해운대, 부산의 가족 여행 호텔

“깨끗하고 편안했어요”

“낡았다는 얘기가 있어서 걱정했지만 전혀 아니었어요 산책길이 너무 좋았구요 방안에서 보이는 경치도 너무 좋았습니다 추천합니다”

“매우 늦은 시간 체크인 했는데도 친절하게 대해주셔서 감사했습니다. 업그레이드된 객실을 배정받았는데 내부가 깔끔하고 아늑한 분위기였어요. 상태도 청결해 입실하자마자 기분이 좋았습니다. 샤워공간이 넓진 않았지만 혼자 사용하기에 무리 없었어요. 다음에 또 이용하고 싶습니다. ”

“직원분이 너무 친절하셨고 룸이 깨끗햇어요”

“호텔이 15일 부로 부도가 나서 직원이 제대로 상주하지 않았다. 문이 열리지않아 엄청난 고생을 했다. 룸크리닝은 이뤄졌으나, 물품이 없어졌다 위치는 좋고, 공간이 넓어 활용 가치가 높다”

“3가족이 지내기에 충분합니다. 해운대 바닷가도 코앞이라 아이들이 좋아했습니다. 보내주신 쿠폰으로 러닝맨도 저렴하게 다녀왔습니다. 다음에도 예약할 계획입니다.”

“객실 정비를 좀 더 꼼꼼히 했으면 합니다. TV 리모콘이 두 개나 있더라구요. ”

“2박3일을 예약하고 갔습니다. 체크인이 6시였는데, 배가 운항중이라고 7시가 넘어야 가능하다며 체크인 당일 오후에 연락이 왔습니다. 연박을 신청할 때는 배에서 2박을 하려는 계획이었는데 다음날은 선박을 해상투어에 이용해야하니 해상투어예약이 된 2시에 퇴실했다가 8시까지 돌아와야한다고 체크인할 때 갑자기 고지했습니다. 어린이날 연휴에 가족들과 서울에서 부산까지 내려가 갑작스레 예약을 취소하고 다른 숙박시설을 이용하기도 힘든 상황에서 다른 선택을 하기 힘들었고, 다음날 2시에 퇴실했다 8시에 입실하러 갔더니 배가 들어오지 않아 비오는 정박장에서 30여분을 넘게 기다려야 했습니다. 요트에서의 숙박이라는 건 가족들에게 좋은 경험이 되었지만, 사전에 고지 되지 않은 호텔정책으로 인해 어린이날 연휴를 계획과는 다르게 보내 많은 고생을 했습니다.”