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스플릿 록 리조트

3.0성급 숙박 시설

Split Rock Resort

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 6.2점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩292,339
총 요금: ₩318,650
세금 및 수수료 포함
4월 5일 ~ 4월 6일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
7개 객실 중 7개 표시 중

Town Center Studio Without Kitchenette 사진 모두 보기

객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

Town Center Studio Without Kitchenette

  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Town Center Studio With Kitchenette 사진 모두 보기

객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

Town Center Studio With Kitchenette

  • 43㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

Town Center One Bedroom 사진 모두 보기

객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

Town Center One Bedroom

  • 52㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 머피침대 2개

Town Center One Bedroom VIP 사진 모두 보기

Town Center One Bedroom VIP | 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

Town Center One Bedroom VIP

  • 산 전망
  • 70㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 2개

Willowbrook One Bedroom Jacuzzi 사진 모두 보기

Willowbrook One Bedroom Jacuzzi | 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

Willowbrook One Bedroom Jacuzzi

  • 67㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Willowbrook One Bedroom Hot Tub 사진 모두 보기

Willowbrook One Bedroom Hot Tub | 객실 내 금고, 각각 다르게 가구 비치, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

Willowbrook One Bedroom Hot Tub

  • 67㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Town Center Two Bedroom 사진 모두 보기

Town Center Two Bedroom | 거실 공간 | 위성 채널 시청이 가능한 50인치 TV, 넷플릭스, 스트리밍 서비스

Town Center Two Bedroom

  • 70㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 2개
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

레이크 하모니에 있는 스플릿 록 리조트의 경우 골프장 옆 및 호숫가에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 빅 볼더 스키장, 잭 프로스트 산 리조트에 가보세요. 인기 명소인 스플릿 록 리조트 인도어 워터파크, 스커미시 USA도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 포코노 경주장도 놓치지 마세요. 활강 스키 시설, 스노보드 시설, 스키 강습 등을 찾아보고 시간을 내서 스키를 타거나 스노튜빙도 즐겨보세요. 레이크 하모니 여행 가이드 보기
레이크 하모니의 더 많은 리조트 보기
지도
428 Moseywood Road, Lake Harmony, PA, 18624

인근 명소

  • 스플릿 록 리조트 인도어 워터파크
    스플릿 록 리조트 인도어 워터파크
    도보 2분 - 0.2km
  • 빅 볼더 호수
    빅 볼더 호수
    차로 4분 - 3.2km
  • 빅 볼더 스키장
    빅 볼더 스키장
    차로 5분 - 3.6km
  • 잭 프로스트 산 리조트
    잭 프로스트 산 리조트
    차로 10분 - 8.8km
  • 해모니 호수
    도보 11분 - 1.0km

교통편

  • 스크랜턴 국제공항 (AVP) - 차로 36분 거리

레스토랑

  • Wawa
    차로 8분
  • Burger King
    차로 10분
  • Dunkin'
    차로 8분
  • HUNAN HOUSE
    차로 10분
  • China Pearl
    차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

스플릿 록 리조트

스플릿 록 리조트 인도어 워터파크 인근 가족 여행 리조트
해모니 호수 및 빅 볼더 스키장 근처에 있는 스플릿 록 리조트에서는 인근 골프장, 볼링장, 미니 골프 이용이 가능합니다. 활동적인 여행객은 이 리조트에서 배구, 라켓볼/스쿼시, 조정/카누 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나에서 시간을 보내보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 낚시, 모터 보트, 농구 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 커피숍/카페, 놀이터 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 워터슬라이드 등을 갖춘 시즌별 운영 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 주문식 아침 식사(요금 별도), 3 개 실내 테니스 코트 및 워터파크(요금 별도)
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 투어/티켓 안내 및 자판기
객실 특징
각각 다른 가구가 비치된 모든 426개 객실에는 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 에어컨 뿐만 아니라 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 좋은 평가를 받고 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 샤워기/욕조 결합 및 샴푸
  • 50인치 TV - 넷플릭스, 스트리밍 서비스 및 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 난방 및 하우스키핑 서비스

올 인클루시브 세부 정보

스플릿 록 리조트에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

비슷한 숙박 시설

객실에서 보이는 전망
샤토 리조트 앤드 컨퍼런스 센터
  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 7.4점, 좋아요, 이용 후기 1,003개
현재 요금 ₩125,740
총 요금: ₩137,057
세금 및 수수료 포함
4월 8일 ~ 4월 9일
샤토 리조트 앤드 컨퍼런스 센터
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 매일 주문 요리 아침 식사 유료 제공(08:00~11:00, 1인당 USD 30)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • Galleria
  • Lago Cafe

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 낚시
  • 놀이터
  • 농구
  • 라켓볼/스쿼시
  • 모터 보트
  • 미니 골프
  • 배구
  • 볼링장
  • 사우나
  • 스키 패스
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개
  • 실내 테니스 코트 3개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 어린이 수영장
  • 와이너리 출시 이벤트
  • 워터슬라이드
  • 워터파크
  • 조정/카누
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 미니 골프
  • 볼링장
  • 세탁 시설
  • 시즌별로 운영되는 야외 수영장
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 어린이 수영장
  • 어린이용 게임
  • 워터슬라이드
  • 워터파크(요금 별도)

