레흐탈 알프스, 오스트리아의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“아들과 둘이 호텔에 숙박하였습니다 처음 배정받은 방에 창문 유리가 깨져 있었습니다 직원한테 이야기 하니 리셉션 직원 둘중 한명이 유리가 깨진방이라는걸 알고 있었습니다 그 사실을 알고도 방을 배정 했다는 사실에 굉장히 화가났습니다 새로 배정받은 방은 객실키가 한개는 작동하지 않았습니다 리셉션에 이야기 하니 자기들은 이유를 모른다고 하면서 저한테 객실키가 작동하지 않은 이유를 아냐고 묻더군요. 정말 당황스럽고 황당한 질문 이었습니다. 직원들이 손님을 대하는 태도가 정말 무례하고 기분이 나빴습니다. 서비스 관련 교육이 정말 필요한 직원들 이었습니다.절대로 추천 하고 싶지 않은 호텔 입니다”

“위치정보를 전하는 직원의 정보가 정확치않고 성의가 없었으며 객실의 정비가제대로 안되어있어 1시간동안 애쓰다가 결국 방을 바꾸어주었습니다.”

“숙박일에 너무 늦게 도착(23:00)해서 체크인에 문제 없을지 걱정했는데 친절하게 호텔 출입문에 상세한 설명을 붙여 주셔서 문제 없이 체크인하고 편안하게 하루를 묵을수 있었습니다 세심한 배려에 감사드립니다”

“El desayuno es buenísimo y la atención del personal también muy recomendable”

“Tout de l’arrivée au départ était excellent. Cheek in efficace, surclassement offert, piscine et sauna bienvenue, dîner et petit déjeuner parfaits et surtout la gentillesse et la bienveillance du personnel ”

“Hotel was schoon en netjes, echter gedateerd. Kamers oud. Personeel was zeker vriendelijk. We hadden met diner gekozen maar de opties waren summier en het eten helaas niet altijd lekker, zijn daarom een paar keer ergens anders geweest. Dorpje was saai maar de omgeving heeft genoeg leuke plekken (Pitzdal, Otzdal, Imst).”

“Great place close drive or bus ride to the slops.”

“Dejligt roligt hotel med lækre faciliteter ”