1. die Sprachverstรคndigung ging weder in deutsch noch in englisch,
2. die Rezeption war ca. 90% unbesetzt, zuletzt lag ein Zettel mit einer Tel.-Nummer am Tresen... man war aber im Biergarten mit den anderen Angestellten rauchen!!!
3. die ganze Woche hat der Aufzug gesponnen... es gab alle erdenklichen Stรถrszenarien (Einzelheiten auf Anfrage) am Vorabend der Abreise musste ich noch eine Personenbefreiung machen, weil er einfach stehen blieb. Es gab an diesem Aufzug kein Wartungsnachweisaufkleber! Es funktionierten nicht einmal der Notruf!
Hรคtte er funktioniert, hรคtte das eh keiner gehรถrt; denn die Rezeption war ja fast nie besetzt! Nach einem Tag, als der Aufzug dann gar nicht mehr lief, wurde dann endlich, aber erst am nรคchsten Morgen ein Hinweis angebracht. Unverstรคndlich, weil in tschechisch.
Die Freundlichkeit der Rezeptionsangestellten, sofern vor Ort, war sehr schlecht. Trotz Buchung und Rรผcksprache vorher, wurden uns noch 16 โฌ fรผr den Hund berechnet. Das stand so nirgendwo und ist wohl willkรผrlich erhoben worden!? Kรถnnten Sie das bitte nachprรผfen!?
Das Hotel am Platz ist schon nicht schlecht, aber am Personal lรคsst sich noch einiges verbessern!!!
