본문 내용으로 건너뛰기

헬베티아 & 브리스톨 피렌체 - 스타호텔스 콜레지오네

5.0성급 숙박 시설

Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione

피렌체에 위치한 럭셔리 호텔(기차역/지하철역과 연결, 풀서비스 스파 이용 가능)

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 스파
  • 아침 식사 가능
  • 바
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 가능
  • 룸서비스
현재 가격은 ₩629,755
총 요금: ₩719,764
세금 및 수수료 포함
12월 18일 ~ 12월 19일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

트리플룸 사진 모두 보기

트리플룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

트리플룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
베개 종류 선택 가능
2021년에 리노베이션됨
  • 37㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개 또는 싱글침대 3개

패밀리룸 사진 모두 보기

패밀리룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

패밀리룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
베개 종류 선택 가능
2021년에 리노베이션됨
  • 37㎡
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

Panoramic Suite 사진 모두 보기

Panoramic Suite | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

Panoramic Suite

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
TV
  • 65㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

Deluxe Double or Twin Room (Helvetia) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

Deluxe Double or Twin Room (Helvetia)

8.6점 만점 중 10점
훌륭해요
(이용 후기 7개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
베개 종류 선택 가능
2021년에 리노베이션됨
  • 21㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

주니어 스위트 (View - Helvetia) 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트 (View - Helvetia)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
베개 종류 선택 가능
2021년에 리노베이션됨
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개

스위트, 더블침대 1개 사진 모두 보기

스위트, 더블침대 1개 | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

스위트, 더블침대 1개

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 간이/추가 침대
TV
베개 종류 선택 가능
  • 침실 1개
  • 3명
  • 더블침대 1개

주니어 스위트 (Helvetia) 사진 모두 보기

주니어 스위트 (Helvetia) | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트 (Helvetia)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
베개 종류 선택 가능
2021년에 리노베이션됨
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

디럭스 더블룸 (Bristol) 사진 모두 보기

디럭스 더블룸 (Bristol) | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

디럭스 더블룸 (Bristol)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
베개 종류 선택 가능
2021년에 리노베이션됨
  • 28㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

Suite Bristol 사진 모두 보기

Suite Bristol | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

Suite Bristol

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
베개 종류 선택 가능
  • 50㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

Presidential Suite Bristol 사진 모두 보기

Presidential Suite Bristol | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

Presidential Suite Bristol

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
베개 종류 선택 가능
  • 99㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

주니어 스위트 (Bristol) 사진 모두 보기

주니어 스위트 (Bristol) | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

주니어 스위트 (Bristol)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
베개 종류 선택 가능
2021년에 리노베이션됨
  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개

룸, 연결 가능 객실 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

룸, 연결 가능 객실

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
베개 종류 선택 가능
2021년에 리노베이션됨
  • 50㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개 또는 더블침대 1개 및 싱글침대 2개

룸 (Cozy) 사진 모두 보기

룸 (Cozy) | 1 개의 침실, 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고

룸 (Cozy)

주요 특징

방음 설비
각각 다르게 가구 비치
각각 다른 스타일의 인테리어
에어컨
연결 객실 이용 가능
TV
베개 종류 선택 가능
2021년에 리노베이션됨
  • 13㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

이 밖의 추천 상품

광고
시즌별로 운영되는 야외 수영장, 09:00 ~ 19:00 오픈, 수영장 파라솔

그랜드 호텔 미네르바

피렌체 역사 지구
  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 1,000개
현재 요금 ₩437,757
총 요금: ₩505,187
세금 및 수수료 포함
12월 1일 ~ 12월 2일
그랜드 호텔 미네르바
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

지도
Via Dei Pescioni 2, Florence, FI, 50123

인근 명소

  • 산타마리아 노벨라 광장 - 도보 3분 - 0.3km
  • 베키오 다리 - 도보 5분 - 0.4km
  • 시뇨리아 광장 - 도보 5분 - 0.4km
  • 산타 마리아 델 피오레 대성당 - 도보 5분 - 0.5km
  • 도오모 광장 - 도보 6분 - 0.6km

교통편

  • 우니타 트램 정류장 - 걸어서 6분 거리
  • 피렌체 (ZMS-Santa Maria Novella 기차역) - 걸어서 9분 거리
  • 페레톨라 공항 (FLR) - 차로 25분 거리

레스토랑

  • ‪Caffè Concerto Paszkowski - ‬도보 2분
  • ‪Osteria Belle Donne - ‬도보 2분
  • ‪Hard Rock Cafe Florence - ‬도보 2분
  • ‪GIACOSA - ‬도보 1분
  • ‪Colle Bereto - ‬도보 1분

