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Gradonna Mountain Resort Châlets & Hotel

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Luxury
4.5 star property
9.6

Exceptional

Luxury family-friendly resort near Hohe Tauern National Park

Located close to Figol Cable Car and Kals I / II, Gradonna Mountain Resort Châlets & Hotel provides a terrace, a garden, and a playground. Skiers and snowboarders can spend time on the slopes at this resort offering ski-in/ski-out access, downhill skiing, and cross-country skiing. Indulge in a body scrub, a manicure/pedicure, and a body wrap at the onsite spa. Be sure to enjoy a meal at the on-site Regional cuisine restaurant. The health club offers fitness classes and yoga classes; other things to do include mountain biking, snowboarding, and ecotours. In addition to a hair salon and an arcade/game room, guests can connect to free in-room WiFi.

Popular amenities

  • Pool
  • Spa
  • Pet friendly
  • Parking included
  • Free WiFi
  • Restaurant
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  • Parking included
  • Free WiFi
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10.0 out of 10, Exceptional, 4 reviews
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Policies

Check-in

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 11 PM

Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before 10:30 AM

Contactless check-out available

Special check-in instructions

There is no front desk at this property

The host will greet guests on arrival

This property doesn't offer after-hours check-in

Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Host will greet you

Pets

Pets allowed for an extra charge of EUR 29.00 per pet, per day

Welcoming dogs only

Food and water bowls are available

Children and extra beds

Children are welcome

Rollaway/extra beds are not available

Property payment types

Important information

Fees

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

  • A tax is imposed by the city: EUR 2.60 per person, per night

We have included all charges provided to us by the property.

Optional extras

  • Pet fee: EUR 29.00 per pet, per day

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

We should mention

Pool access available from 7:30 AM to 8:00 PM
Reservations are required for massage services and spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation

National rating

Hotelstars Union assigns an official star rating for properties in Austria. This property is rated 4 star Superior and is displayed on this page as 4.5 stars.

Frequently asked questions

Does Gradonna Mountain Resort Châlets & Hotel have a pool?

Yes, this property has 2 Indoor pools, an outdoor pool, and a children's pool. Pool access is from 7:30 AM–8:00 PM.

Is Gradonna Mountain Resort Châlets & Hotel pet-friendly?

Yes, dogs are allowed at this property. There's a fee of EUR 29.00 per pet, per day.

How much is parking?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Gradonna Mountain Resort Châlets & Hotel?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 11 PM. After-hours check-in is not available.

What time is check-out at Gradonna Mountain Resort Châlets & Hotel?

Check-out is at 10:30 AM.

Where is Gradonna Mountain Resort Châlets & Hotel located?

Located in the mountains, this Kals am Grossglockner resort offers ski-in/ski-out access and is within a 15-minute walk of Figol Cable Car, Kals Ski Resort, and Hohe Tauern National Park. Kals I / II and Defereggen Valley are also within 12 mi (20 km).

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Reviews

Reviews

9.6

Exceptional

9.8

Cleanliness

9.6

Location

10

Staff & service

9.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 40 out of 46 reviews
Rating 8 - Good. 4 out of 46 reviews
Rating 6 - Okay. 1 out of 46 reviews
Rating 4 - Poor. 0 out of 46 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 46 reviews

Reviews

Verified

10/10 Excellent

DMITRIY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The whole resort experience at Gradona is quite fanatic. The dining, the spa, the surrounding area. Well done. Excited to return someday.
Stayed 2 nights in Oct 2025
Verified

10/10 Excellent

Jean-Charles

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel is really nice. Breakfast was AMAZING and very much appreciated. Pools are lovely and this place is worth every penny.
Stayed 6 nights in Aug 2025
Verified

10/10 Excellent

Heiko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fantastic with 5*
Stayed 5 nights in Sep 2023
Verified

8/10 Good

Mason

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Overall this is a wonderful property with a very good restaurant. The room was large and very nice. However, there was no AC or fan to push the air around. There were a lot of mosquitoes, so leaving a door or window open was not an option due to no screens. So my only suggestion would be to offer some type of fan during the summer stays
Stayed 1 night in Jun 2023
Verified

10/10 Excellent

Marcus

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es gibt nichts zu beanstanden.
Stayed 4 nights in Apr 2026
Verified

10/10 Excellent

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr angenehm, sehr gut zum abschalten und runterkommen.
Stayed 3 nights in Apr 2025
Verified

10/10 Excellent

Francois

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un hébergement de très haute qualité! Un séjour mémorable dans une ambiance relaxe et agréable.
Stayed 4 nights in Oct 2023
Verified

10/10 Excellent

Melissa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Immer wieder ein Highlight. Es war unser 5 Aufenthalt und die Qualität des Essens, Personal, Ausstattung und die Sauberkeit sind immer wieder perfekt! Wir kommen wieder!
Stayed 2 nights in Sep 2023
Verified

10/10 Excellent

Julia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel hat einen wahnsinnig schönen Ausblick in die Berge und ins Tal, welchen man beim Essen auf der Terrasse und Baden im Außenpool genießen kann. Es wird alles geboten was ein Sportler/Genießer sich wünschen kann. Tolles Frühstücksbuffet und am Abend 5 Gänge Menü. Auch der Wellnessbereich ist ein Traum! Unser Zimmer war mit einer Infrarotkabine ausgestattet, hat man auch nicht jeden Tag. Endfazit- es bietet für jeden alles.
Stayed 4 nights in Aug 2022
Verified

