실내 수영장, 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

팔켄스타이너 호텔 & 스파 카린치아 여행 후기

4 out of 5
팔켄스타이너 호텔 & 스파 카린치아
Tröpolach 156, Hermagor-Pressegger See, Carinthia

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 107개 이용 후기 중 54개" "
평점 8 - 좋아요. 107개 이용 후기 중 38개" "
평점 6 - 괜찮아요. 107개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 107개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 107개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Anastassia

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Assistent Front Office Manager 님, 2023년 12월 16일
Dear Anastassia,We are very pleased that you had a pleasant stay with us and that you were satisfied at our hotel! We look forward to your visit again and until then we wish you all the best.Best regards,Team Carinzia

8/10 - 좋아요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes stylisches Hotel direkt an der Bergbahn . Tolle Zimmer und schöner Aussenpool. Innenpool eher klein aber schick. Frühstücksbuffet super, Mittagsjause dafür sehr überschaubar. Hauptgänge beim Dinner am Abend eher durchschnittlich. Dafür aber super Käse-Salatbuffet.
답변 제공: Assistent Front Office Manager 님, 2023년 9월 10일
Lieber Herr Mark,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben um unser Hotel zu Bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Falkensteiner Hotel Carinzia gut gefallen hat und das Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Vielen Dank für unser super Käse - Salatbuffet. Es würde uns sehr freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen.Mit freundlichen Grüßen aus Tröpolach,Falkensteiner Team Carinzia

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Assistent Front Office Manager 님, 2023년 8월 29일
Lieber Anonymous,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Liebe Grüße aus Tröpolach,Ihr Falkensteiner Carinzia Team

10/10 - 훌륭해요

Ivana

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Assistent Front Office Manager 님, 2023년 8월 29일
Sehr geehrte Frau Ivana,vielen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Falkensteiner Hotel Carinzia zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und es würde uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns Begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Falkensteiner Carinzia Team

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giovanni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto ottimo. Spa favolosa. La cortesia della giovane Seline alla reception è stata davvero impagabile. Ci hai aiutato a risolvere un inconvenitne capitato a degli amici del nostro gruppo e ha mostrato sempre grande professionalità e gentilezza durante tutto il nostro soggiorno.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 5월 10일
Gentile signor Giovanni, La ringraziamo che lei si e preso il tempo per darci questo ottimo feedback. Siamo onorati che le e piaciuto il suo soggiono qui da noi, grazie per il gentile commento per la nostra receptionist Selina, volentieri glielo riferiremo. Speriamo di ripotervi salutare al piu presto nel nostro albergo!!! Cordiali Saluti , Falkensteiner Carinzia

10/10 - 훌륭해요

Jaroslav

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Florian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vorab muss das gesamte Personal gelobt werden - alle sind überaus freundlich, hilfsbereit und haben immer ein Lächeln im Gesicht. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben nach dem Motto - Welcome Home! Die Qualität der Speisen war sehr gut - man merkt die Regionalität! Die Kombination Buffet/Menü war genau richtig abgestimmt und die Auswahl sehr gut. Besonders der Mittags-"snack" muss erwähnt werden (Suppen, Salate, kleine Hauptspeisen sowie ein riesiges Nachspeisenbuffet) Beim Frühstück bleiben auch keine Wünsche offen - Gebäck sowie Auswahl sehr gut. (einzig im Vergleich mit dem Falkensteiner Schladming noch ein bisschen hinterher) - vorallem im Bereich Müsli ist uns das aufgefallen. Das Zimmer (Doppelzimmer Dorfblick) war sehr groß und super sauber! Die einzig negativen Punkte waren der sehr sehr kleine Fernseher sowie die Beleuchtung im Zimmer. (relativ dunkel, kein Licht im Hauptraum auf der Decke) - da hätten wir uns mehr erwartet. Der SPA-Bereich (inkl. Sauna) ist super ausgestattet und vor allem der Außenpool hat uns sehr gefallen.(sehr groß, eigene Schwimmspur!) Wassertemperatur perfekt! Einzig könnten im Saunabereich frische Handtücher bereitgestellt werden (müssen immer bei der SPA-Rezeption geholt werde) Die gebuchte Massage (bei Stefanie) war einfach ein Traum und es wurde auf alle Umstände eingegangen. Vielen Dank! Laut Info bekommt das Hotel heuer im Frühjahr eine Renovierung - wir sind gespannt und freuen uns bereits auf einen neuerlichen Aufenthalt.

