디 아냐 호텔, 구르가온

숙박 시설 등급: 5성급 이상

The Anya Hotel, Gurgaon

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이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요
현재 가격은 ₩87,785
총 요금: ₩92,174
세금 및 수수료 포함
10월 20일 ~ 10월 21일

인기 편의 시설/서비스

  • 주차 포함
  • 에어컨
  • 체육관
  • 아침 식사 이용 가능
  • 비즈니스 서비스
  • 세탁 시설/서비스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

디럭스 더블룸 사진 모두 보기

객실

디럭스 더블룸

  • 시내 전망
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

Luxury Suite 사진 모두 보기

객실

Luxury Suite

  • 시내 전망
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

클럽 더블룸 사진 모두 보기

객실

클럽 더블룸

  • 시내 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

베이직 스튜디오 스위트 사진 모두 보기

객실

베이직 스튜디오 스위트

  • 시내 전망
  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스탠다드룸 사진 모두 보기

객실

스탠다드룸

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 4개)
  • 시내 전망
  • 22㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

엘리트 스위트 사진 모두 보기

객실

엘리트 스위트

  • 시내 전망
  • 63㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

객실

디럭스 트윈룸

  • 시내 전망
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 싱글침대 2개

슈피리어 트윈룸 사진 모두 보기

객실

슈피리어 트윈룸

  • 시내 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 싱글침대 2개

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  • 스파
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  • 어린이 수영장
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 111개
현재 요금 ₩194,021
총 요금: ₩228,945
세금 및 수수료 포함
10월 26일 ~ 10월 27일
헤리티지 빌리지 리조트 앤드 스파 마네사르
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주변 지역 정보

디 아냐 호텔, 구르가온의 경우 구루그람 인근 섹터 43 및 유흥/오락 지구, 공항 근처에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 원 호라이즌 센터, 사우스 포인트 몰에 가보세요. 액티비티를 즐길 수 있는 DLF 골프 코스도 방문해 볼 만합니다. MGF 메트로폴리탄 몰, DLF 사이버 시티도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 일정에 여유가 있다면 골프 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 구루그람 여행 가이드 보기
지도
42 Golf Course Road, Sector 43, Gurugram, Delhi N.C.R, 122002

인근 명소

  • 골프 코스 로드
    도보 1분 - 0.0km
  • 원 호라이즌 센터
    도보 6분 - 0.6km
  • 삼성 익스피리언스 스토어 사이버허브
    도보 8분 - 0.7km
  • 사우스 포인트 몰
    도보 11분 - 1.0km
  • DLF 골프 코스
    도보 19분 - 1.7km

교통편

  • 섹터 42-43 역 - 걸어서 7분 거리
  • New Delhi Bijwasan 역 - 차로 15분 거리
  • 인디라 간디 국제공항 (DEL) - 차로 20분 거리

레스토랑

  • Starbucks Reserve
    도보 12분
  • Go Gourmet
    도보 6분
  • Hosa
    도보 8분
  • Lair
    도보 8분
  • Costa Coffee
    도보 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

디 아냐 호텔, 구르가온

  • DLF 사이버 시티 인근 럭셔리 호텔
  • 원 호라이즌 센터 및 사우스 포인트 몰 근처에 있는 디 아냐 호텔, 구르가온에서는 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영 피트니스 센터, 컨퍼런스 센터 이용이 가능합니다. 공용 장소에서의 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 셀프 주차 무료
    • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 엘리베이터 및 금연 시설
    • 무료 신문, 다국어 구사 가능 직원 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 117개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 레인폴 샤워기, 별도의 욕조/샤워 시설 및 무료 세면용품
    • 43인치 LED TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

  • 디 아냐 호텔, 구르가온에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

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10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 58개
현재 요금 ₩96,658
총 요금: ₩101,491
세금 및 수수료 포함
10월 17일 ~ 10월 18일
웰컴호텔 바이 ITC 호텔, 델리-구르가온 하이웨이
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:30, 1인당 INR 1,008)

