Positiv hervorzuheben sind die sehr freundlichen und geduldigen Mitarbeiter sowie die sehr gute Kommunikation über die App. Auch bei Problemen mit der Zahlung wurde uns schnell geholfen. Zunächst stimmte der bei Expedia angegebene Betrag nicht mit dem Betrag der Unterkunft überein und wir konnten mit keiner unserer Kreditkarten bezahlen. Später bekamen wir einen Zahlungslink per E-Mail, über den die Zahlung beim zweiten Versuch problemlos funktionierte.
Die Unterkunft selbst ist schön gelegen, direkt am Wasser, und für vier Personen von der Größe her ausreichend. Die Küche ist sehr gut ausgestattet, auch Sauna und Waschmaschine waren top. Ein richtiger Backofen fehlt, dafür gibt es eine gute Mikrowelle mit Backfunktion. Der Trockner hat leider sehr schlecht getrocknet.
Bei der Reinigung gab es leider Mängel: Der Teppich und die Küchenschubladen waren nicht sauber, sodass wir zunächst etwa zwei Stunden selbst gründlich reinigen mussten. Außerdem gibt es leider kaum geschlossene Schränke für Kleidung.
Das größte Problem war jedoch der extreme Geruch aus den Abflüssen der beiden Duschen. Uns wurde mitgeteilt, dass dies an den vorherigen langen heißen Wochen gelegen habe. Leider hat uns diese Erklärung nicht geholfen. Wir hätten uns sehr gewünscht, dass ein Techniker die Siphons bzw. Abflüsse überprüft. Besonders die offene Dusche hat so stark gestunken, dass niemand von uns dort duschen wollte und wir zu viert nur die kleine Dusche genutzt haben.