호텔 일루니온 팔마노바 마요르카

4.0성급 숙박 시설

Hotel ILUNION Palmanova Mallorca

지중해 양식 호텔, 3 개 야외 수영장 및 바 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

호텔 일루니온 팔마노바 마요르카의 사진 갤러리

3 개의 야외 수영장, 10:00 ~ 18:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
피트니스 시설
2 개의 바/라운지, 풀사이드 바
2 개의 바/라운지, 풀사이드 바
1 개의 침실, 책상, 침대 시트

이용 후기

10점 만점 중 8.0점.
매우 좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 피트니스 센터
  • 하우스키핑
  • 세탁 시설/서비스

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
15개 객실 중 15개 표시 중

패밀리룸

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 4명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

더블룸

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

패밀리룸

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 4명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

더블룸, 수영장 전망

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 4명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

슈피리어 더블룸

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 3명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

패밀리룸

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 4명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

더블룸, 수영장 전망

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 3명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

스튜디오 스위트

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 6명
  • 슈퍼싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

더블룸

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 4명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

슈피리어 더블룸

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 2명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

패밀리룸

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 4명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

스튜디오 스위트

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 4명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

더블룸

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 3명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

더블룸, 수영장 전망

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 2명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

스튜디오 스위트

주요 특징

발코니
에어컨
평면 TV
2019년에 리노베이션됨
별도의 침실
헤어드라이어
친환경 세면용품
친환경 청소용품
  • 3명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

이 밖의 추천 상품

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주변 지역 정보

지도
Avenida Torrenova, 51, Palma Nova, Calvia, Mallorca, 7181

인근 명소

  • 마갈루프 비치 - 도보 5분 - 0.4km
  • 카트만두 공원 - 도보 11분 - 1.0km
  • 팔마 노바 비치 - 도보 13분 - 1.1km
  • 푸에르토 포르탈스 마리나 - 차로 7분 - 6.7km
  • 팔마 데 마요르카 항구 - 차로 12분 - 13.9km

교통편

  • Palma de Mallorca Son Fuster 역 - 차로 15분 거리
  • 팔마 데 마요르카 공항 (PMI) - 차로 30분 거리

레스토랑

  • ‪Papis - ‬도보 7분
  • ‪The Blue Bar - ‬도보 4분
  • ‪The Olive Tree - ‬도보 6분
  • ‪The Prince William Pub - ‬도보 6분
  • ‪Restaurante Portofino - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 일루니온 팔마노바 마요르카

2019년에 리모델링을 완료한 고급형 친환경 인증 호텔, 마갈루프 비치 근처
카트만두 공원 및 팔마 노바 비치, 호텔 일루니온 팔마노바 마요르카 인근에 자리한 인근 골프장, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 활동적인 여행객은 이 호텔에서 필라테스, 농구, 피트니스 강습 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 레스토랑인 Terra에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 헬스클럽에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 배구 등이 있습니다. 모든 고객은 공용 장소에서의 무료 WiFi, 미니 골프, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 일광욕 의자(수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 포함)
  • 귀중품 보관함(프런트 데스크), 자판기 및 금연 시설
  • 투어/티켓 안내, 탁구 및 TV(로비)
  • 다국어 구사 가능 직원, 게임 및 짐 보관 서비스
객실 특징
모든 256개 객실에는 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 금고, 에스프레소 메이커도 제공됩니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • LED 전구 및 친환경 청소 제품
  • 친환경 세면용품, 욕조 또는 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • 45인치 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 전기 주전자

올 인클루시브 세부 정보

호텔 일루니온 팔마노바 마요르카에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

모든 뷔페 식사, 스낵 및 일부 음료 포함
기본 주류 포함됨
한 곳 이상에서 음료 개수나 종류 제한적

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

육상 즐길거리

피트니스 시설
미니 골프
축구
배구
키즈 클럽

강습/강좌/게임

댄스
필라테스
아쿠아 피트니스
요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
시설 내 라이브 공연

