이너 브리즈번 빌라

“엘리베이터를 나오면 복도에서 룸까지 냄새가 난다. 청소약품인지 뭔지 몰라도 그다지 기분좋은 향은 아니다. 룸에 있으면 복도에서 떠드는 소리가 너무 크게 들리고 룸에서는 아침부터 오후까지 온갖 딱딱거리는 소리가 들리고 창은 막혀있어 자연환기는 안되서 답답한 느낌이 든다. 룸에 생수가 없는건 그렇다해도 물을 갖다준다 했으면 최소한 갖다주기라도 해야하는데, 첫날은 4-5시간쯤 걸려 뭔 물인지 병에 담긴걸 가져다 주더니 2일 후 병을 갖고가서 리필해달라하니 알았다고 하고는 무소식 이다. 룸청소는 자주해줘서 깨끗하고 직원들도 친절하고 위치도 좋은데 작은 문제들이 호텔에 대한 인상을 나쁘게 한다. 아쉽다. ”

“Friendly staff and clean facilities”

“별다른 불편함은 없었지만 좋다고 느낀것도 없었음. 청소상태는 30박동안 10박정도는 매우 불량했고, 10박 정도는 좋았음. 친절도는 직원 개인차가 심해서 균일한 서비스 제공을 위해서는 교육이 필요할듯. 대체적으로 묵뚝뚝한 편이지만 일부직원은 진심으로 친절했음. 씨티로 가는 버스편 좋고 15분정도 걸림. 호텔 주변엔 별다른 시설이 없어서 일단 호텔로 가면 방안에 있어야 함. 주변식당 3시에 다 문닫음. 좋았던건 호텔 바로 옆이 24시간 주유소 편의점. 가장 쇼킹했던건 욕실 바닥 머리카락을 절대 치워주지 않음.”

“객실 창문이 하나도 열리지 않고 환기가 제대로 안되어 공기가 너무 답답했음. 에어컨도 온도 조절이 되지 않았음.”