“The hotel location was great and our room had a good view of the castle. We stayed for 5 nights.
The biggest surprise was when we walked into the room. The room had a bad smell, like sewage/ bathroom smell as we walked in. Once the air conditioning starts going and air starts circulating, smell goes away. But next day when we leave the room taking the key out, AC stops working and when we come back later in the day, the room greets us with a same bad smell. We informed the front desk on the 2nd...
“호텔 자체는 신축 건물이라 매우 쾌적한 환경이었고, 인테리어와 조경도 모던하고 아름다워 인상적이었다. 직원들도 다들 친절하고, 특히 레스토랑에서 서비스가 매우 만족스러웠다. 다만, 대중교통을 이용해서 찾아가는 고객에게 좀더 자세한 안내가 필요하다고 생각한다. 국경 지역이어서 안내표지판도 제대로 없고, 특히, 버스정류장에서 호텔까지 걸어서 가는 길에 보행자 도로가 없어서 매우 위험하고 불편한 상황을 감수해야했다. 기차역에서 내려 버스를 이용해서 호텔을 찾아가기에는 매우 부적절하며 반드시 Arlong 기차역에서 택시를 타라는 안내가 필요하다. 호텔측에서 셔틀버스를 제공할 것을 제안한다. ”
계획이 변경되어도 안심무료 취소가 가능한 호텔 예약
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