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메스틸 호텔 & 레지던스 여행 후기

4 out of 5
메스틸 호텔 & 레지던스
20 Barracks Drive, Nsambya, Kampala

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 71개 이용 후기 중 50개" "
평점 8 - 좋아요. 71개 이용 후기 중 15개" "
평점 6 - 괜찮아요. 71개 이용 후기 중 3개" "
평점 4 - 별로예요. 71개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 71개 이용 후기 중 2개" "

9.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

GEUNHO

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
Nice stay
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: muk 님, 2019년 9월 28일
Thank you,we very delighted to learn that you had a nice stay. Godfrey Mukiibi Room Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

CARL

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are friendly and respectful. My overall experience was good.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edmond

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A convenient and comfortable location.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Irene 님, 2023년 9월 25일
Dear Edmond,We appreciate your feed.We look forward to you next stay.Thanks

10/10 - 훌륭해요

Clarence

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recently had the pleasure of staying at Menstil Hotel in Kampala, and it was an experience I won't soon forget. Right from the outset, the hotel exuded a warmth and sophistication that immediately made me feel at home. The rooms were spacious, tastefully decorated, and equipped with all the modern amenities one could hope for. The staff at Menstil deserves a special mention. Every individual I interacted with was professional, courteous, and genuinely keen on ensuring my comfort. Whether it was the concierge recommending local attractions or the housekeeping team ensuring my room was spotless, the service was consistently top-notch. Dining at the hotel was a treat. The menu showcased a delightful blend of local Ugandan delicacies and international favorites, each dish prepared to perfection and presented with flair. Its location in Kampala made it convenient to explore the city, with many of the major attractions and business hubs just a short drive away. In conclusion, Menstil Hotel stands out as a beacon of hospitality in Kampala. Whether you're visiting for business or leisure, this establishment promises an unforgettable stay. I eagerly look forward to my next visit.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Irene Muzoora 님, 2023년 9월 14일
Dear Clarence,We appreciate your feedback, and we look forward to you next stay.Regards

10/10 - 훌륭해요

Flora

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Offered a late check out with no hassels.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Irene O. Muzoora 님, 2023년 6월 13일
Dear Flora,We appreciate your feedback and we look forward to your next stay.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Sujeet

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is one year so it is in great condition. The rooms are very spacious and well lit. Highly recommended for personal as well as business stay. As the property is new, mostly local crowd are available which will change in due course.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Irene O. Muzoora 님, 2023년 5월 31일
Dear Mr Sujeet,Thank you for your feedback and recommendations.Mestil Hotel and Residences is into the 6th year currently.We are committed to maintaining all great standards to ensure our guest are all catered for.We however look forward to welcoming you back.kind regards.

8/10 - 좋아요

Sujeet

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very new, one year old so everything about the property is amazing. The room and outdoor are vary spacious. For indian, food options are limited and is bit away from city centre to look for restaurant. Highly recommended
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 5월 29일
Dear SujeetThank you for taking time out to share your experience with us, we value your opinion, we are delighted to hear that you enjoyed your time with us. We read the guest feedback and comment cards every day and the Méstil Hotels team believes that our guest satisfaction is the true measure of our performance. So guaranteed, the content is noted, and we will be sure to let our associates know that they are doing a sterling job. We hope to see you again soon again.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 5월 29일
Dear DanielThank you for taking time out to share your experience with us, we value your opinion, we are delighted to hear that you enjoyed your time with us. We read the guest feedback and comment cards every day and the Méstil Hotels team believes that our guest satisfaction is the true measure of our performance. So guaranteed, the content is noted, and we will be sure to let our associates know that they are doing a sterling job. We hope to see you again soon again.

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Calm and tranquil
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Irene O. Muzoora 님, 2023년 5월 18일
Dear Mr Stephen,Your response is much appreciated. We look forward to your next stay.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

2023년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

nicar

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was fine except dining
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Irene O. Muzoora 님, 2022년 10월 29일
Greetings!Thank you for the feedback.

