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헬프 유어셀프 호스텔스 카르카벨로스 코스트 여행 후기

2 out of 5
헬프 유어셀프 호스텔스 카르카벨로스 코스트
Rua Eduardo Maria Rodrigues, 324, Carcavelos, Cascais

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 31개 이용 후기 중 7개" "
평점 8 - 좋아요. 31개 이용 후기 중 12개" "
평점 6 - 괜찮아요. 31개 이용 후기 중 5개" "
평점 4 - 별로예요. 31개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 31개 이용 후기 중 4개" "

6.8/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

5.8/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Hiu Tung Dawn

아이를 동반한 가족 여행
Help yourself hostel has a really late check in at 7pm. When we got there, the room wasn't ready yet. But the staff was very responsive and helped us empty the trash and got us soap, when we asked them. There's a shared kitchen but it's not kept the most clean. Good for a quick one night stay since we had a lot of space for a family of 4. Free easy parking next to the hostel. Kitchen to cook a quick meal. Hostel condition wasn't kept the best with mold in the kitchen and no place to sit in the room so we moved the patio furniture in.
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria Inês

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suying

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A very nice hostel
Staff are very nice, the house is very comfortable. When I come back to Lisbon in the future, I will stay here again. There was a man guest who touched 2 women guests (one is me), and offerred money to ask a third woman guest to be his girlfriend. After we complained to the hostel staff, manager Carol drove him out. After that I extended my stay.
2023년 9월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Paula

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
De infarto
No recomiendo este hotel a personas normales, las noches son un horror, jaleo y portazos asta pasada la media noche, por parte de la chica recepcionista. Huéspedes que recorren el hotel como locos, nocturna mente con el tiembre en mano buscando recepcionista o a saber que. Tuvimos que comprarnos tapones para los oídos. En la habitacion encuentras una bajera con edredones pero la cama sin hacer. No hay servicio diario de limpieza, ni toallas. Los colchones y almohadas son incomodísimo a, duele todo el cuerpo.Relación calidad precio mala. Pasamos tres noches y desde la primera estábamos deseando marchar.
2023년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible !!!!!! Il faudrait envoyer l’inspection
Hôtel très sale Draps sales Salle de bains très sales, nous n’avons pu prendre la douche Des multiprises qui courent de par tout. Des fils qui pendant de toutes parts. Lampe cassée. Impossible de dormir avec le bruit du train Personnel désagréable. Attention vous couvre des frais annexes que nous avons dû payer uniquement en liquide et impossibilité pour eux de nous communiquer une facture. Des voleurs à fuire tant pour votre porte monnaie que pour votre santé ( je n’ai jamais vu un hôtel aussi sales : mouchoirs sales sous le lit, tâches et cheveux dans les draps, baignoires avec sables et des tâches de salières, fenêtres qui ne ferme pas etc ….)
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teppei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
All staffs are so friendly. Very close to the beach. Amazing location. Good cafea and restaurants are around there. Highly recommended!
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teppei

2023년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher 님, Sanford

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is poorly managed. It was like staying at a refugee camp. I was in a room with 4 ppl but right outside was a big space with about 50 bunk beds all crammed together. There was only two tiny bathrooms that everyone had to share. The bathrooms were normally really dirty. I arrived at the property and was not allowed to check in until 7 pm. Which I found was a weird check in time for someone flying from a different time zone. Additionally, the furnishings, and the amenities were old and damaged. The locks of both bathroom doors kept falling off. It was definitely the worst hostel I have ever stayed at.
2023년 7월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAURICIO

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MAURICIO

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nivardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Boa
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alair

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Thomas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Don't stay here.
Very bad. Do not stay here if you have other options. I paid ten euros for a locker key deposit, and in the morning nobody would give it back. One person said he couldn't get the money, then they told me that the girl who could get me the money was asleep and wouldn't get up. Now I'm out ten euros.
2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Help Yourself Carcavelos 님, 2021년 8월 6일
Obrigado, até uma próxima oportunidade!

