Hotellet består av rum i små, enkla, dåligt isolerade barackliknande byggnader. Värmesystemet, som består av en luftvärmepump och en oljefylld elradiator i rummet samt en handdukstork i badrummet, klarade inte av att hålla en behaglig rumstemperatur. Vid tidpunkten för vistelsen var utetemperaturen endast ett par minusgrader på natten. Det var mycket kallt på golvet samtidigt som temperaturen högre upp blev olidligt varm.
Störande ljud från lastbilsparkeringen var dessutom påtagligt under hela vistelsen (trots öronproppar).
Frukosten var spartansk och serverades av en oengagerad personal.