야외 수영장, 일광욕 의자
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아야나 레지던스 럭셔리 아파트먼트 여행 후기

3.5 out of 5
아야나 레지던스 럭셔리 아파트먼트
Jalan Karang Mas Sejahtera, Jimbaran, Bali

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 75개 이용 후기 중 40개" "
평점 8 - 좋아요. 75개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 75개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 75개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 75개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

sunghee

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
아야나리조트는 뮤리아리조트보다 못하다. 하지만 아야나 레지던스는 훌륭하다. 개방감 높은 풀빌라. 문제는 도보로 걸어다닐곳이 없다. 이곳에 머무는 사람들은 풀빌라와 고요함의 휴식을 즐기고. 주변에있는 발레리안hub의 이벤트를 반듯이 즐겨라.
2023년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jonghoon

2019년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

상화 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
구림스
아야나 리조트의 수영장을 이용할 수 없음. 쿠부 비치 들어가려면 추가로 인당 24만 루피아 지불해야 함.
2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

밍푸맘 님, 경기 동탄

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아야나 레지던스 아파트 팬트에서 보낸 3일은 특별했다
넓은 공간, 단독 풀, 잘 갖추어진 주방가구들...무엇보다 루프탑 풀에서 수영하며 바라보는 인도양과 하늘이 가장 인상적이었다. 아쉬운점은 4인 가족이 사용하기 너무 넓어서인지 안락함이 부족했고, 리조트 시설을 이용하기 위해 버기를 타고 이용해야 하는 등 불편함이 있었다.
2018년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

INJAE

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
대체적으로 만족합니다.
넓은 공간과 가족만이 즐길수 있는 분위기라 좋았지만, 욕실, 테라스 등 구석구석 청소가 잘 되지 않았고, 휴지, 타월도 늘 부족해 개별적으로 추가 요청해서 사용했습니다. 그리고 아야나 리조트 수영장도 사용 가능했으면 합니다.
2017년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shankar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The apartment is gorgeous. I stayed at both the main hotel and this apartment at the resort and have to say that I prefer this one. The staff is also amazing!
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything excellent!!!! The whole complex and view amazing. So many food options at restaurant The rock bar was a great place to watch the sunset with cocktail
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Akari

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
These apartments are really good, hugely room we have own rooms and bathroom.
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Next Level Apartment
Room was imac, pool incredible, not cheap but hey when you wanna roll with the best it comes at a price
2023년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ronald

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Terrible communication with management. Started off with miscommunication between shuttle service and management - ended up waiting at airport over an hour, and driver had been there over 2 hours since he was not informed we came in on domestic flight. Difficult to get services needed throughout stay, but individual staff went above and beyond to accommodate us,while other times, never got a response or resolution. Expedia is to blame for much of the communication issue - it would have been easier to have direct contact with property management than go through the Expedia platform. Never had this issue with the other web services.
2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The unit is large. Negative thing was that there is no swimming pool on site. You will need to take the buggy to another building which was very inconvenient. The managment also gave us only one key card (there were 3 of us) for this 3 bedroom unit. we asked for the additional one but only to be told there were only 2 cards and the service people need one to come in for cleaning and etc. My daughter was coming in and out at different times and it was very very inconvenient to be there to open the door for her.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: ayu 님, 2023년 7월 11일
Dear Julia , Thank you for spend your time to write a review about your stay with us , here clarification regarding your review about us :1. as per your reservation with us , you booked the unit without private pool but you can access our public swimming pool. 2. Buggy Shuttle , we provided buggy shuttle for our guest for go to Ayana Resort / Ayana Rimba / Ayana Residences so our guest no need to walk if want to go there. 3. About card to enter the unit , as per our standar we only provided 1 card key for the safety reason. once again thank you so much for the review and have a good day