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • ATM

고객 서비스

  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(요청 시)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(7,061제곱미터 규모)
  • 회의실 10개

야외 시설

  • 산속에 위치
  • 피크닉 공간
  • 호숫가에 위치

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 도어벨/전화 알림
  • 레버식 문손잡이
  • 복도 시각 경보기
  • 시설 내 휠체어
  • 엘리베이터(문 너비 150cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어 탑재 차량 주차 대행
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 150cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크

기타

  • 연회장
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 비누
  • 샴푸
  • 욕조/샤워 콤보
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어(요청 시)
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 넷플릭스
  • 스트리밍 서비스
  • 위성 채널을 볼 수 있는 50인치 TV

기타

  • 개별 가구
  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 02:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 75.00

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 210의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 23 kg)
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 100.00(1일 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 주문 요리 아침 식사 요금: 1인당 USD 30(대략적인 금액)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 210
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 75.00(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

시즌에 따라 운영되는 수영장은 5월 ~ 9월에 이용 가능합니다.
골프 티오프 시간의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 피트니스 시설 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Resort Split
Rock Split
Rock Split Resort
Split Resort
Split Rock
Split Rock Lake Harmony
Split Rock Resort
Split Rock Resort Lake Harmony
Hotel At Split Rock
Resort At Split Rock
Split Rock Hotel
Split Rock Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Resort And Golf Club
Split Rock Resort Pa
The Resort At Split Rock
Hotel At Split Rock
Split Rock Hotel
Resort At Split Rock
Split Rock Resort Pa
Split Rock Resort & Golf Club Hotel Lake Harmony
Split Rock Pa
Split Rock Lake Harmony
The Resort At Split Rock

자주 묻는 질문

스플릿 록 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 시즌별로 운영되는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

스플릿 록 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 22일 기준, 2026년 4월 5일에 성인 2명 1박에 대한 스플릿 록 리조트의 요금은 ₩292,339부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

스플릿 록 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 23 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 210의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

스플릿 록 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

스플릿 록 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 02:00입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

스플릿 록 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 75.00의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

스플릿 록 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 리조트의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

스플릿 록 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

레이크 하모니에 위치한 가족 여행에 좋은 이 리조트의 경우 호수에 있으며, 걸어서 15분 이내 거리에는 스플릿 록 리조트 인도어 워터파크 및 해모니 호수도 있습니다. 히커리 런 주립공원 및 빅 볼더 스키장 또한 10km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

스플릿 록 리조트 이용 후기

6.2

6.6

청결 상태

6.2

편의 시설/서비스

6.6

직원 및 서비스

5.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 250개
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 163개
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 203개
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 146개
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 240개

이용 후기

4/10 - 별로예요

Aaron

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are functional. Lots of Amenities but just appears maintenance and upgrade are being deferred.
2026년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome stay! friendly staff along with very accommodating management.
2026년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Norma

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Not all staff was the friendliest amenities and facility could be updated.
2026년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Michael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was not clean. Property too large. Gym and pool far away from room. Old carpeting and place smelled of weed
2026년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Don

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The kitchen was not fully equipped with any cooking utensils. The kitchen was dirty. There was blood on the floor from the last person that was there. I complained about it and they’ve never sent anybody to clean it. There was a dead fly over the kitchen table. They never came and cleaned it. The shower did not work. They came to fix it said it was fixed and then I went to go get a shower after that it was not fixed. I ended up getting my room switched twice. Place was horrible. I would never go back 2 inches of dust all over the place the ceiling fan was thick of dust.
2026년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was nice there. We stayed at the off-sight units, which was fine with us, we were only staying one night and didn't have any kids with us. It was dated, but very clean. There was probably only 4 other rooms being used in the whole unit, again, it was ok with us. If I could complain about anything, it would be that it had a full kitchen, but no utensils or flatware or a garbage can anywhere. So it was really peaceful. We had a good time.
2026년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jason

2026년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RAJ 님, Hicksville

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Old property but very comfortable. Windows opens. Water park was closed because of pipe burst in coldweather. Could not use water park in our two night stay but was given complementary breakfast for a day. Overall two bedrooms were comfortable. Its great place.
2026년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maireni

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff took to long to check me in. there was a lot of people waiting for long hours and complaining about the facility that the heat doesn't work correctly.
2026년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Glenn

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was not up kept and would not recommend
2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was spotless , there was a mishap on my room and they took care of it right away..love staying here!!
2026년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edna

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, not crowded at all, and breakfast included is a plus. Some staff were friendly. I did receive accommodation for the pool being closed. My granddaughter and Daughter enjoyed the H2O waterpark. It’s not a 5 star resort but it will do. The pool was closed for a couple of days, It would’ve been nice to be notified. I will come again but I will call in Advance to see what’s open and what’s close.
2026년 2월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marquita