즐길거리

  • 24시간 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 사물함
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터(139제곱미터 규모)
  • 회의실

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 낮은 카운터/싱크대
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크

기타

  • 2013년에 건축
  • 8개 층
  • 리셉션 홀
  • 연회장
  • 일부 LED 조명 사용됨
  • 채식 다이닝 옵션
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 43인치 LED TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수
  • 커피/티 메이커

기타

  • 개별 가구
  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 일간 신문
  • 에어컨
  • 책상
  • 책상 의자

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 06:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
인도 국적의 고객께서는 이 숙박 시설에 등록 시 인도 정부가 발행한 사진이 부착된 유효한 신분증을 제시하셔야 합니다. 인도 국민이 아닌 여행객께서는 유효한 여권과 비자를 제시하셔야 합니다.

리노베이션 및 휴업

다음 시설은 월요일, 화요일, 금요일, 토요일, 일요일에 운영되지 않습니다.
  • 어린이용 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 온천
  • 실내 수영장
  • 야외 수영장
  • 공중 목욕 시설
  • 사우나
  • 온수 욕조

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 6 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 INR 3000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1박 기준 INR 3000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 INR 1008(대략적인 금액)
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 유아용 침대: 1박 기준, INR 3000.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, INR 3000.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때 교통편으로 자동차를 권장합니다.

자주 묻는 질문

디 아냐 호텔, 구르가온의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

디 아냐 호텔, 구르가온의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 10월 14일 기준, 2026년 10월 20일에 성인 2명 1박에 대한 디 아냐 호텔, 구르가온의 요금은 ₩87,785부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

디 아냐 호텔, 구르가온의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

디 아냐 호텔, 구르가온의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 06:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

디 아냐 호텔, 구르가온의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

디 아냐 호텔, 구르가온에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 호텔의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

디 아냐 호텔, 구르가온의 위치는 어떻게 되나요?

섹터 43에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 원 호라이즌 센터 및 사우스 포인트 몰 등이 있습니다. DLF 골프 코스 및 맥스 병원 또한 5km 이내에 있습니다. 걸어서 섹터 42-43 역까지는 7분이 소요되며 섹터 42-43 역의 경우 12분 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

디 아냐 호텔, 구르가온 이용 후기

7.4

좋아요

8.0

청결 상태

7.2

위치

7.4

직원 및 서비스

7.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 128개 이용 후기 중 42개
평점 8 - 좋아요. 128개 이용 후기 중 39개
평점 6 - 괜찮아요. 128개 이용 후기 중 21개
평점 4 - 별로예요. 128개 이용 후기 중 12개
평점 2 - 너무 별로예요. 128개 이용 후기 중 14개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Previous stays at Anya have been good. I was disappointed this time. I do not need to be waited on hand and foot but it was difficult even to get a room clean for fresh towels etc. The amenities are unavailable, the spa and pool etc seem closed for renovations. The gentleman at the door was nice. I think next time I will book the local Ibis.
2026년 9월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Good hotel, excellent restaurants nearby
2025년 12월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
A decent property but not worth mentioning as a 5 star. I did not find any amenities worth mentioning which can qualify this as a 5 star, however the location is really good for someone looking to stay near Cyber Hub.
2026년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place
2024년 10월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2025년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is very good with nice breakfast. But staff should be more friendly with clients.
2025년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall experience was good
2024년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태
Good
2024년 6월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanness was average and breakfast buffet wasn’t much option staff service was okay
2024년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our stay at The Anya Hotel, Gurgaon, from 11th September to 26th September 2024, was truly exceptional. From the moment we arrived, we were greeted with warmth and professionalism, setting the tone for a memorable experience. Overall Stay: The overall stay was excellent. The hotel’s ambiance is a perfect blend of luxury and comfort, making it an ideal retreat in the bustling city of Gurgaon. The location is superb, offering easy access to key attractions and business hubs, which added to the convenience of our stay.
2024년 9월에 15박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태
No bar, swimming pool open
2024년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태
シャワーの温度が温かくなかった
2025년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Perfect Comfy Stay