10/10 - 훌륭해요

YOHEI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
インドネシアに慣れた長期滞在者におすすめ
両親、弟と私たち夫婦の5人で2日間宿泊しました。広い部屋に滞在したいと考え選びました。ホテルではなく、賃貸アパートの部屋に泊まるという形態です。 部屋は笑ってしまうぐらい広くて、清潔です。インドネシアで問題になりがちなお湯も問題無く、バスタブに貯めてゆっくり出来ました。 敷地内アヤナ系列ホテルへのアクセスはバギーをフロントに頼んで移動します。すぐ来てくれるし、無料なので良かったです。レストランやスーパーははちょっと歩いて行ける距離には無いので、そこはタクシーになります。 2週間以上の長期滞在者向け宿泊施設だと感じました。部屋にはWi-Fiがありますが、ドアの外からエントランスまでは電波がほとんど通じません。 場所もまだあまり知られていないようで、インドネシアに住んでいない観光者はアパートへ辿り着くのに一苦労するかもしれません。色々な場所へ観光する人にはアクセスが不向きかと思います。 ただし、繁華街のような騒音は無く、静かです。グッスリ睡眠も取れました。 私たちの目的に沿っていましたので、満足です。
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ayu 님, 2023년 7월 11일
Dear Mr Yohei , Thank you so much for the review , so happy to heard that you enjoyed your stay with us Hope we can welcome back you again for stay here :)

8/10 - 좋아요

Nicholas

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good services nice property needed beter communication. My flight was delayed there was a small hiccup at registration but it was corrected.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: ayu 님, 2023년 7월 11일
Thank you about the review during your stay with us Mr Nicholas :)

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Waanzinnig
Geweldig. Super ruim en schoon appartement. Waanzinnig!
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ayu 님, 2023년 7월 11일
Dear Mr Richard , Thank you for staying with us and for the review and we hope we can welcome back you again for stay here have a good day

10/10 - 훌륭해요

Shankar Christophe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the concierge service.
2022년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

jean marc

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
la
2022년 9월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tango 님, Sydney Australia

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The bathroom drainage not very well, balcony has good views and staff are kindliness.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: management 님, 2020년 2월 13일
Dear Tango , Thank you for spend your valued time to write a review during your stay with us and about the drainage we already follow up to our team But thank you so much for choosing us as your place for your trip in bali Hope we can welcome back you again :) Have a lovely day

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2020년 2월 13일
Dear Valued Guest , Thank you so much for give us your best rating during your stay with us and i hope you have a great time during your stay with and we can welcome back you again at our place for your next trip in bali :) Have a lovely day

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Appartment hat super Ausstattung, ist sehr geräumig und war sehr sauber. Die Auflagen am Rooftoppool waren defekt und dreckig. Negativ: Man ist im Ayana Resort und kann nichts nutzen außer sein Appartment. Nicht mal zum Strand (Kubu beach) kann man, kostet für 4 köpfige Familie 50€. Man darf die Poolanlagen im Ayana und Rimba nicht benutzen. Die Poolanlage der Appartmentanlage war oft gesperrt und wenn offen, konnte man nur einen Pool nutzen, der eine Tiefe von 110cm hatte. Das Gelände der Apartmentanlage ist sehr verweist, sowie die Poolanlage. Es ist kein Mensch da, man wird komisch angesehen, wenn man die Poolanalge betritt. (von den Gärtnern oder wer sonst da rumgelaufen ist) Es ist alles außer Betrieb, keine Liegen oder Sonnenschirme. Die Appartmentanlage ist zwar auf dem Gelände des Ayana Resorts, aber völlig abgekapselt, so kommt man sich auch vor. Es ist kein Anprechpartner da, nur Kontakt über whatsapp (leidlich), man trifft nur die Mitarbeiter, die einen das Frühstück bringen. Shuttle um irgendwo hinzukommen hat auch nie geklappt. Unser Appartment war das Einzige in Betrieb in einem 4. stöckigen Haus. Rechts und links davon alles dicht und leerstehend. Außenanlage nicht sehr schön,stinkender Teich. Frühstück wahlweise amerikanisch (Ei, Würstchen, Toast, Marmelade, Kaffee, Speck) oder indonesich (Reis oder Nudelgericht) oder Pancake und dazu Saft. Frühstück war sehr eintönig.
2019년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2020년 2월 5일
Dear Valued Guest , Thank you for spend your valued time to write a review during your stay with us as we informed you before , we are different management with resort that's why there is facillities you can't use such as : Pools because we already have our own pool at the residences and the others facillities you allow to access For your information not only you our guest in house when you staying with us why you didn't meet the other guest during your stay , because they stay at the different Tower and diffrent access But thank you so much for staying with us

