2/10 - 너무 별로예요
Elizabeth 님, Santiago
아이를 동반한 가족 여행
2020년 2월 21일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Feo, instalaciones viejas. La habitación que yo reserve la arrendaron dos veces y al no querer cambiarme a una habitacion mas pequeña, comenzaron los problemas. Solicite la diferencia ya que me iban a cambiar a una habitacion de un ambiente con 4 camas chicas. Me querian devolver 5000 pesos por el cambio. Finalmente me ofrecio devolverme el dinero de una noche pero queria hecharme del hotel, me trato pesimo y al salir del hotel las empleadas me estaban cobrando unas toallas cuando en realidad jamas dejaron 4 toallas grandes, solo dos. Pesimo trato, pesimo lugar. Feo, caro y terrible atencion a sus clientes. No considero que sea justo sacar a un cliente de una habitacion por error de ellos. Ademas la dueña me insulto porque yo no queria salir de la habitación que ya habia pagado. Es conpicado sacar a tres niños de un lugar, yo pague por una habitacion doble. No de un ambiente!! No vayan perderan su dinero. Ademas de desayuno ye dan un pan añejo y un chocman. Muy rasca!
Elizabeth
2020년 2월에 3박 숙박함