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Biosphere 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

카탈루냐어, 영어, 독일어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 인터넷 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음

식사 및 음료

  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 2개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Agua
  • Fresco
  • Terra

즐길거리

  • 18홀 인근 골프 코스
  • 게임
  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 농구
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 배구
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장
  • 요가 강습
  • 탁구
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 세탁 시설
  • 시설 내 안전 요원
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 자판기
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 80cm)
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

더 보기

  • 7개 층
  • 80% 이상 LED 조명 사용
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 다회용 식기 사용
  • 다회용 컵 사용
  • 생분해성 빨대 이용 가능
  • 생분해성 커피 머들러 이용 가능
  • 수익의 10% 이상 지역 사회 및 지속 가능성에 재투자
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2019년 1월
  • 안전 요원
  • 연간 10% 이상의 탄소 발자국 상쇄를 위해 배출권 구매
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 이중 유리창
  • 재활용 관련 종합 정책
  • 정수기 사용 권장
  • 지중해 양식의 건축물
  • 친환경 청소 제품 사용됨
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 음료병 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 비누
  • 샴푸
  • 욕조 또는 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 45인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 에스프레소 메이커
  • 전기 주전자

더 보기

  • 금고
  • 무료 시내 통화
  • 에어컨
  • 전화
  • 절수 샤워기
  • 절수 화장실
  • 책상
  • 친환경 세면용품
  • 친환경 청소 제품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
현지법으로 인해 올 인클루시브 객실 요금에는 각 식사 서비스에 고객당 최대 3잔의 주류가 포함됩니다. 추가 주류는 구매하실 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 1 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 현지 정부에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 8박 후에는 50%까지 감면되며 만 16세 미만 아동에 대해서는 면제됩니다. 기타 면제 및 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 시에서 부과하는 세금: 11월 1일 ~ 4월 30일에는 1인당 EUR 0.83(1박 기준, 최대 9박), 그 이후에는 EUR 0.41입니다. 이 세금은 만 16 세 미만의 아동에게는 적용되지 않습니다.
  • 시에서 부과하는 세금: 5월 1일 ~ 10월 31일에는 1인당 EUR 3.30(1박 기준, 최대 9박), 그 이후에는 EUR 1.65입니다. 이 세금은 만 16 세 미만의 아동에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 객실 내 금고 요금: 1일 기준, EUR 3

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설에서는 친환경 청소 제품을 사용합니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
수영장 이용 시간은 10:00 ~ 18:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Aluasun Torrenova Hotel Calvia
Hotel Marina Torrenova Calvia
Marina Torrenova Calvia
Marina Torrenova
Aluasun Torrenova Hotel
Aluasun Torrenova Calvia
AluaSun Torrenova Hotel
AluaSun Torrenova Calvia
AluaSun Torrenova Hotel Calvia

자주 묻는 질문

호텔 일루니온 팔마노바 마요르카에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 10:00 ~ 18:00에 이용 가능합니다.

호텔 일루니온 팔마노바 마요르카의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 일루니온 팔마노바 마요르카의 주차 요금은 얼마인가요?

이 숙박 시설에는 주차장이 없습니다.

호텔 일루니온 팔마노바 마요르카의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

호텔 일루니온 팔마노바 마요르카의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 일루니온 팔마노바 마요르카에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 호텔의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

호텔 일루니온 팔마노바 마요르카의 위치는 어떻게 되나요?

칼비아의 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 바닷가에 있으며, 걸어서 10분 이내 거리에는 플라야 손 마티아스, 마갈루프 비치 등이 있습니다. 카트만두 공원 및 팔마 노바 비치 또한 2km 이내에 있습니다.