I have lived at this place for long durations of time and I must say that it is a gem to find. I like the location and the convenience of this place. The staff is welcoming and very cordial. They go above and beyond to make your comfortable stay experience 5 stars. The restaurant at the hotel doesn't serve alcohol but I was told that it is in the works.
2023년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Area around is dirty
2024년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Terrible hotel

Terrible experince at this hotel. Ignored requests made the room was very dirty. Rude staff memebers
2025년 2월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스
Almost 30mints of check-in Credit card machines most of the time don’t work at front desk & in Room dinning both Whatever was ordered didn’t even came on time & was also not hot & good quality After I checked-out next day morning got a call from the hotel to confirm weather I will be coming back to hotel or I have check-out it means on systems my check-out was not been done!!! Very risky to stay @ this hotel 🙏
2020년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were unpleasant and did not provide a good level of service. The quality of the hotel was nowhere near 5 star level as it was unclean, had dirt marks, a stained kettle, stained bathtub and floors that had not been cleaned for some time. We had arrived at 8pm to check in and upon arrival, they had assigned us to deluxe rooms when we had paid for superior rooms. Horrible experience and I would not recommend.
2024년 12월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Pathetic hotel, under renovation but still taking bookings. They provide us staff rooms with horrible fishy smells. Not at all recommended. We changed our booking from this hotel to second. Don't make mistake to book this hotel. Also they made a fool of us. In booking they took name of one contact person and later said that they will charge for the second person although rooms are same price when booked new. Don’t fall into their trap.
2024년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
total indifference to the guests, total lack of services, absolutely no care, restaurant with very poor choice, if you ask for something, such as drinking water or a taxi no one will ever help you. we asked to book a taxi at 5 am, for the airport, the consierge assured us that he had booked the and instead, at 5 there was no taxi. this was just the first, in a long list of lies that they told us. they are all absolutely unreliable. Never again at the Anya hotel.
2024년 9월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent place, Loved it

Stayed for two nights at this family owned hotel that is close to the Taj Mahal. It's in the middle of Agra, so you'll hear the sounds of the city 24/7, but it is located a block from a main street so not as noisy as other nearby hotels. The rooms were clean, staff was friendly, and you have access to sit and relax on the rooftop which was decorated nicely. They offer breakfast, lunch, and dinner that is cooked by the family. You sit on the balcony with the other guests and socialize while eating. All of the guests during my stay were mainly from Europe and pleasant to talk to. The hotel also offer transportation and tour guide services. I signed up for a Tuk Tuk driver named Baloo and a tour guide named Adil to take us to the Taj and Agra fort for a day. When you get to the Taj, expect to be mobbed by men offering to be your photographer. I refused them and Adir took our photographs for us instead, did a wonderful job I might add. If I ever made my way through Agra again, I would definitely book this hotel again.
2024년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스