이 숙박 시설에 대한 정보

헬베티아 & 브리스톨 피렌체 - 스타호텔스 콜레지오네

2021년에 리모델링을 완료한 럭셔리 부티크 호텔, 베키오 다리 근처
산타마리아 노벨라 광장 및 산타 마리아 델 피오레 대성당에서 도보로 가까운 거리에 있는 헬베티아 & 브리스톨 피렌체 - 스타호텔스 콜레지오네에서는 테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 핫스톤 마사지, 전신 트리트먼트, 페이셜 관리 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 지역 특선 요리 레스토랑인 Cibrèo Ristorante에서는 야외 다이닝, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 고객은 로비의 벽난로, 시설 내 렌터카 서비스 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 리무진/타운카 서비스, 뷔페 아침 식사(요금 별도) 및 주차 대행(요금 별도)
  • 탁아 서비스(요금 별도), 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 금연 시설
  • 투어/티켓 안내, 웨딩 서비스 및 포터/벨보이
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 89개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 등의 특전이 세심하게 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 레인폴 샤워기, 비데 및 욕조 또는 샤워 시설
  • 32인치 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 어린이 돌봄 서비스, 전기 주전자 및 하우스키핑 서비스(매일)

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Leading Hotels of the World의 회원사입니다.

비슷한 숙박 시설

리셉션
베르니니 팰리스
  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 1,010개
현재 요금 ₩379,310
총 요금: ₩444,274
세금 및 수수료 포함
12월 3일 ~ 12월 4일
베르니니 팰리스

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 외부 주차장 이용 가능(1일 기준 EUR 60)
  • 리무진/타운카 서비스
  • 시설 내 주차장(1일 기준 EUR 60)
  • 시설 내 주차 대행 서비스(1일 기준 EUR 60)

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~10:30, 1인당 EUR 40)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Bristol Winter Garden
  • Cibrèo Caffè
  • Cibrèo Ristorante

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터
  • 쇼핑
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 탁아 서비스
  • 방음 객실
  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 테라스

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 커플 트리트먼트룸
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간(높이 95cm)
  • 엘리베이터(문 너비 80cm)
  • 욕실 비상 연락줄
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 115cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

더 보기

  • 1894년 건축
  • 6개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 로비 벽난로
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2021년 4월
  • 연회장
  • 전통 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워
  • 칫솔과 치약(요청 시)
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 32인치 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자

더 보기

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 금고
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설의 차고는 매일 자정 ~ 07:00에 폐쇄됩니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 EUR 45의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 1박 기준 1인당 EUR 8.00이고, 최대 7박까지 적용됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 EUR 40(대략적인 금액)
  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 EUR 60
  • 주차 대행 요금: 1일 기준, EUR 60
  • 근처 주차 요금: 1일 기준 EUR 60(500 m 거리)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 EUR 45
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: IT048017A1JJ5NDZ7I

알려드릴 사항

아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 14 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

국가 공인 등급

이 숙박 시설은 the local rating authority의 공식 숙박 시설 등급 인증을 받았습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Florence
Helvetia Bristol Hotel Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Hotel
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione Florence
Helvetia Bristol Firenze Starhotels Collezione
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione Hotel
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione Florence
Hotel Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione
Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione Florence
Helvetia Bristol Firenze – Starhotels Collezione
Helvetia Bristol

자주 묻는 질문

헬베티아 & 브리스톨 피렌체 - 스타호텔스 콜레지오네의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다. 숙박 기간 내 1회 1마리당 EUR 45의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

헬베티아 & 브리스톨 피렌체 - 스타호텔스 콜레지오네의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 11월 18일 기준, 2025년 12월 18일에 성인 2명 1박에 대한 헬베티아 & 브리스톨 피렌체 - 스타호텔스 콜레지오네의 요금은 ₩629,755부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

헬베티아 & 브리스톨 피렌체 - 스타호텔스 콜레지오네의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 60의 요금으로 이용 가능합니다. 주차 대행 요금은 1일 기준 EUR 60입니다.

헬베티아 & 브리스톨 피렌체 - 스타호텔스 콜레지오네의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

헬베티아 & 브리스톨 피렌체 - 스타호텔스 콜레지오네의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

헬베티아 & 브리스톨 피렌체 - 스타호텔스 콜레지오네의 위치는 어떻게 되나요?

피렌체 역사 지구에 위치한 이 럭셔리 호텔에서 걸어서 5분 이내 거리에는 스트로치 궁전, 산타마리아 노벨라 광장 등이 있습니다. 시뇨리아 광장 및 베키오 다리 또한 10분 이내 거리에 있습니다. 걸어서 우니타 트램 정류장까지는 6분이 소요되며 발폰다 - 산타 마리아 노벨라역 트램 정류장의 경우 8분 걸립니다.

