여행: 항공+숙소

너무 쾌적하고 직원들 정말 친절합니다! 사진과 같고, 정말 놀란건 아침에 모든 직원들이 수영장부터 실내 모든 곳을 청소합니다 정말 청결한곳!! 위치만 조금 아쉽습니다

건물은 화려하고 깨끗해 보이는데 막상 방에 들어가면 바닥이 더럽고(바닥을 한번도 안닦는 것 처럼…) 침대가 정말 불편해요(움직일때마다 스프링 소리 들림). 5박6일 묶었는데 자는 내내 등이 아팠고 마지막 날에는 결국 등에 담이 왔어요. 일년에 6개월은 호텔 생활을 하는데 이렇게 매트리스 별로인 곳도 처음인듯.. 조식이 종류는 여러가지 나오는데 정말 먹을게 없고.. 전체적인 서비스도 별로고, 수영장 물 더럽고, 헬스장 굉장히 작아요.. 1박에 17,8만원 정도 내고 묶었는데 가격대비 정말 별로예요. 리뷰 안남기는데 처음으로 남겨보네요.. 정말 별로예요. 위치도 별로예요. 차라리 카타 비치 근처에 방이 없으면 차라리 카론비치 쪽, 바다에 더 가까운 곳이 나아요. (전 방이 없어서 바다에서 좀 떨어진 곳 중에 호텔 좋은데 한다고 여길 예약 한건데.. 밥 먹으러 밖에 나갈 때마다 매연 너무 심하고 정말 별로 입니다.)

한달동안 태국 일주여행 중입니다 푸켓에서도 여러군데 묵었는데 단연 락엘리건트가 최고네요 ㅎ 가격은 가장 저렴했는데 일단 깨끗하고 뷰가 트여있어 답답하지 않구요 시설이 최신이라 낡지 않았고 위치도 워킹스트리트까지 걸을만 했어요 서비스 빠르고 친절합니다 아~~ 옥상 수영장도 조용하고 정말좋네요 다음 방문때 다시 묵을의사 100프로입니다

Check-in was very unorganized. I waited over 2 hours for a clean room because the room I was “upgraded” to had a puddle of water inside and smelled moldy. The second room I was provided was better, but the overall experience was disappointing. After everything I had already dealt with, I asked if dinner for two could be provided as a courtesy and was told no. About 45 minutes later, I was offered coconut water instead. The lack of urgency, communication, and effort to make the situation right made an already frustrating check-in experience even worse.