6/10 - 괜찮아요

Gernot

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preis Leistung passt nicht…hauptsächlich wegen dem Essen.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 2월 1일
Sehr geehrte Damen und Herren, vorerst möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken, obgleich dieses nicht optimal für uns ausgefallen ist. Wir finden es sehr Schade, dass wir Sie kulinarisch nicht von uns überzeugen konnten. Selbstverständlich haben wir sofort mit der zuständigen Abteilung Ihr Schreiben analysiert da uns Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt. Wenn wir im Detail genau wüssten, was Ihnen am Essen nicht gepasst hat. könnten wir exakt darauf reagieren. Vielleicht nehmen Sie sich die Zeit und schreiben uns diesbezüglich persönlich, wir wären Ihnen sehr dankbar.Ihr Falkensteiner Carinzia

6/10 - 괜찮아요

Milos

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 2월 1일
Sehr geehrte Damen und Herre,vorerst danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wenn wir im Detail wüssten, warum Sie uns von den möglichen 10 Punkten nur 6 Punkte gegeben haben, könnten wir Kritikpunkte ändern oder Anregungen umsetzen, denn Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle.Ihr Falkensteiner Carinzia Team

10/10 - 훌륭해요

Andreas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr gute Verpflegung mit großer Auswahl, toller Wellnessbereich. Direkt an der Talstation der Gondel gelegen.
답변 제공: Front Office Manager 님, 2023년 2월 1일
Sehr geehrte Damen und Herren,wir wollen uns recht herzlich für das tolle 'Feedback bedanken, super wertschätzend.Ihr Falkensteiner Carinzia Team

6/10 - 괜찮아요

Daniela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Kein Vergleich zum Falkensteiner Schladming, dort gibt es eine vielfältigere Auswahl am Frühstücks- und Abendbuffet
2022년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dominik

2022년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatjana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kann ich weiterempfehlen, super Service, tolles Essen
2022년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zoltan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
zvi
super servis ci uz pri ranajkach alebo večeri.
2022년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dominique

2022년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Denise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wunderschöner Ausblick, sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, toller Außenpool.
2022년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Evelyn 님, 2022년 3월 6일
Liebe Frau Denise, vorerst möchten wir uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohl gefühlt haben. Danke für das nette Lob über unsere Mitarbeiter, gerne geben wir das fantastische Feedback an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Winter mit vielen Sonnenstunden und würden uns freuen, Sie ein andermal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihr Falkensteiner Carinzia Team

10/10 - 훌륭해요

Ewa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Manuel 님, 2022년 2월 14일
Dear Mrs. Ewa Thank you for your review, We are happy to have provided you a nice and relaxing stay. Our staff are always working hard to fulfil your dream vacation. Every feedback is important for us, so we want to thank you. Hope to see you soon. Best Regards.

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Einmal Falkensteiner immer Falkensteiner :)
2021년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Leicht in die Jahre gekommen, aber sonst echt top!
2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mooi en luxe uitstraling, een goede SPA gedeelte mooi zwembad, luxe kamers, de bargedeelte was erg goed en de bediening erg tof, de middag eten was voor sport en healthy food, het avond eten was culineer echter was er van de 3 hoofd gerechten iets niet wat je lekker vind kon je helaas alleen iets van de kindermenu bestellen (dat was het enige min puntje)
2021년 8월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

2021년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfekte Unterkunft, um bei jedem Wetter etwas unternehmen zu können!
2021년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Evelyn 님, 2021년 8월 13일
Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel so wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt sehr aktiv gestalten konnten. Wir haben das Glück in einer so wunderschönen Gegend zu leben, wo man Sommer wie Winter sehr viel unternehmen kann. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer mit vielen erholsamen Stunden und freuen uns schon heute ein Wiedersehen. Ihr Falkensteiner Carinzia Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gerhard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Allein in Kärnten
Es war wunderbar, herrliches Wetter,schöne Natur, super SPA-Bereich
2020년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: FOM 님, 2020년 9월 22일
Lieber Gerhard, vielen Dank für das fulminante Feedback. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser schönstes Lob. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen zwischenzeitlich einen strahlend schönen Herbst! Mit herzlichen Grüßen Ihr Falkensteiner Carinzia Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2020년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Lage der Unterkunft zur Talstation ist hervorragend, der SPA Bereich sehr gepflegt. Lediglich Details im Zimmer wären verbesserungswürdig (Klopapierhalter völlig schief, Ablage in der Dusche wackelig, Brausekopf nicht fixierbar (abgenutzt))
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr Falkensteiner Hotel Carinzia Team 님, 2020년 3월 17일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir hoffen, sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modernes Ambiente, ausgezeichnete Buffets mit viel Abwechslung.
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia 님, 2020년 3월 2일
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

