו על הלילה הראשון ונתנו ארוחת בוקר ועשו מעל ומעבר כדי שנרגיש טוב. המלון עצמו מקסים, בעל אוירה מיוחדת וצוות חם
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice Riad in the hart of the medina

Lovely riad, tucked away in the medina. Thankfully there is a sign to show you where it is. Staff is excellent and the raid itself is beautiful. Rooms are simple but nice and clean.
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Mohammed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Fantastic Raid and Excellent Staff

Found a very high level of service from all the staff members right from the beginning of our trip, They arranged to have us picked up from the airport, our flight was delayed so was really happy to find our driver was waiting for us as it was late during the night, I would really advice this collection service as it was cheap without having haggle with strange drivers, staff were waiting for us outside the Medina and help us to the Riad where they made us lovely fresh complimentary mint tea. We were offered this each time we went out and we're asked to let them know when we wanted more. Breakfast was great a selection of food from bread, croissants,cakes freshly squeezed orange, coffee, tea and freshly cooked corn bread and fresh fruits, was told to ask for more if needed but found we had more than we could eat. Location is great as you can get around the old medina and points of interest without taxi, with plenty of restaurants and fast food outlets within walking distance. Mustapha would give us daily advice on where and what was we could do when going out, along with transport advice and how much things costs this was really appreciated as we can could plan our trips better so not to miss out on site of interest when travelling out. Beds were very comfortable and the room was cleaned daily while we were out. Bathroom was clean with excellent shower, Air conditioning was excellent as weather was hot outside. The complete building was kept clean and tidy. The wifi