Felt the Hotel don’t want repeat customers

Restaurant Staff and cleaning staff were very good, helpful and professional but reception personnel were awful, non-responsive, unprofessional and unattentive. On multiple occasions, I went to inquire from reception staff but they kept on talking among themselves without bothering to respond. Airport transfer is mentioned under popular ameneties for which I went to inquire, not even bothered to look at my face. They continued talking within themselves so I left. They need a good customer service training. Thank made me feel as if I am staying at the Hotel for free, no respect and value for customer. For sure I will not coming back gain here in this life, not sure even in the next life. I hope the management will take my feedback positively and pay attention on the customer service at reception. Good luck.
2024년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A Disappointing Stay I had a thoroughly disappointing experience at this hotel, and I regret choosing it for my stay. Here’s why: 1. Poor Communication: Despite sending multiple emails and attempting calls to request a late check-in, I received no response. When I brought this up with the reception, I was told they were “too busy” to reply. This lack of professionalism was unacceptable. 2. Confusing Location: The hotel is poorly marked, with no clear signage or entrance indicators. I wasted a lot of time figuring out where to go. 3. Room Key Issues: My room key stopped working every other day, forcing me to repeatedly visit the reception to have it reactivated. This was highly inconvenient. 4. Rude Staff: The hotel staff lacked basic courtesy. Their demeanor was rude and unhelpful throughout my stay. 5. Unreasonable Interactions: At 4 a.m., while waiting for a cab after my wife’s early flight, I was abruptly asked if I was checking out, which made me feel rushed and unwelcome. 6. Paid Wi-Fi in a Superior Room: This was the first hotel I’ve stayed at where Wi-Fi was not complimentary in a superior room. Despite paying extra for an upgrade, there was no discernible difference between the standard and superior rooms. 7. Forcing Breakfast to Access Wi-Fi: I didn’t want the hotel’s breakfast, but I was essentially forced to pay for it if I wanted Wi-Fi access. This is unacceptable and exploitative. 8. Basic Amenities Missing: Upon checking in, there was no shower gel in the room.
2024년 11월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2주넘게 있으면서 슬리퍼 하나로... 처음엔 환경 문제로 플라스틱 생수도 어니고 병에 물담아서...그걸 누가 먹는다고.. 침대시트는 교체하고 청소는 하나 호텔 자체가 너~~무 오래되었다. 과연 여기가 5성급 호텔인지..참..그거 누가 주는건지
2019년 7월에 16박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
現在インド在住の日本人夫婦です。チェックインを済ませ、部屋の準備が出来るまで待っていると、マネージャーらしき男性が急に現れ私達に質問が始まった。 ・どこから来たのか、 ・会社の名刺を出してください ・いつインドに来たか、ここ最近どこを訪れたか 主人のみに質問。私の最近の訪問先は聞かない。そして、既に入口で検温済みだったがこの人から再度検温させられた。しかし検温器の調子が悪く私は検温出来なかった(再検温が本当に必要なら、そばにいるドアマンから借りればいいのでは？)。そして更に彼は私達に「コロナウィルスに感染していないという証明書は持っていますか」と言ってきた。私たちは持っていません。予約の際、証明書が必要である旨の連絡を受けていません。事前連絡を受けているにも関わらず、証明書を持って来なかったのであれば私たちの不手際です。でもそのような連絡は一切ありませんでした。チェックイン時もスタッフからのそのようは言葉は一言もありませんでした。急に言われても困る、なぜ私達日本人だけに証明書を求めるのか、と聞いたら、「宿泊者全員に求めている。インド人にも。」と言われた。このやりとりをしている間に、彼は二回以上アルコール消毒をしていた。そんなに気になるならマスクをすれば良い。私達はウィルスか？ このマネージャーらしき男性の横柄な態度に呆れ返り、宿泊をやめます。と伝えたところ今度は「ちょっと待ってください」と言って、彼は数分間場を離れた。戻ってきたら、宿泊OKと言い始めた。彼はどうしたかったのか。ホテルのルールで証明書持たない場合は宿泊拒否する、という決まりならそうするべきであろう。しかし、客にその連絡を入れてもいないし、私達が宿泊をやめるといったら、急に宿泊を許可する。私達は横柄な彼の、気まぐれに振り回されたのか。他スタッフに仕事頑張ってます感を見せつけたかっただけなのか。嫌な気分で部屋に入ると、真っ白の布団の中央に気味悪い色に変色したシミ(血液？)と、ウェーブのかかった長い髪の毛。床は埃まみれ。朝食時も酷かった。四人がけテーブルに着くと、テーブルに準備されていたフォーク4本中3本に食べカスが付いていた(ケチャップ、卵等)。 それと、忘れ物をしたので(シャツ)、翌日午前中問い合わせ電話をしたが、しばらく経っても返事なし。再度電話したら無いと言われて。 これがマリオット系列だとは驚きです。ここまでは不愉快で、腹立たしいホテル泊は人生で初めてでした。
2020년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Sağlam ve yeni saç kurutma makinesi gerekli

Saç kurutma makinesi yoktu. İstediğimde getirdiler ancak kabloları açıkta tehlike arzeden bir makinaydı.
2020년 2월에 2박 숙박함