8/10 - 좋아요

Mehdi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Great hotel. Very good value for money
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Irene 님, 2022년 8월 17일
Dear Mehdi, Thank you for staying with us. Your feedback is really appreciated. Kind regards,

2/10 - 너무 별로예요

Miriam

2022년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Christopher

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emmanuel 님, Palo Alto

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean, nice and the staff were awesome. Only problem is they’ve never upgraded me as a VIP member for all the times that I’ve visited the hotel which is numerous times and even consecutively.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Irene O. Muzoora 님, 2022년 7월 14일
Dear Emmanuel, Thank you for your feedback. This shall be a little different and better on your next stay please. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Dexter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
It was an amazing stay, and the personnel are always very helpful and help you with any circumstance that can arise from your trip there! Anne was extremely helpful with some personal things that came up with my stay in Uganda to help me get them resolved!
2022년 6월에 9박 숙박함
답변 제공: Irene O. Muzoora 님, 2022년 7월 16일
Dear Dexter, Thank you for your feedback and we look forward to your next stay. Anne will be very delighted to hear about your comment. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Naggib

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Excellent hotel with a spa
An excellent hotel. The rooms are modern, stylish, spacious and comfortable. The hotel is immaculately clean and the staff are extremely polite and helpful.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Irene O. Muzoora 님, 2022년 5월 19일
Dear Naggib, We appreciate taking time to share your experience. Thank you for booking with us and thank you for your feedback. Kind regards Irene O.Muzoora

8/10 - 좋아요

Emmanuel 님, Palo Alto

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were great, the facilities are nice, the breakfast was great. However no upgrades, they didn’t recognize my Expedia VIP status nor did they give me an upgrade nor even water when I told them my VIP status.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Irene O. Muzoora 님, 2022년 5월 19일
Dear Emmanuel, We appreciate you stay with us and your feedback is also valued. Thank you . Kind regards, Irene O. Muzoora

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Fantastic gateaway
Had a great, quiet and comfortable stay, hosted some guests that were served very well
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Irene O. Muzoora 님, 2022년 5월 19일
Dear Patrick, Thank you for staying with us and thank you for your feedback. Very much appreciated. Kind regards Irene O. Muzoora

10/10 - 훌륭해요

doris beth

2022년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: - 님, 2022년 5월 23일
-

8/10 - 좋아요

Moses

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good assess to CBD. Good coms and friendly staff.
2022년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2022년 1월 24일
Dear Moses, We are delighted you you enjoyed your stay with Mestil Hotel and Residences. We look forward to hosting you again.

10/10 - 훌륭해요

Richard

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is centralin the city, good restaurant and verynice outdoor pool.
2022년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2022년 1월 18일
Dear Richard, Thank you for taking time to write to us, your feedback is greatly appreciated.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Fantastico y Excelente Hotel, lo unico malo los desayunos que tenían avispas y abejas encima de la comida dulce, deber de solucionarlo, no se puede permitir en un hotel tan bueno ese tipo de problema.
2021년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2021년 11월 23일
Good afternoon, Thank you for your review , we have recently had the bee hive re located, we believe that this will not be a concern anymore. We appreciate your feed back and hope to host you again. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Vivian 님, Jos

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was serene, neat and calm. The staff were very nice and professional. I recommend this place any day.
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2021년 11월 3일
Hello Vivian, Thank you for taking time out to share your experience with us, we are delighted to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Vivian 님, Jos

2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2021년 10월 15일
Hello Manuel, Thank you for taking time out to share your experience with us, we are delighted to hear that you enjoyed your time with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Fernando

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Everything fine
Very nice Hotel, quite, secure and very clean. Very friendly employees in the reception. I will definitely stay again in my next visit in Kampala.
2021년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2021년 9월 27일
Dear Fernando We are glad you enjoyed your stay with us. Warm Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place for business trip, place for business meetings and quiet Breakfast is great , lot of options
2021년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2021년 3월 16일
Hello, Thank you for taking time out to share your experience at our hotel. Not only do we value your opinion, we NEED it because we rely on your input. This is how we improve where we need to and praise and acknowledge our team for sticking to our game-plan, so we are delighted to hear that you enjoyed your time with us. We read the guest feedback and comment cards every day and the Méstil Hotels team believes that our guest satisfaction is the true measure of our performance. We hope to see you again soon at any one of our MESTIL Hotels…and tell your friends…spread the good word. General Manager

10/10 - 훌륭해요

Jerry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
The best overall Hotel in Uganda
2021년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: MUK 님, 2021년 3월 9일
It is our pleasure and we will always endeavour to make your stay memorable experience.