8/10 - 좋아요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo!
A nossa entrada no local foi um pouco turbulenta já que tivemos que esperar mais de 20 minutos para alguém nos atender e depois mais uns 10 minutos para podermos entrar no quarto. O quarto estava impecável e limpo. Banheiro grande e bem equipado. No geral bom para quem esta de passagem.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HYH 님, 2020년 8월 31일
Obrigado pela avaliação e lamentamos o incidente que refere. Continuaremos a melhorar. Voltem sempre!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Le personnel est très accueillant. Toutefois certains équipement manquent d'entretient.
2020년 7월에 12박 숙박함
답변 제공: The HYH Carcavelos team 님, 2020년 8월 5일
Thank you so much for your nice review :)

4/10 - 별로예요

Harald

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Slechtste hotel dat ik ooit bezocht
Bij het inchecken hadden we al door dat dit niet ons beste verblijf in Portugal ging zijn. De receptionist rook naar de drank... De frigo rook naar een stort en zag er ook zo uit... Er was heel veel volk aanwezig in de keuken en 's avonds was er steeds heel veel lawaai ( ook door het personeel)... Mails hierover naar het management werden niet beantwoord... Zwembad lag er ook zeer verloederd bij... Kortom : deze plaats is te vermijden (en ik druk mij vriendelijk uit)
2020년 7월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: The HYH Carcavelos team 님, 2020년 2월 28일
Thank you for the review!

8/10 - 좋아요

Oslain Luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa e muito economica..
Tivemos uma boa estadía..
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipa HYH Carcavelos 님, 2020년 1월 6일
Bom dia, e obrigado pelo feedback positivo :) Ficamos satisfeitos em saber que gostou da sua estadia. Volte sempre!

10/10 - 훌륭해요

Samia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon accueil très sympathique et professionnelle, Propreté impeccable. Endroit sublime. Je recommande vivement.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: The HYH Carcavelos team 님, 2019년 12월 30일
Thank you so much for your nice review! We're happy you were comfortable with us and our service Our regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Het voelde aan alsof wij bij kennissen verbleven, Ruiz, Manuel en Suzanne leken net een gezin. Dat dacht ik in eerste instantie , omdat ze die energie hadden , ze waren vriendelijk en behulpzaam. Ik vond het prettig dat zij meer informatie gaven over de buurt, dit was onze eerste keer in Portugal en door hun hebben wij een goede eerste indruk gehad wat de mensen en de plek betreft , als wij weer naar Portugal gaan , zullen wij weer daar boeken
2019년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: The HYH Carcavelos team 님, 2019년 12월 12일
Hi ad thanks for the nice review! Hope to see you back again soon :) Our regards, The HYH Carcavelos team

4/10 - 별로예요

Julio Cesar

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sugerencia ala administración
La primera noche muy mal habitación muy deteriorada tendrían quedar más manteniendo ala instalación están muy deteriorada su personal muy amable la administración tienes que informar a los huéspedes que no aceptan pago con tarjeta de crédito por que no tienes sentido cuando tu realiza la reserva te pidan una tarjeta de crédito y no te cobren con ella como fue mi caso
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: HYH 님, 2020년 8월 31일
Obrigado pela avaliação. Investiremos mais na melhoria das condições logo que nos seja possível. Tentamos também que todos os sites informem que não podemos aceitar pagamentos com cartão. Cumprimentos

6/10 - 괜찮아요

MARIA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HYH Carcavelos team 님, 2019년 4월 16일
Hello Maria, and thank you for your feedback! We hope you emjoyed your stay with us :)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: A equipa HYH Carcavelos 님, 2019년 4월 30일
Obrigado pela classificação positiva! Voltem sempre :)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hostel and friendly people. Close to all amenities and easy to get to from Lisbon
2018년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Pedro Delgado 님, 2018년 9월 12일
Thank you for choosing to stay with us, and for your positive review! We're happy you enjoyed your stay :) Come back some time!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: The HYH Carcavelos team 님, 2018년 7월 4일
Hello! We're striving to improve daily, and your feedback will not go unnoticed. Thank you for reviewing us!

10/10 - 훌륭해요

Edson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa
2018년 5월에 13박 숙박함
답변 제공: Pedro Delgado, HYH Carcavelos 님, 2018년 6월 26일
Obrigado Edson! Foi também para nós umn prazer recebê-lo :)

8/10 - 좋아요

Andrei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: HYH 님, 2020년 8월 31일
Thank you so much for your evaluation.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nothing fancy, but gets the job done
I had booked an 8 person room but got stuck in the large dorm in the basement that was 20+ people. This was very unfortunately because it made it difficult to sleep with that many other people in one room. It is really close to walk down to the beach, but there is not really a lot of restaurants that are super close. It was conveniently located to the train station though. Other than this, there wasn't really anything to complain about regarding my stay. The volunteer staff was really friendly, but I don't think that the hostel is managed well overall.
2017년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: HYH 님, 2020년 8월 31일
Thank you for your evaluation. We are very sorry for the room change, probably the other room had to be closed for maintenance for some reason. We will keep improving our conditions and management.

8/10 - 좋아요

Marcelo

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Final de semana
Lugar bom para um rapida hospedagem. Fiquei no quarto com banheiro privativo
2017년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: HYH 님, 2020년 8월 31일
Muito obrigado pela sua avaliação. Volte sempre!