8/10 - 좋아요

Yasuhiko

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ayu 님, 2019년 10월 19일
Thank you for your rate and thank you for choosing us

6/10 - 괜찮아요

Dan 님, Sydney

가족 여행
좋아요: 청결 상태
This property is in the middle of nowhere! We were the only residents and the place felt like a ghost town, lacking in atmosphere with several buildings around not completed and left to rot away! if you want loneliness then this is the place to stay. The apartment itself was very nice, spacious and clean. When we booked, the impression was it was part of the Ayana hotel and we could use the pool etc there. One of the first things we were told was that we could not use any of the pools and could only go there to have meals at the restaurants if we were prepared to pay through the roof!- Access to the beach was 200,000 rps per person!!! I would not stay here again or recommend this place to anybody.
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Dina - Management 님, 2019년 10월 8일
Dear Mr/s Dan , Thank you for spend your valued time to write a review about your stay with us :) For your information , not only you our residents in house during your stay with us . we have some towers inside the residents and all of our guest most spent their stay inside the room / unit. The reasons why you can' t use the pool of ayana resort it's because we are different management and this is already strict rules and if you use the private beach of ayana resort there is a charge 200.000 Thank you for choosing us for your stay and we do apologize if you still not feel inconvenient Have a good day

8/10 - 좋아요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Ayu 님, 2019년 10월 19일
Thank you for staying with us

10/10 - 훌륭해요

Aleksey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
amazing stay for couples.
Me and my girlfriend stayed here for one night to be close to Uluwatu and the airport. I really enjoyed the residence so much that we ended up staying in and watching a movie. There are 2 bathrooms, refrigerator, 2 televisions, and other amenities in the residence. You will get a ride service to the main restaurant/rock bar area. Service is excellent 10/10. The room is exceptional. It is a hidden gem. I will definitely stay here again.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ayu 님, 2019년 10월 19일
Thank you for your nice feedback Have a good day

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
移動のバギーを呼んでも中々来ない、朝食は味気ない、アヤナの施設を使えない。
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My boyfriend and I stayed here for 5 days in july. We had a wonderful time, and would definitely choose Ayana Residence again. The straff are very Lund and helpful with everything you ask for! Recomended
2019년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JUN 님, Jakarta

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
施設は、とても綺麗に維持されていて、気になる点はなかった。残念な点は、朝食。また、敷地内施設が実質利用できない点や、昼食・夕食時の移動でシャトルバスをリクエストすると３０分以上待たされる点があげられる
2019년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
房間裝修設備都不錯，可是水壺很髒，被子跟床單更髒，勉強睡了一晚，第二天要求更換，晚上7點回去還沒有換，追問負責人，本來說已經換了，後來又說床單拿去洗了，8點送回來給我們換，酒店很安靜，露台景色很好，可以有些事情沒有交代清楚，像出門坐Buggy的安排，什麼的都要WhatsApp練習職員才可以，就是如果什麼都列清楚了會更好。
2019년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It had 3 bedrooms with en suite bathrooms and a private pool. But housekeeping was not very clean. They have to be instructed exactly what to clean. Towels need to be replaced.
2019년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

