"직원이 너무 친절하고, 객실도 깨끗하면서 편하게 쉴 수 있는 무료카페에 맛있는 쿠키와 음료까지 제공. 무엇보다도 아저씨 직원의 친절함을 잊을 수가 없어요. 쿠키맛도 잊을 수가 없어요.~~"
"청결하고 아름다운 최신시설입니다. 아침식사와 목욕탕은 전통적이라기보단 현대적입니다"
"규 가루이자와 관광에 매우 좋습니다. 아침에 쿠모바이케 호수 산책을 꼭 하세요."
"정말 하나부터 열까지 친절한 직원분들. 그리고 맘페이 호텔이 되게 역사적이면서도 고풍스러운 것들이 조화가 잘 되어 있습니다. 식사는 아침식사는 일본식으로도 드실 수 있고, 저녁에 바도 정말 멋진 곳입니다. 시설은 모든게 정말 깨끗하고 좋아요! 방은 종류마다 그 특색이 다 잘 조화되어 있습니다. 정말 아음다운 호텔입니다!!"
"모두들 친절하고 조용히 보내다 옴"
"ホテルの雰囲気も素敵で、 とても優雅な気持ちになりました。お部屋もとても広く気持ち良くゆっくり過ごす事ができました"
"가격대비 시설이 훌륭함. 노천탕 사용만족도 높음"