나이츠브리지, 런던의 부티크 호텔

“자연사박물관, V&A 박물관, 헤롯백화점등이 아주 가깝고 주변에 식당. 편의정도 많음. 호텔이 아주 작고 편의시설 없음. ”

“Wonderful, unique makes the London experience perfect. Super service, very clean and chic decoration. Comfortable, safe and very friendly staff”

“오래된 호텔이라 방 컨디션이 낡았지만 사이즈는 크다, 화장실은 작아서 불편하였다. 직원들은 대체로 친절한 편이다. 특히 도어맨이 제일 친절하다. 위치가 매우 편리하여 지하철역과도가깝고 해롯 바로 앞이라 쇼핑하기 매우 좋다. 청소상태는 보통이다, 침대 헤드에 먼지가 많아 직접 닦았다. 대체적으로 이 호텔에 만족하였다. 조식은 맛있다.”

“Espetacular em todos os sentidos ”

“편하고, 청결하고 심지어 묵었던 객실은 이쁘기 까지 했슴. 단지 도착날 체크인할때 컨시지어가 자리에 없어서 좀 당황했는데, 체크 아웃 헐때는 아무 문제 없었네요. 하튼 맘에 듭니다. ㅋㅋ”

“체크인 시각이 일반적인 두시로 알았지만 다른 일정이 일찍 끝나서 어쩔수 없이 오전 11시에 도착하였다, early check in 을 기대하지는 않았고,리셉셔니스트가 자기호텔 체크인 시각이 오후 세시라해서 놀라기는 했어도,호텔규칙이니 별 불만은 없었다,그런데 체크인시 자기호텔 체크인 시간이 세시이지만 나에게는 우선권을 주어 최대한 일찍 방청소를 마치겠다하여 내가 12시쯤 돌아오겠다하고 근처에 있다가 12시 30분에 호텔로 돌아왔다.그랬더니 다른 직원이 말하기를, 체크인시간인 3시가 되어야 입실이 가능하다 하는데,오전에 나에게 이야기했던 그 직원은 바로 옆에서 고개를 들지못하고 다른일을 하는척 아무 말이 없었다. 내가 황당해 하고있자 다른 직원이 또 오더니,어제 만실 어쩌고 하면서 세시까지 준비하겠다고 하여 아무말 않고 전화번호주고 나옴. 3시는 자기들 의무시간인데 미안하다는 말도없이 3시까지 준비하겠다는것은 웃기는 이야기가 아닌가요? 또한 이호텔 벨보이,정문앞 안내원,포터 3명이...

“Service was very good. However, I used the rooms on the 5th floor and there was no elevator. I have never seen such a five star hotel. If you stay here ask the fifth floor room to avoid it.”

“Wonderfully appointed property in a quiet area with very attentive staff. Can’t wait to be back!”