masa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋は広く、比較的手入れされていた。 空港まで迎えに来て貰える約束だったけど、迎えの車が来なかった点はマイナス。
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unexpectedly wonderful
Stay was wonderful. You can use the pool at rimba not ayana - better with kids anyways. Rooms are spacious, very user friendly with kids. Buggy is great as the lines for shuttle at ayana and rimba can be long. Mix up with rooms - so we got upgraded to a bigger room and free transfers. Cot and high chair made looking after baby a breeze. Used restaurants etc in main complex and priority access to rock bar was magic!
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
スタッフの方達、全員がお世辞抜きで本当にフレンドリーで 対応が良かったです。1Bの3ベッドルームに滞在しましたが、本当に大きく、快適に何不自由なく過ごしました。バリ島に行く際は、必ず利用します。素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました！
2018년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
汚い、コンシェルジュの連絡おそい
2018년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
アメニティやスタッフの対応がイマイチ！！
2018년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing residence appartments
Great appartment with butler on call....
2018년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best property in Bali
Absolutely loved the property, the staff was extremely warm, welcoming and helpful. We were there for a birthday celebration and they surely made it special. Surrounded by greenery all around, very well maintained and one of my favourite hotel properties in the world. Would definitely recommend.
2018년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Susan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

OLEG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
хороший отель
отель находится на территории AYANA что порадовало.
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

aki 님, 日本　東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
リンバも泊まったけどレジデンスの方がオススメ！
空きがあればラッキーという口コミを読んでレジデンスを予約。 比較してみたく、レジデンス3泊した後にリンバにも泊まってみました。 結論は…レジデンス！ こんなに部屋があるの！？っていうぐらい、とにかく広くて居心地が良いです。（リンバはそれに比べると結構狭かった…） 部屋まで朝食も持ってきてくれてリッチな気分♪ しかしプールなどで宿泊確認された時に、レジデンスだと対象外と言われることが何度かありました。ロックバーでも飲食代を部屋付けできず。（正式なオーナーじゃないから…ショボン） それだけちょっとマイナスですが、後はパーフェクト！ 小さいことですが、部屋にウォーターサーバーがあったのはありがたかった。笑 いっぱい飲んでなくなったらちゃんと交換してくれたし。 ★KUBU BEACHオススメ★ 皆さんプールに行きがちですが、アヤナ敷地内にあるKUBU BEACHはプライベートビーチで人が少ないしバーからサンセットを眺められて最高。 IndraさんとWiriadiさんというスタッフがとても親切で、特にIndraさんはカメラが趣味らしくインスタ映えな写真をたくさん撮ってくれました！これがホント良い感じで… せっかくなのでアップします。笑 嬉しすぎたのでチップを最後に渡しました。
2018년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

j 님, 東京

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Not very clean overall. has got a stain on the sheet , Some lights not working, some of them very dark, laundry dirty and messy. Poor breakfast ( consider the price) . Pool not very clean either.
2018년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wina

Refused to turn on lights to save electricity!
* It was beautiful. * Checked In around 7 PM. It was kind of dark in the Lobby. We wanted to look around the lobby, the gym, the pool; so we asked many times for the employee to turn on the lights, but he refused. So we had to use our cell phone flash lights to give us some lights when we stepped on the stairs so we on not fall down. * The swimming pools were dirty. * The hot breakfast that we ordered were served cold in our apartment. * Very different standard compared with the Ayana Resort & Spa's service. * We have to pay to use Ayana Resort's swimming pools.
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

真紀 님, 東京港区

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
私たちが泊めて頂いたお部屋はプライベートプールが付いていました。 親子共々最高に楽しめました。 ごはんもきちんとテーブルセッティングまでしてくださって至れりつくせりでした。 また、ロックバーが最高でした。 宿泊者と一般の方は入り口も違うし、座るところも違います。 せっかくバリ島へ行くなら、アヤナリゾートに泊まって、ロックバーにいらっしゃるとさらに素敵な思い出ができること間違いなしです。 また、バリ島に行く時はお世話になりたいです。
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best stay in Bali
Service was excellent - very professional staff. Breakfast was delivered to our doorstep and professionally set up in the apartment. Apartment was peaceful and quiet and came with an ocean view. Huge bathroom was a delightful surprise. Free buggy rides around the resort and to the famous Rock Bar. Excellent place to spend an unforgettable night
2018년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함