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마하라 호텔 앤드 웰니스 여행 후기

4 out of 5
마하라 호텔 앤드 웰니스
Lungomare San Vito 3, Mazara del Vallo, TP

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 166개 이용 후기 중 40개" "
평점 8 - 좋아요. 166개 이용 후기 중 59개" "
평점 6 - 괜찮아요. 166개 이용 후기 중 39개" "
평점 4 - 별로예요. 166개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 166개 이용 후기 중 9개" "

7.8/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Theo J. 님, Zutphen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Een luidruchtige accomodatie, waarbij we niet gekend zijn in grote feesten en gym. Zwembad was niet te gebruiken door het feest. We hebben wel een upgrade gekregen naar een rustigere kamer, maar de overlast bleef tot diep in de nacht. Als ons dat bekend was geweest, dat dit een locatie was voor bruiloften en feesten, dan hadden we dit NIET geboekt. Het personeel heeft wel direct gereageerd, door ons gelijk een andere kamer te geven.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jennifer 님, BURLINGTON

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The location is good for the beach. The smell is bad inside. This is a party hotel. Shower was dirty and sporadic hot water. Bed is a brick. The breakfast was good
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pietro

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefania

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nigel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location plenty of bars and restaurants within walking distance and a lovely little town to explore
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

2023년 3월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Calogero

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Sconsigliato
Non è un 4 stelle. Ha bisogno di una profonda ristrutturazione. Ci sono parti totalmente in stato di abbandono. Unica nota positivia la qualità del materasso e lenzuola. Camera (suite) poco accogliente. Polvere ovunque. Colazione molto abbondante e varia, qualità accettabile, personale di sala molto gentile. In definitiva non vale il prezzo pagato. Ci sono 3 stelle nettamente superiori.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sergio

6/10 - 괜찮아요

VINCENZO

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nulla di speciale, un resort trattato a b&b con le pretese economiche di un resort
2022년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2 giorni a Mazara
Pro: Ottima posizione per lungo mare/centro città; staff della reception accogliente; parcheggio sotterraneo incluso nel prezzo; vicinanza giochi per bambini nel lungomare; ristorante qualità/prezzo sopra la media (menù fisso) Cons: hotel non indicato per una vacanza in spiggia (la più vicina dista 1,5km); zona piscina mal organizzata (poche sdraio in rapporto agli ospiti); la struttura organizza eventi privati (lauree/battesimi etc.) per cui nei we meglio chiedere prima di prenotare; palestra nella stessa struttura ma servizio esterno non incluso nel prezzo (nei servizi della struttura era indicata come compresa); pulizia delle camere decisamente da migliorare;
2022년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

claudia

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Arrivati dopo l'orario previsto per il check in e ciò nonostante abbiamo dovuto cambiare 3 camere perché erano errate o non pronte. Avevamo preso camera con vista mare e invece si vedeva un muro. In più proprio sotto la camera, la sera l'hotel aveva organizzato un evento per non ospiti con musica alta fino quasi a mezzanotte che impediva di dormire.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: maharaguestrelation 님, 2022년 7월 20일
Buongiorno, ci dispiace della sua esperienza non soddisfacente, ma ci teniamo a precisare che le abbiamo subito cambiato camera (una volta, non tre) e che non esistono camere vista mare che vedono un muro. La musica viene sempre spenta entro la mezzanotte, e ovviamente era una serata particolare, non c'è quotidianamente. Cordiali saluti.

6/10 - 괜찮아요

Pietro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Peccato, basterebbe migliorare alcuni servizi e la manutenzione. Cuscini penosi, gli sportelli del box doccia non si reggevano. Capisco i due anni di covid ma…
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: mahara guest relation 님, 2022년 7월 20일
Buongiorno, stiamo provvedendo alla sostituzione di ciò che si è usurato in questi anni. Possono essere chiesti cuscini aggiuntivi. Le assicuriamo che facciamo del nostro meglio per garantire un servizio accurato

8/10 - 좋아요

Francois

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy, clean, quite, good bed and right on the beach walk
2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean-raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En couple
Séjour agréable personnel très accueillant très bel hôtel je recommande
2021년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lucio

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gestione pessima
2021년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bella struttura,anche se lasciata andare in alcune zone. Camera buona con TV obsoleto,sedia nel terrazzino rotta.Inattesa dagli ospiti la regola di non stendere i teli mare, a vista nel patio.Personale disponibile anche se da migliorare la organizzazione del concierge che dovrebbe riuscire a trovare la soluzione di ogni problema( un albergo sul lungomare che non ha accessi spiaggia,e che non ha convenzioni o prelazioni con i lidi per gli ospiti, avendo una piscina troppo piccola per il numero complessivo degli ospiti). Ottima la colazione.Assente però le precauzioni contro il Covid.
2021년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel da 3 stelle , forse anche meno, biancheria sfilacciata arredamento spartano
2020년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Iris 님, Milano

