“It is very unpleasant to stay here. Considering the price, it isn't valuable to stay in. They charged many different taxes in addition the hotel charged $40 per night for the amenities although we didn't used any amenities. The room wasn't spacious. The layout was uncomfortable.While we stayed the hotel there was their union strike for days from 7am to 8pm. It was unbearably noisy. ”
“정말 최고의 호텔이었어요. 친절하고 발렛도 편하게 할 수 있어서 좋았습니다. 룸 컨디션도 최상이고 불가리 어매니티 향도 텍스쳐도 너무 좋아서 행복했어요. 서비스 최상이라고 말 할 수 있습니다. 위치도 좋아서 바로 산책도 가능하고 바다도 보여요! 다음에 산타모니카 오면 또 여기서 머물고 싶습니다:)”
“In a luxurious accommodation, thanks to the exceptionally friendly staff, the last day of the vacation was truly fantastic. Especially, the bicycle tour along the beach is a memory I will cherish for a lifetime. Thank you.”
“Oceana was the perfect hotel to spend on the last leg of my trip in LA. We relaxed by the pool and walked along the beach. It's quiet and the rooms are very spacious. The design is very pleasing to the eye. Everyone was friendly and professional - special thanks to Hakeem, Leonard, and Daniel. We will be back. ”
“산타모니카쪽에선 제일 깨끗하고 럭셔리한 호텔이라 추천해요 가족적인 직원들 서비스와 호텔 뷰 산책거리 위치 모든게 아주 만족스럽고 주변에 간단한 쇼핑 맛집등도 다 있어서 베버리 힐스 들르기전 하루정도 머물며 산타모니카를 즐기기에 아주 적당한 곳입니다
발렛서비스 객실 관리 모두 완벽합니다”
"I clearly left my clothes in the closet before checking out of this hotel. I contacted the hotel immediately after checkout, yet they kept claiming they had never seen anything and that nothing was found. I know exactly where I left my belongings, but the hotel denied everything and took no responsibility whatsoever.
When I complained in person at the lobby, they told me, "We'll follow up. If we find it, we'll contact you. If not, we'll consider compensation." But once I left LA, I sent multiple emails—which they read but never replied to for days.
What made it worse was that while I was seriously explaining the situation, some staff nearby were smirking and laughing, as if it was a joke. It was disrespectful and completely unprofessional.
There’s a strong possibility that a housekeeper stole my belongings, yet the hotel conducted no real investigation, gave no updates, and offered no resolution. They just kept saying things like “We understand” and “We’ll do our best”—but did absolutely nothing.
Theft, zero accountability, and staff who mock customers—easily the worst hotel experience of my life. Stay far away from this place."
"안락하고 좋은 숙소였음. 직원들이 친절하고, 전체적인 인테리어나 분위기도 좋았음. 대로쪽 방은 진짜 바로 밖이라서 조금 시끄럽고, 커튼을 걷을 수 없다는 단점이 있었음. 카펫이 얼룩이 많아서 별로였음. 샤워부스 하수구가 막힌 경우가 있었음. 이런점들은 호텔에서 보완했으면 함. 다음에도 다시 방문할 의사 있음."
"I honestly don’t understand why this hotel is rated as 4-star. It’s a run-down building which doesn’t have any proper amenities..
This hotel deserves 2.5 stars. "
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