Hotel ILUNION Palmanova Mallorca 이용 후기

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 97개 이용 후기 중 40개
평점 8 - 좋아요. 97개 이용 후기 중 29개
평점 6 - 괜찮아요. 97개 이용 후기 중 16개
평점 4 - 별로예요. 97개 이용 후기 중 8개
평점 2 - 너무 별로예요. 97개 이용 후기 중 4개

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10

Hotel molto valido, la cucina internazionale è davvero buona, ci sono tante varietà di cibo ogni sera. L'unica pecca è l'assenza di parcheggio, si deve mettere la macchina lungo la strada ma per il resto è davvero buono considerando il rapporto qualità prezzo.
2025년 6월에 6박 숙박함

10/10

2025년 3월에 3박 숙박함

6/10

2025년 3월에 4박 숙박함

10/10

Lovely and enjoyable family holiday, plenty to do, beach nearby, staff were fantastic and plenty of choice of food throughout the day - we had an amazing time!
2025년 3월에 4박 숙박함

6/10

Wir waren für eine Woche in dem Hotel. Die Zimmer sind sauber und mehr positives fällt mir nicht ein. Die Matratzen sind sehr durchgelegen, das Personal an der Rezeption nicht besonders freundlich, das Essen ist vergleichbar mit einem China Restaurant in Deutschland. Es gibt eine sehr große Auswahl, jedoch schmeckt gar nichts besonders gut. Zum satt werden reicht es. Es gibt ein wenig Salat mit Majo und Aioli als Dressing, Fertigpizza, Reis, Nudeln, Kartoffeln, schlecht durchgegartes Fleisch und schlecht frittierte Pommes, Onion Rings,… Die Getränke sind größtenteils an die Wasserleitung angeschlossen und mit Sirup versetzt und schmecken daher ziemlich nach Chlor, ganz besonders das Wasser. Wir haben uns ein 6L Kanister bei Aldi gekauft. Die Cocktails sind sehr schlecht, viel zu süß und ein sehr künstlicher Geschmack. An einem Morgen wurde um 7 Uhr der Innenhof bei den Pools mit einem Laubbläser gereinigt, was ziemlich laut war. Die Zimmer sind generell sehr hellhörig, sodass man oft durch Personen im Flur oder das Zuschlagen von Türen geweckt wird.
2025년 3월에 4박 숙박함

8/10

2025년 3월에 2박 숙박함

6/10

2025년 3월에 4박 숙박함

10/10

Super fint hotell! Vi var der i lavsesong, så merket at det kunne vært morsommere å være der i høysesong! Men mye gøy å finne på der, en del underholdning på kveldene og utover dagen. Eneste vi savnet mar mere variert mat under buffet
2025년 3월에 6박 숙박함

6/10

2025년 3월에 5박 숙박함

10/10

Food service is plentiful but questionably cooked maybe suitable for older clientele Decor was fresh and clean Very high balconies available on Severn floors. Entertainment available Friendly staff, late checkout available for fee till late, heating in room balcony and french doors very nice
2025년 2월에 1박 숙박함

10/10

Hotelzimmer sind ziemlich klein, alt und nicht sauber (viel Staub, Wasserflecken, fehlendes Polster usw.). Das Essen und der Service waren aber sehr gut. Die Dusche ist auch einmal ausgefallen, ich musste mit tropfendem Wasser zu Ende duschen, nach der Meldung wurde es aber sofort behoben. Bad ohne Klimatisierung.
2025년 2월에 4박 숙박함

10/10

Amazing stay, amazing helpful friendly staff couldn't do enough for you, hotel gorgeous and great location to everything
2024년 10월에 3박 숙박함

8/10

2024년 10월에 7박 숙박함

10/10

2024년 10월에 3박 숙박함

10/10

2024년 10월에 7박 숙박함

10/10

Food and facilities were great, room was clean and staff were friendly and helpful.
2024년 9월에 5박 숙박함