Andrea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Falkensteiner Hotel Carinzia Team 님, 2020년 2월 2일
Liebe Andrea, danke, dass Sie sich die Zeit für das großartige Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 - 좋아요

XYZ 님, Villach

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
+ schöne geräumige saubere Zimmer + toller Spa und super Behandlungen + Rezeption sehr freundlich + schönes gepflegtes Hotel/Hotelanlage + Frühstück + tolle Umgebung - Abendessen entspricht keinen 4-Sterne Restaurant und auch das Personal ist nicht sehr gut ausgebildet.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Carinzia Team 님, 2019년 11월 4일
Lieber Gast, danke für Ihr tolles Feedback. Gerne leiten wir Ihre Anregungen an unseren F&B Manager weiter um unsere Qualität und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns im Hotel begrüßen dürfen.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel & SPA Carinzia 님, 2019년 10월 10일
Lieber Gast. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so wenig genießen konnten. Vielleicht möchten Sie uns genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen und unser Hotel zu verbessern.

8/10 - 좋아요

Franziska

2019년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Saskia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tolles Hotel mit kleinen Schwächen
Hotel war grundsätzlich schön. Wirkte von außen durch die nachgedunkelte Holzverkleidung etwas in die Jahre gekommen. Bilderauswahl in den Gängen war nicht schön, wirkte dadurch etwas billig und unstimmig. Zimmer groß und schön, selbst in der niedrigsten Kategorie. Toller Wellnessbereich, allerdings bei schlechtem Wetter schnell sehr voll. Essen kenne ich bei anderen Falkensteiner Hotels besser und schöner präsentiert. Show-Koch beim Frühstück war alleine überfordert. Kellner beim Abendessen sehr freundlich und zuvorkommend.
Standardzimmer
Blick Außenpool
Badezimmer
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel & SPA Carinzia 님, 2019년 10월 11일
Liebe Saskia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Gerne werden wir Ihre Anregungen an die dafür zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im Carinzia begrüßen zu dürfen! Ihr Falkensteiner Hotel Carinzia Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
tapijt in gangen en kamer is vuil.sommige. mensen aan receptie geven slechte en zelfs verkeerde info.mooi hotel en lekker eten.
2019년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Hotel & SPA Carinzia 님, 2019년 9월 3일
Beste Traveler, bedankt voor je beoordeling. We zijn erg blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons. Wij zullen uw suggesties graag doorgeven aan de relevante afdelingen. We hopen je snel weer te zien bij Carinzia! Uw Falkensteiner Hotel Carinzia-team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel & SPA Carinzia 님, 2019년 7월 25일
Lieber Gast, danke, dass Sie sich für das gute Feedback Zeit genommen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 - 훌륭해요

Astrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top
Aufenthalt war perfekt. Essen, Service und Freundlichkeit - alles hat gepasst
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia 님, 2019년 7월 19일
Liebe Astrid. Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia 님, 2019년 6월 21일
Lieber Gast. Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen

8/10 - 좋아요

Harald 님, Österreich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Ihr Team vom Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia 님, 2019년 6월 15일
Lieber Harald. Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

orietta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Conoscevo già la location, era da un bel pò che non ci andavo. Giudizio sempre molto positivo, la cucina era già ottima ma adesso oserei dire che è supereccellente. L'accoglienza ti fa sentire "a casa". Pulizia ineccepibile e come confort non saprei cosa chiedere di più
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel & SPA Carinzia 님, 2019년 5월 30일
Gentile Signora Orietta. La ringraziamo vivamente per la Sua recensione positiva speriamo di poterLa presto salutare nuovamente quale nostro graditissimo ospite. Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia

10/10 - 훌륭해요

Valentina 님, Venezia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Posizione favolosa, ambiente molto rilassante!!! Camere molto pulite
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Carinzia Team 님, 2019년 5월 16일
Gentile signora Valentina, La ringraziamo vivamente per la Sua recensione positiva speriamo di poterLa presto salutare nuovamente quale nostro graditissimo ospite. Falkensteiner Hotel & SPA Carinzia

10/10 - 훌륭해요

Martina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Puro relax
E la Seconda volta che torniamo in questo Hotel e penso che c'è ne saranno molte altre... E tutto bellissimo, la stanza è un sogno unica pecca i Cuscini del letto scomodissimi, ma per il resto nient'altro da dire. La spa è splendida, le aree comune bellissime, il cibo vario e molto gustoso. Non vendiamo l'ora di tornare!
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Carinzia Team 님, 2019년 5월 3일
Gentile signora Martina, Grazie mille per la sua entusiastica recensione. Ci fa molto piacere che il suo soggiorno sia stato così piacevole. Speriamo di potervi risalutare al più presto presso la nostra struttura. Cordiali saluti da Tröpolach