헬베티아 & 브리스톨 피렌체 - 스타호텔스 콜레지오네 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 545개 이용 후기 중 376개
평점 8 - 좋아요. 545개 이용 후기 중 118개
평점 6 - 괜찮아요. 545개 이용 후기 중 32개
평점 4 - 별로예요. 545개 이용 후기 중 12개
평점 2 - 너무 별로예요. 545개 이용 후기 중 7개

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Best Classic Hotel

Best Classic Hotel!
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

sechang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

hho 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of the Excellant hotels I have been . Best location. Try it
2017년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
대체로 만족스럽고..위치가 좋았어요

6/10 - 괜찮아요

Sung Wook

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

오래된 조작한 실내

5성급은 아니에요.

8/10 - 좋아요

YOUNGJIN 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good

Good service and location. Nice breakfast

10/10 - 훌륭해요

Kevin 님, portsmouth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The nightly turndown service, front desk attentiveness, clean rooms, and wonderful doormen were all just wonderful.
2025년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julienne 님, Attleboro

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had the most wonderful seven night stay at the Helvetia and Bristol last week. From the moment we entered, we were treated so kindly. The entire staff, from front desk to housekeeping to doormen to restaurant staff, were so warm, friendly, and helpful. The rooms were spacious and gorgeous, and turndown service a delight each night, with slippers laid out for us and chocolates on our pillows. The location was central to everything. Truly, there is not a single negative thing I could say - this is a magical hotel. We’ll be back!
2025년 11월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

january

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were amazing, property is gorgeous, you must try the spa. Marcus and Anna there were outstanding. Breakfast could have more warm options, and the rooms were a little on the small side but to be expected for a European property. Overall truly a 5 star property.
2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leigh

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is gorgeous. The concierge is never around and the staff are not knowledgeable about anything other than dinner reservations. Asking about the Uffizi gallery was a waste of time. For the price, I would have expected a concierge that was available.
2025년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra

2025년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Scottsdale

Everything was excellent
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary Ellen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel. Excellent spa and restaurant. Excellent staff.
2025년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing staff , Location and room so beautiful
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dmitry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Italian hospitality at its best - caring, friendly and professional staff, especially helpful was siñor Franchesco who explained everything to us in a very clear way and took good care of us during our 7 day stay Of course for those few people like us who rented a car and drove into Florence it was a nightmare to drive through busy crowded narrow medieval streets to get to the hotel but they have an option to park your car in the nearby garage and bring it on demand Room was cozy, historic and clean ; service at the restaurant was good, so was the breakfast buffet - it would be better if breakfast extended to 11 am instead of finishing at 10:30 for those like us who aren’t early risers / overall staying at Helvetia Bristol was wonderful as was staying in Florence for the entire week/ would definitely recommend!
2025년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was beautiful the staff was great and The room was amazing. Close walk to downtown dinning shopping!!
2025년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rebecca

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Other than the girl who checked me in, everyone who works in this hotel is rude. It is shocking that this is a five star hotel. I had a negative experience at the Spa. The person who showed me around the spa could not articulate and I couldn’t understand a thing she said. And then I used one of the rooms apparently that you have to pay extra for, this nut stood in the door yelling at me while there were other guests there with her. I asked her to please close the door so I could get up and leave and she proceeded to stand there watching me and never offered for me to add the service. It was absolutely jarring and ruined my time there. In addition in the relaxation area there is mold all over the ceiling. It is so disgusting. Later, I ordered tea in the lobby in the evening and I had to wait 15 or 20 minutes and talk to two different people to get some tea to take to my room. The maid did not restock the tea or the sugar in my room. And when we checked out, we left the keys at the front desk. An hour later, I got a very rude call telling me I had to leave the hotel. I had already left. I am disgusted at the lackluster service especially at this price point. I was treated horribly. These people have some kind of Superiority complex bc they think they’re a five star hotel. Well, they’re Not. I will not be back to this hotel because of their rude staff. There’s plenty of competition in the surrounding area.
Spa relaxation area
2025년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

10/10 - 훌륭해요

JM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel and the best most amazing educated concierges ever!! Both of them!! Definitely worth to stay!!!
2025년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Blown away by the customer service and attention, location of hotel and the room and spa. We could not have been happier.
2025년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an exquisite hotel with absolute luxury and simply the best breakfast buffet we had in all of Italy. We traveled from Venice to Florence and this hotel was a last splurge. It was worth the high price. The room was beautiful in the newer Bristol tower and the spa was relaxing. The best breakfast buffet with cheery staff made our last day so happy.
Breakfast buffet
Breakfast buffet
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

2025년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

esmeralda 님, mexico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Incredible hotel
2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jackson

2025년 8월에 1박 숙박함