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고객 의견

호텔 카사 12 레알레스

2.5성급 숙박 시설

Hotel Casa 12 Reales

호텔, 풀서비스 스파 있음, 키스의 골목 근처

요금을 확인할 날짜 선택

호텔 카사 12 레알레스 의 사진 갤러리

스탠다드 쿼드룸 | 1 개의 침실, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판, 무료 WiFi
테라스/파티오
외관
패밀리룸 | 1 개의 침실, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판, 무료 WiFi
리셉션
키스의 골목 근처에 위치한 호텔 카사 12 레알레스 에서는 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스, 풀서비스 스파 등을 이용하실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 야외 트리트먼트 구역에서 시간을 보내보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 룸서비스
  • 스파
  • 세탁 시설/서비스
  • 반려동물 동반 가능
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 하우스키핑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

스탠다드 트리플룸 사진 모두 보기

스탠다드 트리플룸 | 테라스/파티오

스탠다드 트리플룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
평면 TV
추가 요(무료)
별도의 침실
레인폴 샤워기
전용 욕실
넷플릭스
훌루
  • 30㎡
  • 시내 전망
  • 3명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개

스탠다드 쿼드룸 사진 모두 보기

스탠다드 쿼드룸 | 1 개의 침실, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

스탠다드 쿼드룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

별도의 좌석 공간
평면 TV
별도의 침실
레인폴 샤워기
전용 욕실
넷플릭스
훌루
케이블 채널
  • 26㎡
  • 시내 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개

이코노미 더블룸, 더블침대 1개 사진 모두 보기

이코노미 더블룸, 더블침대 1개 | 1 개의 침실, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

이코노미 더블룸, 더블침대 1개

주요 특징

별도의 좌석 공간
평면 TV
별도의 침실
레인폴 샤워기
전용 욕실
넷플릭스
훌루
케이블 채널
  • 10㎡
  • 시내 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 보기

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개 | 1 개의 침실, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

슈피리어룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

별도의 좌석 공간
평면 TV
별도의 침실
레인폴 샤워기
전용 욕실
넷플릭스
훌루
케이블 채널
  • 25㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

패밀리룸 사진 모두 보기

패밀리룸 | 1 개의 침실, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

패밀리룸

주요 특징

별도의 좌석 공간
평면 TV
별도의 침실
레인폴 샤워기
전용 욕실
넷플릭스
훌루
케이블 채널
  • 36㎡
  • 침실 1개
  • 시내 전망
  • 7명
  • 더블침대 3개

패밀리 스튜디오 스위트, 침실 1개, 금연, 시내 전망 사진 모두 보기

1 개의 침실, 노트북 작업 공간, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

패밀리 스튜디오 스위트, 침실 1개, 금연, 시내 전망

주요 특징

별도의 좌석 공간
평면 TV
추가 요(무료)
별도의 침실
레인폴 샤워기
전용 욕실
넷플릭스
훌루
  • 35㎡
  • 시내 전망
  • 5명
  • 더블침대 2개 또는 더블사이즈 소파베드 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carretera Panorámica Km 14.8, 14, Guanajuato, GUA, 36015

교통편

  • 델바히오 공항 (BJX) - 차로 37분 거리

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 카사 12 레알레스

키스의 골목 인근 호텔
호텔 카사 12 레알레스 에서는 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스, 풀서비스 스파 등을 이용하실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 야외 트리트먼트 구역에서 시간을 보내보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 셀프 주차 무료
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 24시간 운영 프런트 데스크 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 마사지/트리트먼트룸, 짐 보관 서비스 및 투어/티켓 안내
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
객실 특징
호텔 카사 12 레알레스 의 모든 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 개봉 영화, 노트북 작업 공간 외에도 무료 WiFi, 별도의 좌석 공간 같은 편의 시설 및 서비스도 마련되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 이용 가능
  • 32인치 평면 TV - 넷플릭스, 훌루 및 스트리밍 서비스 이용 가능
  • 별도의 좌석 공간, 케이블 TV 채널 및 개봉 영화

지원 언어

영어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 250Mbps 이상(3~5명 또는 최대 10대까지 적합)
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)

즐길거리

  • 풀서비스 스파

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 진흙목욕
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 1개
  • 특정일 운영 스파

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간(높이 60cm)
  • 무장애 공항 셔틀
  • 복도 난간(높이 60cm)
  • 엘리베이터 없음
  • 타일 바닥의 객실

더 보기

  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공

엔터테인먼트

  • 개봉 영화
  • 넷플릭스
  • 스트리밍 서비스
  • 유료 영화
  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 평면 TV
  • 훌루