8/10

Fint hotel med en god beliggenhed. Dog skal man være opmærksom på, at det går stejlt op af bakke, mod hotellet, når man har været nede i byen. Hotellet er ikke i top stand, men det fungere. Maden er god 4 ud af 7 dage. Der er desværre et gap på 2 timer hvor man ikke kan få mad. Dårligt at man skal betale for at låne cykler. 2 gange besøgte vi toilettet ved reception og i kælderen ved buffeten, hvor der IKKE var toiletpapir på kvinde toiletterne. Venligt rengøringshjælp til værelset. Vi bestilte dobbeltseng og fik 2 enkelte så de delte sig. Det er ikke i orden på et 4 stjernet hotel!
2024년 9월에 7박 숙박함

10/10

I am very pleased with my 5 days stay at Aluasun hotel with my kids All the staff were fantastic especially Maga. She explained everything to my understanding and always smilling. The food was very tasty with varieties to choose from. I will stay here over and over again and I have already recommended the hotel to my friends Thank you Aluasun for having us, we shall come back soon x
2024년 8월에 5박 숙박함

4/10

Chambre trop petite Beaucoup de bruits le soir Pas de parking
2024년 8월에 11박 숙박함

6/10

Good - Vegetarian food was ok, provison of room to take bath after you have checked out . Bad- Air conditioner wasn't great, pool facing rooms were hot and noisy.
2024년 8월에 3박 숙박함

4/10

Unfortunately we don’t have much good to say about this hotel after raising complaints daily about the state of our room each day we was told there was no alternative room and to raise the complaint via email… we have raised a complaint three times via the email provided with numerous pictures of the state of the room no reply at all. The whole time we was passed pillow to post no body tried to rectify the cleanliness of the room it’s a shame I don’t have a section to upload the photos as I would upload each and every one of them… I hope to receive a reply at some point via email! But I’m not holding my hopes high at this point! Same goes for Expedia them selves not helpful at all after raising all the issues with them also!
2024년 8월에 3박 숙박함

8/10

We were a family of 4 staying at the hotel for 1 week, wished we had booked longer! Our 10 and 7 year old had the best week, they met some lovely friends and split their time between the football pitch and pool. Entertainment staff were great for children and adults and the food is as you would expect with a 4 star all inclusive, everyone always found something to eat but we did eat out a couple of nights just for a bit of a change.
2024년 7월에 7박 숙박함

10/10

Einfach traumhaft!
2024년 7월에 6박 숙박함

2/10

I want to say we’ve given the hotel staff almost 24 hours now. We booked this hotel on Monday last minute and left Wednesday for our trip because of the price. We only were able to come 3 nights. Last night was our last night. We came home from the beach at 8 PM. We went up to our room to find the hall in front of the door completely flooded with water, the ceiling was leaking. So, on our last night we had to pack up and move to a new room. Whatever, stuff happens. The woman at the front desk (Marga?) didn’t seem to care. I asked even for free drinks while we wait for the cleaner to make my son’s bed (the cleaner never made the bed by the way). We went up at 11 PM to a room that wasn’t ready for my kids to go to sleep. Back downstairs I go. Same lady tells me she surely sent the cleaning lady there …. Nope… 10 minutes later she brings us up blankets and says “it’s not my job, can you do it” I finally get my kids to bed. When I feel maybe a little bug on my arm. No big deal. We are in Spain. Next I feel one on my leg (I am laying next to my son on his pull out bed). I immediately check with the flash on my phone. It looks small and like a bed bug. I jump out of bed, check under his mattress sheet… sure enough. Baby bed bugs crawling in and out of the mattress pad. The hotel hasn’t done much. The woman working today was very kind. But haven’t heard from management and they said the exterminator comes MONDAY! What about the others on this floor? So disappointed.
2024년 7월에 3박 숙박함

10/10

Le séjour était fantastique comme d’habitude, c’est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel et je ne suis pas déçu!!!All exclusive est juste au top avec les glaces à volonté des boissons granita à volonté. Toute la journée quand les repas sont juste délicieux et d’une très grande qualité, n’hésitez pas à y aller.
2024년 7월에 7박 숙박함