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Reviews of Ryoso Umi-no-Chou

3.5 out of 5
Ryoso Umi-no-Chou
1693-1 Matsushita, Ise, Mie

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 46 out of 77 reviews" "
Rating 8 - Good. 24 out of 77 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 77 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 77 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 77 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Yuka

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from 旅荘海の蝶 on Oct 16, 2023
過日はご利用いただきまして誠に有難うございました。また、大変高い評価をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。またのご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

8/10 Good

Gary

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Meals were excellent
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Yu

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very beautiful place to relax
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from 旅荘海の蝶 on Sep 19, 2021
thank you for using. I'm glad you enjoyed it slowly We look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Sarah

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely stay for families!
We all loved our stay! Our first ryokan experience with the kids and they had a fabulous time. The service was great, the food was delicious and we loved the nice touch of evening fireworks and games for the kids. Thank you!
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location and amazing service!
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

TAMLASAY

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I love this hotel so much that I wish I can stay there as long as I want. Therefore, I booked the room with private open-air bath and it's was worth to spent every second plus the view was breathtaking . Overall, I loved very much, the food , staff and the view. I will definitely recommended!
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Juri

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
客室からの景色の眺めが良かった。 建物自体は古いが、リフォームして清潔感があった。 食事も美味しくいただくことができ良い宿でした。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Io Man

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
傳統的溫泉酒店，員工非常有禮貌，食物一流，性價比超高。只是酒店舊了一些，其他都很滿意。
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

tomofumi

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
2月の寒い中滞在しましたが、海が近く自然の中でゆったり過ごすことができて良かったです。 目の前が砂浜なので夏場に来れると尚素晴らしいだろうなと思いました。
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

chun mao

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
距離車站走路十分鐘內可以到。房間相對比較大也比較舒適。
Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

YUKO

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

サナエ

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
スタッフの対応がとても良かった。
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

KUMIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Kimiyo

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
部屋に空気清浄機が無くてアレルギーが出た。その後用意してくれたので、翌日は寝られた。スタッフの人が何を聞いても分からないことが多くて、こちらが気を使う感じになった。ゆったりしてて全体的には良かったですが。お風呂は気持ちが良かったです。
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

MASAYUKI

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
接客がとても丁寧で、子連れにはとてもありがたい旅館
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

AKIYOSHI

Traveled with family
Disliked: Cleanliness
良い立地にも関わらず、少し残念な事が
GO toトラベルが終了した７月２日から宿泊。 良かった点。 チェックインの時間、２０分前に到着したが、１４時５０分には部屋に入る事が出来ました。 夕方、鳥羽駅前に夕食を摂るためタクシーを手配して頂いたが、帰りのタクシーの事も案内して頂いた。 風呂は広く、露天風呂もサウナもあり、榊原温泉から温泉を運んでいるらしく、温泉を楽しめました。 朝食プランでしたが、質、量とも丁度良かった。出来立てのだし巻きは美味。伊勢海老入り味噌汁も良かった。 マイナス評価。 朝食後、コーヒーぐらい出して欲しかった。今時のホテルや旅館なら当たり前。ロビーで飲むと¥825とは。朝食メニューにフルーツがないのは如何だろう。 客室係に旅館から夕日や朝日が見えるか尋ねたところ、夕日は裏側に落ちるから見えない、朝日も、この部屋からは見えないと説明が。翌朝、６時前に目覚め、バルコニーに出ると、部屋がコーナーの位置にあり、朝日が正面に出ていた。しっかり見えたので、案内は間違っていた事になる。ホテルマンなら、朝日や夕日の方向、日の出日の入りの時間ぐらいは把握するのが当然。分からなければ勉強しておくべき。一番残念だった。 旅館の案内に卓球やゲームコーナーの記載があったが、館内くまなく見たが、結局見つからなかった。あったのだろうか。 散策コースを見て、家族で歩いたが、案内板がないので、迷った。海岸線沿いに危険な箇所があり、子どもは危な過ぎる。 足湯の湯温、熱すぎる。 施設自体古いが、手入れされている部分は良い感じがします。しかしながら、敷地内で放置されている部分は人手が足りない事を差し引いても、もう少し体裁を整えておくべき。 フロントのスタッフは凄く良い感じで、話も分かりやすく、フレンドリーな雰囲気でマイナスはなかった。 客室係の勉強不足と朝食説明係の分かりにくさは、あと少し改善の余地があるかと。 最後にあと一つあれば良かったのは、氷のディスペンサーが全く無かったので、最低限フロントに頼めば氷ぐらい提供してもらいたかった。
玄関
ロビー
敷地内にある神社
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Yoshiaki

Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

みどり

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Bo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
环境优美，早餐非常好，设施完备，服务非常好，就是交通不太方便。
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

たなかさおり

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
満足しました。夕食無しプランだったので外で食べようと考えてましたが、急遽、ホテルの地下の食事処で食べました。とても美味しく接客も良かったです
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

shuichi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
できた配慮
細かい配慮が気持ちで伝わる、特に子供、赤ちゃんがに対する配慮が親たち家族がうれしかったです。ありがとうございました。
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Noel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

MISATO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
接客も、すごく良く、食事も豪華で、とても美味しかったです。
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Hiroyuki

Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

えみ

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Yuriko

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
サービスも気持ちがよく快適でした。 お風呂も清潔感があり利用しやすかったです。ただ、夕飯がついてないプランであったため近くのレストランを探さないといけなく、どこも満席、定休日で気分が落ちてしまいました。
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from 旅荘海の蝶 on Sep 1, 2022
この度はご宿泊戴き誠にありがとうございました。また、館内では快適にお過しいただけたとのこと、スタッフ一同大変喜んでおります。ご夕食に関しまして、どこのお店も満席で気分を害されたとのこと、伊勢、鳥羽地域でのご夕食場所のご案内方法を当館でも今一度検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

RISA

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

?

Liked: Staff & service, amenities
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

KAZUMI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Kohei

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
一番騒がしい2歳児を連れて行ったのですが、スタッフの皆さん嫌な顔ひとつせず、対応してくれたことに感謝です。食事会場にしっかりと幼児用・乳幼児用の椅子が準備されているのにはびっくりしました。
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

キヨミ

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
エントランス正面に開ける入江が美しい
Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
部屋についていた露天風呂は良かったです。
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

FUMIO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
全てに満足。 又利用したい。
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 旅荘海の蝶 on Sep 19, 2021
お返事大変遅くなりました。 ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。 またのご利用お待ち申し上げております。

8/10 Good

SATOMI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
夕食がアワビと松坂牛が出るとYouTubeや写真で見ていたが出なかった 他の夕食会場は出ていたようでがっかりしてしまった
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
スタッフが素晴らしい
旅館に着くとすぐにスタッフが対応してくれて、とても気持ちのよい空間でした。旅先ではこういう非日常な対応がとても癒されます。
Stayed 1 night in May 2021
Response from 旅荘海の蝶 on May 13, 2021
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。 またスタッフへも温かいお言葉を頂戴し感激しております！ありがとうございます。 これからも非日常的なお時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館心よりお待ちしておます！

10/10 Excellent

TAKASHI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from 旅荘海の蝶 on Apr 17, 2021
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

10/10 Excellent

yuto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from 旅荘海の蝶 on Apr 17, 2021
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております！

10/10 Excellent

Shoji

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
オーシャンビューがとても素晴らしいでした。
大浴場の洗い場がソーシャルデスタンスを確保されていた事と朝食のメニュー及び応対がとても素晴らしく感じました。 只客室の踏み込みで外履きから専用スリッパにその都度履き替えるのがとても面倒でした。又洗面室とトイレの床の段差も何とかならないかと感じました。
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

SHIGENORI

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

RYOUSUKE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適
写真通りで広く快適に過ごせました。 露天風呂から足湯が見えてしまうので下層階は注意
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 2 nights in Mar 2020