식사 및 음료

  • 룸서비스

더 보기

  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 별도의 좌석 공간

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 20:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 요금: MXN 299
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
늦은 체크인 요금: 20:00 ~ 23:00 체크인 시 MXN 200
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 24시간 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
15:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 MXN 150의 추가 요금(숙박 기간에 따라 다름) + 숙박 기간 내 1회 MXN 1000의 보증금
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 30 kg)
반려동물 방치 금지
특정 객실만. 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.
먹이/물 그릇, 반려동물 돌봄 서비스, 반려동물용 변기 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 MXN 150.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1일 기준 MXN 50.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 MXN 700(편도, 정원 4명)
  • 반려동물 동반 시 보증금: MXN 1000(숙박 기간 내 1회)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1마리당 MXN 150(숙박 기간에 따라 다름)
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 이른 체크인 요금: MXN 299(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크인 요금: 20:00 ~ 23:00 체크인 시 MXN 200
  • 유아용 침대: 1일 기준, MXN 50.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, MXN 150.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
시설 내 파티 또는 그룹 이벤트는 엄격히 금지됩니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Casa 12 Reales Hotel
Hotel Boutique Casa D´Reyes
Hotel Boutique Casa D'Reyes
Casa de Reyes by Rotamundos
Hotel Casa 12 Reales Rotamundos
Hotel Casa 12 Reales Guanajuato
12 Reales Hotel Boutique Rotamundos
Hotel Casa 12 Reales Hotel Guanajuato
Hotel Boutique Casa D'Reyes By Rotamundos

자주 묻는 질문

호텔 카사 12 레알레스 의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 30 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 MXN 1000의 보증금 및 1박 기준 1마리당 MXN 150의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

호텔 카사 12 레알레스 의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

호텔 카사 12 레알레스 의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 20:00입니다. 이른 체크인은 MXN 299의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 20:00 ~ 23:00에 가능하며 MXN 200의 요금이 부과됩니다.

호텔 카사 12 레알레스 의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 카사 12 레알레스 에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 MXN 700의 요금이 부과됩니다.

호텔 카사 12 레알레스 의 위치는 어떻게 되나요?

과나후아토에 위치한 이 스파 호텔에서 2km 이내에는 예수회 교회, 키스의 골목 등이 있습니다. 예수회 성당 및 과나후아토 대학교 또한 15분 이내의 거리에 있습니다.

호텔 카사 12 레알레스 이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 138개 이용 후기 중 75개
평점 8 - 좋아요. 138개 이용 후기 중 42개
평점 6 - 괜찮아요. 138개 이용 후기 중 14개
평점 4 - 별로예요. 138개 이용 후기 중 5개
평점 2 - 너무 별로예요. 138개 이용 후기 중 2개

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Maurilio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiene buena vista
2024년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel Alejandro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Se escucha mucho ruido del exterior en la habitación 1 fue la que me quedo y los colchones son un poco duros para mí gusto, de hay en más todo muy bien, habitación y baño muy limpios
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JORGE LUIS

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen servicio y la atención inmejorable. Pero no hay transporte público y el Uber o taxi es caro. No puedes llegar a ningún lado caminando por lo lejano al centro. No hay lugares para comer y está lejos de todo lo turístico. Me tocó un día sin agua caliente.
2024년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Isaura Vianey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
fue muy agradable el lugar, me gusto que la camarista se hubiera preocupado de si nos faltaba algo en la habitación
2024년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronald

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel was very clean, and the staff was very friendly and accommodating. Unfortunately, the hotel provides no dining facilities and there are no cafes/restaurants or shops nearby.
2024년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Liliana Elizabeth

별로예요: 청결 상태
2024년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio el personal de recepción muy amable y excelente servicio te explican todo a detalle
2024년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

CUAUHTEMOC GUSTAVO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
buen trato
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

julio 님, valle de Santiago

연인과의 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El está estacionamiento no se me hizo seguro
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tomasa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela Dolores Guadalupe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bbj
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gracias
2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edgar

2024년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marco Antonio

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación sucia y muy mal ubicada, la ventana da a una cochera que utilizan como bodega. Se le solicitó al propietario, si nos podía cambiar a otra habitación que aparecía con el mismo costo en la app, pero la respuesta fue que solo si pagábamos $250 más. Muy mal hotel, no lo recomiendo. No entiendo por qué su evaluación en Expedía, es buena?
2024년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien
2024년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernestina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Comodo y agradable

El hotel esta comodo, agradable y tiene lo necesario , el unico detalle es que esta un pocl confuso llegar
2024년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Concepcion

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio
2024년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maria Concepcion

Hotel bueno con gente maravillosa muy buen servicio, solo falta un microondas y mejores almohadas
2024년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carlos

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Good Stay (just outside town)- Hard Bed

It is about a 15 minute walk down into town. You walk through the back streets of Queretaro and see how the locals live. The hotel has all the basics. Hot water, clean, service. The staff was hospitable. The only thing I can comment on was that the beds are really hard to sleep on. Otherwise for the price this was a nice hotel if one is okay to be outside town.
2024년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gilberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena ubicación e higienica
2024년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymundo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La estancia en general es agradable, el personal muy amable y atentos para ayudarte con lo que necesites, la razón que le doy cuatro estrellas es sólo porque siento que necesitan tener una pequeña cafetera, plancha, y refrigerador aunque sea pequeñito dentro de la habitación. Por todo lo demás estoy agradecida por las atenciones.
2024년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Si bien el lugar se encuentra cerca del centro, no parece sencillo trasladarse caminando. Aún así, es un lugar que vale la pena por la cercanía y porque la relación calidad-precio es justa. El mayor contra es el ruido de los automóviles si tu habitación es del lado de la calle pero la vista desde ahí es linda. El mayor pro es la atención del recepcionista, hablando de Saúl específicamente. Siempre estuvo atento a las inquietudes y solicitudes de nosotros sus huéspedes. Muy buena experiencia en general. ¡Gracias!
2024년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Irma Rosario

2024년 7월에 2박 숙박함