10/10 - 훌륭해요

Manuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2021년 3월 16일
Hello , Thank you for taking time out to share your experience at our hotel. Not only do we value your opinion, we NEED it because we rely on your input. This is how we improve where we need to and praise and acknowledge our team for sticking to our game-plan, so we are delighted to hear that you enjoyed your time with us. We read the guest feedback and comment cards every day and the Méstil Hotels team believes that our guest satisfaction is the true measure of our performance. We hope to see you again soon at any one of our MESTIL Hotels…and tell your friends…spread the good word. General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2021년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely My business guest was even given late checkout
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ed 님, 2020년 2월 11일
Thank you very much for your kind sentiments. More so, Thank you for giving us the opportunity to create wonderful memories with you and all your partners. Best Regards, Edward Olumola. Front Office Manager.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: Ed 님, 2020년 2월 11일
Thank You!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great setup for our work requirements
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ed 님, 2020년 2월 11일
Most Obliged. You are always welcome. Thank you for giving us the opportunity to create memories with you. Kind Regards, Edward.

10/10 - 훌륭해요

Donald

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay in Mestil
This was one of the best hotel experiences I ever had. The hotel's hospitality service was "top-notch." The restaurant food was good although pricey. There was some noise from the roof on the top floor. This is a 5 star hotel.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Ed 님, 2020년 2월 11일
Thank you very much for your kind sentiments. We are glad you had a great stay with us. we will be honored to receive you in your next visit to Kampala. Best Regards, Edward.

6/10 - 괜찮아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The property is new and in great condition. The service is slow and reception is understaffed, causing a delay at check in
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ed 님, 2020년 2월 11일
Dear David, Greetings from Mestil Kampala! Thank you for choosing to stay with us. Kindly accept our sincere apologies, we had gaps and slight hitches in our service delivery thus affecting your overall stay. All is well, kindly find time and visit us in your next stay in Kampala. Sincere Regards, Edward.

10/10 - 훌륭해요

Jerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Louis 님, New York City

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was awesome, great place and beautiful. great service and very clean.
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: sylvia 님, 2019년 10월 31일
Dear Louis, Thank you for staying with us and we appreciate your kind feedback. Regards Sylvia

10/10 - 훌륭해요

Kristine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Sylvia 님, 2019년 10월 31일
Dear Kristine, Thank you for staying with us. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Sylvia 님, 2019년 10월 31일
Thank you for choosing Mestil Hotels and residences.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything about the place The design, the hospitality, everything
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: muk 님, 2019년 9월 28일
Thank you, we appreciate your patronage Godfrey Mukiibi Room Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service, quiet neighborhood and great amenities
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: muk 님, 2019년 9월 20일
Thank you, we appreciate your patronage. Regards Godfrey Mukiibi

10/10 - 훌륭해요

Jonathan 님, Spain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel in central Kampala?
Genuinely loved this hotel. Staff awesome, breakfast brilliant, ambience superb
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: muk 님, 2019년 8월 30일
Dear Guest, Thank you for the compliments, we hope to see soon at Mestil Hotel & Residences

10/10 - 훌륭해요

Jonathan 님, Spain

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly recommended
I loved this property and will definitely return. It's close enough to the central business district to be there in 20 mins but far enough away to be peaceful. Facilities great and staff/service fantastic. Not cheap but good value.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: muk 님, 2019년 8월 30일
Thank you for the compliments. Hope to see you back again at Mestil Hotel & Residences Warm Regard Godfrey Mukiibi Room Reservations Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: muk 님, 2019년 9월 20일
Thank you, we appreciate your patronage.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Brand new property, meticulously built and very good standards. The staff are very friendly and professional. A must stay, will certainly visit again.
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: MUK 님, 2019년 8월 30일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We value all feedback from our guests and I will share your comments with our team. Thank you again for your encouragements and we look forward to welcoming you soon. Kind regards, Godfrey Mukiibi Room Reservations

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: muk 님, 2019년 8월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!