2026년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jenine

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arival the staff didn't even know where our room was. Our room number was not listed on the floor map. After circling 3 times we found it on our own. Room is pretty awful. It smells horrible. we go to wash up & there's no running water. No water in the hotel for hours. Dead bugs in light fixtures and on windowsils. They don't clean the rooms daily. We had 3 days of dirty towels on the floor. We never got to use the pool. The pool was green, they were still telling peope it was safe to swim. The next day it was closed The water park was closed a few days of our stay. I didn't have the highest expectations when I booked this "resort" but you couldn't pay me ever stay there again.
2026년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jammie

아이를 동반한 가족 여행
The water was closed our entire stay which was the purpose of choosing the resort. No accommodation or credit was given towards the stay for the issue, each child got $10 credits and was used with 3 games. Our room window was left opened and would not lock.
2026년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jessica

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do not waste your time booking this resort. The negative reviews you are seeing are not individual experiences. We booked a two bedroom suite but were given a one bedroom. The refrigerator did not work and we lost around $50 in food. Our room was 82+ degrees. When we asked maintenance for help, we were reprimanded for lowering the thermostat. They brought us box fans to “cool” the room. (Spoiler: the fans did nothing to cool the room and the temperature kept increasing.) At least five other rooms on the third floor had their doors propped open with fans for the entire night. This tells me the heating is not only a comfortability issue but also a safety issue. The water park was closed but apparently was only partially functional on the days when it was open. Everything is dated, smelly and dirty. Even the bath water was coming out yellow/brown. We spent time in the lobby waiting for our dinner to be delivered and every single person we encountered was complaining of similar issues, if not worse. I truly do not know how this company is still in business but I know for certain that my family will not be returning.
2026년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort is very out dated. We had to wait about 15 minutes for hot water to kick in the bathroom, the facility is very old. The TV didn’t not work properly. Most of the staff couldn’t speak English. The food was good, and the staff were attentive.
2026년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Barbara

별로예요: 편의 시설/서비스
There was bed bugs
2026년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicauris

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We unfortunately had no running water for two days, which was a major inconvenience. The hotel itself is actually very nice and offers many amenities, but it clearly needs a lot more maintenance and upkeep to match its potential. That said, the staff was friendly and genuinely tried to accommodate our large family of 16, which we appreciated. With better maintenance, this could be a great place to stay.
2026년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicauris

가족 여행
We unfortunately had no running water for two days, which was a major inconvenience. The hotel itself is actually very nice and offers many amenities, but it clearly needs a lot more maintenance and upkeep to match its potential. That said, the staff was friendly and genuinely tried to accommodate our large family of 16, which we appreciated. With better maintenance, this could be a great place to stay.
2026년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cadeedra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Only thing good about place was hot tub. They have a kitchen with NO kitchen utensils or pots and pans. Your key will LOCK before checkout time. When you call about it, rep will act like there’s a problem with everybody key and use CURSE words when they speak to you. Very rude employees. WON’T book again
2026년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anthony

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and Building we were berthed in was poorly maintaned. The building reaked of Marajuana (This was supposed to be a non-smoking building) There were no Vending Machines, no Game Room, No Ice Maker...The room ws clean, but there was no Hot Water for the first 24 hours of our stay. I reported this to the front desk and one lady offered another room, but one of the other ladies told her that it wasn't an option. I had to call and complain several times about the hot water. When they finally notified maintenance, the maintenance personnel discovered that someone had turned off the hot water and never turned it back on. This was severe inconvenience. I e-mailed and called the manager, but never received any response. The bathtub drain was inoperable. I had to fix that for them, otherwise, I would have not been able to use the tub on teh 2nd day after the hoe water was turned back on There were no pots, pans, dishes, silverware, or amenities in the room, There was no remote for the TV in the Bedroom, I want to request a refund for at least one of the days due to the inconvenience of not having any hot water and for the poor overall quality of my stay.
2026년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shyann

2026년 2월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brittany

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in the suite, in the bedroom half of the room didn’t have power. There was also no linens. The jacuzzi tub in the room did not work. The complementary breakfast did not have enough they ran out a lot of the food. The water park was small and everything in it was not operating.
2026년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

daisy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
don't know where to begin. When we arrived to check in, they had run out of room keys. Every time we left the room, we had to wait for a security guard to walk us back and unlock it, which continued until about midnight on our first day. The room was extremely outdated and in serious need of improvement. There was a terrible smell throughout the room that was absolutely disgusting. The water was either freezing cold or burning hot, making it impossible to shower comfortably. To make matters worse, out of the nine rooms my family rented, we found bedbugs in seven of them. When I went to speak to the manager the next morning to report the issue, she casually asked if we would like them to wash our clothes and said, "It's not a big deal." That response was completely unacceptable and showed a lack of concern for the don't know where to begin. When we arrived to check in, they had run out of room keys. Every time we left the room, we had to wait for a security guard to walk us back and unlock it, which continued until about midnight on our first day. The room was extremely outdated and in serious need of improvement. There was a terrible smell throughout the room that was absolutely disgusting. The water was either freezing cold or burning hot, making it impossible to shower comfortably. To make matters worse, out of the nine rooms my family rented, we found bedbugs in seven of them.
2026년 2월에 2박 숙박함