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Wir waren zum dritten mal dort und vorerst auch zum letzten mal. Leider hat sich das Hotel sehr zum negativen gewendet. Für ein 4* Hotel der Falkensteiner Group und zu diesem Preis eine Frechheit. GUT: Wellnessbereich(größe), Zimmer, Lage. Leider enttäuschend: Personal: Auf Bestellungen wird immer wieder vergessen,vorallem an der Bar, wo nur max. 4 Tische besetzt waren), Essen: Qualität und Geschmack, vorallem die Suppen waren sehr enttäuschend, alles sehr lieblos angerichtet, zb. zum Frühstück werden Paprika nur geviertelt, Gurken der länge nach geschnitten und waren immer ausgetrocknet, keine Obstpresse für frischen Obst/Gemüsesaft, Vorspeisen in so kleine Gläser gefüllt sah alles wie aus Resten zusammen gerührt um nicht zu sagen schon mal gegessen aus. Nachmittagsjause wurde geschrumpft auf Kuchen und Obst, Freundlichkeit: kein guten Morgen/Abend oder Aufwiedersehen, schönen Tag oder der gleichen. Wozu der Herr am Eingang zum Restaurant dient war mir ein Rätsel. Abendunterhaltung: Billardtisch wurde entfernt, sonst auch keine Möglichkeit. Wellness/Pool: Wasser vom Pool zu kalt. Ruheraum eine einizige Katastrophe, es wird lautstark geredet, telefoniert, von Entspannung keine Spur. Zimmer: Beleuchtung ein Witz. Teppichboden schmutzig und auch nicht mehr Zeitgemäß, keine Schuhtassen für Schneeschuhe.Fernseher hat die Größe eines PC Bildschirms, Fazit: es gibt viel besser Falkensteiner Häuser, aber auch andere Wellness Hotels die bei weitem besser sind.
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Carinzia Team 님, 2019년 3월 8일
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass Sie der Art negative Eindrücke erhalten haben. Sie haben natürlich Recht, die von Ihnen genante Vorkommnisse sollen und dürfen im Haus wie Carinzia nicht passieren. Dafür möchten wir uns wirklich entschuldigen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unser Hasu wieder besuchen kommen, um wieder positive Erfahrungen mit unserem Haus zu verbinden. Mit freundlichen Grüßen

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Negativ: - Wellnessbereich mit kleinen Kindern: - tauchen im Erholungsbecken - Tür auf Tür zu durch Kleinkind im Dampfbad - Geschichtenerzähler für Kleinkind im Wasserbetten Bereich Zusammen einfach mega bescheiden - Speisesaal : Platzzuweisung am ersten Abend, am zweiten Abend wegen VIP Gästen wurden wir an den Gang umplatziert - wir würden nicht mehr kommen Schade, da die Anlage sehr schön wäre
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Carinzia Team 님, 2019년 3월 7일
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns wirklich leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen, um wieder positive Erfahrungen mit unserem Haus zu verbinden. Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ausgezeichnete Lage, liegt direkt beim Skilift. Schöner SPA Bereich.Ski Karte kann direkt im Hotel gekauft werden. Ski verleih ist auch direkt im Hotel möglich. Ein tolles Service.
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Carinzia Team 님, 2019년 3월 5일
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr , dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen auf baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wir waren rundum zufrieden, alles war super, weiter so! :)
2018년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Judith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The shower holders run down and came off. Unable to adjust shower height. A visitors dog was barking the entire time! So many dogs I felt it was a kennel. Had to pay for tap water during dinner. The hotel has been around for many years - still in good condition but time for renovations. Clearer signs of off limit areas for children.!!! Service was great. Friendly and helpful staff.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Carinzia Team 님, 2019년 1월 1일
Dear Mrs. Judith, Thank you very much for taking the time to give us a feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay in our hotel. We take your criticism very seriously and we will discuss it with the management, to remedy this situation. Best regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Carinzia Team 님, 2019년 1월 1일
Dear Guest, thank you very much for taking the time to leave a feedback. Your Falkensteiner Hotel Carinzia Team

8/10 - 좋아요

albrecht

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Üblicher Falkensteinerluxus
Üblicher Falkensteinerluxus - ein wenig in die Jahre gkommen
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Carinzia Team 님, 2018년 11월 9일
Lieber Herr Albrecht, vielen lieben Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen auf baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Carizia Team

8/10 - 좋아요

Patrizia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Carinzia Team 님, 2018년 11월 9일
Liebe Frau Patrizia, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und wir hoffen auf baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Carinzia Team