10/10 Excellent

Ignaz

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wir waren voll und ganz zufrieden mit der Unterkunft. Das Zimmer war geräumig, das Personal äusserst freundliche/aufmerksam und zuvorkommend (auch ggn. dem Hund). Die Menuauswahl war wunderbar und es hatte für jeden Geschmack etwas dabei und sicherlich auch genug. Der Service am Tisch funktionierte sehr gut. Wir kommen wieder!
Stayed 3 nights in Jul 2022
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Service war hervorragend!
Stayed 5 nights in Jun 2021
Verified

10/10 Excellent

Reinhard

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr schöne Hotelanlage in wunderschöner Umgebung...und hier auch „sanft“ eingebettet.
Stayed 5 nights in Aug 2020
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Ein Traumhotel, nettes und zuvorkommendes Personal, sehr sauber, schönes Wellnessbereich, ausgezeichnetes Essen!!!
Stayed 2 nights in Jul 2020
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel ist wirklich ist mega toll, es bleiben keine Wünsche offen. Noch dazu ist es eingebettet in eine traumhafte Landschaft. Wir kommen auf jeden Fall wieder!!
Stayed 3 nights in Jul 2020
Verified

10/10 Excellent

Victoria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Wonderful place

Beautiful hotel and Spa, wonderful service, excellent food
Stayed 2 nights in Mar 2020
Verified

10/10 Excellent

M.

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Gradonna besticht durch Erholung und Entspannung. Man muss sich um nichts Gedanken machen, kann direkt auf die Skipiste, ohne irgendwo hinzufahren. Das Essen ist außergewöhnlich gut und abwechslungsreich. Das Wellnessangebot ebenfalls super. Die Hotelgestaltung wirkt sich durch das viele Holz (und den tollen Geruch dadurch) direkt auf das Wohlbefinden aus. Der hohe Preis ist somit ehrlich gesagt absolut gerechtfertigt... ich werde es mir wieder leisten!
Stayed 3 nights in Mar 2020
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Top Lage, super Ausstattung, freundliches Personal
Stayed 3 nights in Jan 2020
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wirklich ein toller Aufenthalt! Der Spa mit vielen ruhigen Ecken und einer tollen Auswahl an verschiedenen Wellness Möglichkeiten war einfach nur super! Zimmer und Ausblick waren ein Traum. In der Umgebung konnte man viel spazieren gehen (u.a. zu einem Wasserfall). Das Essen war wirklich das beste Hotelessen, das wir jemals hatten (regionales und saisonales Essen von höchster Qualität. Zwei Punkte gibt es leider zu bemängeln: - der Poolbereich war leider überhaupt nicht erholsam (hier wurde etliche Male in den Pool gesprungen und die Kinder haben im Erwachsenenpool sehr lautstark gespielt obwohl es auch einen abgetrennten Kinderbereich gibt... fanden wir leider extrem störend da wir auf der Suche nach Entspannung waren und somit waren wir dann nur 1x kurz am Pool) - im Spa Bereich hat eine offene Dusche nach Urin gestunken (nur an einem 1 Tag)... hier sollten die Duschen evtl. öfters überprüft werden
Stayed 2 nights in Oct 2019
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles TOP! Zimmer, Essen, Service ! Wir kommen gerne wieder
Stayed 1 night in Oct 2019
Verified

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bewertung 5 Sterne und mehr :) !!! Super freundliches Personal - TOP!! Ausstattung super, es hat uns an nichts gefehlt. Haben bei Nachfrage sogar ein Zimmer mit einer noch schöneren Aussicht bekommen.. das Essen 1. Klasse!! Der Service einfach nur Super. Spa Bereich echt toll - Massage sollte auf unbedingt ausprobiert werden.. perfektes Hotel zum relaxen und entspannen.. Auf jedenfall zu empfehlen!! WIR KOMMEN WIEDER! Danke für den schönen Aufenthalt.
Stayed 6 nights in Aug 2019
Verified

10/10 Excellent

Ines

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Chaletdorf an der Piste mit Hotelkomfort

Ideale Lage direkt an der Piste. Wir kommen wieder! Danke für unseren wunderbaren Aufenthalt und den tollen Rundum Service.
Stayed 3 nights in Dec 2018
Verified

10/10 Excellent

C.H.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aufenthalt lässt keine Wüsche offen; komplettes Team sehr freundlich und zuvorkommend, jederzeit wieder!
Stayed 3 nights in Sep 2018
Verified

10/10 Excellent

Ewald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Nettes kompetentes Personal, super Lage

Sehr nettes komptentes und hilfsbereites Personal. Sehr angenehm eingerichtete Zimmer, denen man einen guten Innenarchitekten anmerkt. Großartiges Essen und tolle Lage zum Wandern. Die Wellnesslndschaft lässt keine Wünsche offen. Wir kommen wieder,
Stayed 3 nights in Sep 2018
Verified

10/10 Excellent

Klaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

tolles Hotel direkt im Wanderreport

aussergewöhnlicher Service. Wünsche werden in der Tat von den Lippen gelesen!
Stayed 11 nights in Sep 2018
Verified

2/10 Terrible

Friedrich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

Kinderhotel nur für Familien geeignet.

Ein Kinderhotel mit 80 - 100 Kindern im Haus. Links und rechts schreiende Kleinkinder. Für Familien geeignet, aber für Ruhe suchende Paare ungeeignet. Da hilft auch die Freundlichkeit des Personals nichts. Der Wellnessbereich hilft auch nicht, wenn man Kindergeschrei im Ruheraum hat. Man kann auch im Keller bei der Sauna ruhen, aber das ist dann eben der Keller und man hat keine Aussicht auf die Berge. Wir sind 20 km weiter in das nächste Hotel in Holzbauweise mit Haubenküche.
Stayed 1 night in Jul 2018