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel datato e sporco. Siamo arrivati in questo hotel e le nostre camere non erano pronte e nemmeno pulite, lenzuola e bagno erano sporchi. Pochissima attenzione alla situazione Covid. Avrebbero dovuto santificare tutto prima di pulire. Inoltre la cornice della porta di una delle mie camere è venuta giù all'improvviso. Abbiamo chiesto alla reception di sistemarla ma le receptionist dopo avere riso animatamente (e non capisco cosa ci sia da ridere dato che il paraspigolo di legno è pesante e pericoloso) ci hanno detto che lo avrebbero sistemato il giorno dopo. La piscina era sporca nonostante la finta pulizia alle 9 del mattino che avveniva con un tubo d'acqua un po' dappertutto, anche su lettino e sdraio che si sono bagnati compresi gli asciugamani e le persone che erano sopra. Da evitare. Ci sono tante strutture che hanno quattro stelle molto meritevoli rispetto questa
2020년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberta 님, Caltagirone

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accogliente, pulito, rilassante, centro raggiungibile a piedi, posto auto in garage! Felice di aver alloggiati qui!
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francesco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima struttura...
Ottima struttura e ottima zona fronte mare... anche se in periodo invernale l’hotel si presenta ben curato... receptionist cordiali e professionali... buon la colazione... in zona diverse strutture ristorative raggiungibili anche a piedi... la struttura si trova a pochi minuti dal centro di Mazara del Vallo... consigliatissimo
2019년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Francesco

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
L’état des lieux est un peu vieillissant. Les chromes des salles de bain sont vieux. Le fauteuil de balcon est tout abîmé, les coussins ne vont pas dessus et quand on en a demandé un 2ème vu que l’on est 2 ils nous ont mis une chaise de jardin en plastique😫 D’autre part vous ne mentionnez pas que le SPA est payant et il n’est pas très frais non plus.
2019년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Niente di particolare. Pulito, vicino al centro, vicino al mare
2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ok a night or 2
Front desk works well. Rooms nice and clean. Location ok, close to everything but the beach is not nice at all. Go 20-30 minuters East and the beach is really nice. Bar guy nice and good service. Breakfast ok. Not great. Ok. Service was good though. Not a small cute place. Lacks personality and charm. But worth the money for sure. Easy parking.
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel comodo ma "datato" e impersonale
Abbiamo prenotato questo hotel soprattutto per la vicinanza al centro e per la comodità di parcheggio, prevedendo una sosta abbastanza rapida. Trattandosi di un hotel 4 stelle con wellness, speravamo però in una struttura più accogliente e con servizi di miglior qualità. Il check in è stato veloce ma impersonale e non ci è stato proposto nulla di quanto la struttura poteva offrire (piscina, wellness, spiaggia). Le camere, pur pulite, spaziose e con balcone, sono decisamente datate e avrebbero bisogno di un ammodernamento. Anche la colazione ci ha deluso, per la categoria dell'hotel: offerta contenuta e qualità da rivedere.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sylvana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable nice room directly at the beach/boulev
Good hotel. Parking garage under the hotel. Accessible via elevator. We stayed there because of the wedding of Sicilian friends. Very friendly staff! Good to know is that you need to call the reception to turn the airconditioning on and off. It took us 3 nights to figure that out. Not everyone in the hotel speaks English, same goes for a lot of people in Mazara. Nice hotel, would recommend it!
2019년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Werner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gewoontjes
Saai. Luidruchtige gasten. Zwembad niet open. Wellness aardig aan de lrijs
2019년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Miroslav

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
CameraPoco moderna tv scarsa nulla di che ............................
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giuseppe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
weekend di coppia
buona accoglienza, stanze comede, parcheggio privato, colazione a buffet abbondante. Esterno bellissimo, posizionato sul lungomare ottima vista.
2019년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Albero sporco. Personale irrispettoso. Colazione arrangiata
2019년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Luca 님, Roma

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
A seguito di una prenotazione per 3 persone,il terzo letto destinato a mio figlio consisteva in un lettino da campeggio pieghevole,con un fastidioso avvallamento ad altezza lombare. Il riscaldamento era impostato ad una temperatura eccessivamente alta,e dopo avere provato diverse volte a spegnerlo si riattivava automaticamente dopo pochi minuti. Nonostante la struttura accetti di ospitare animali,sono stato redarguito da un impiegato dell'hotel per avere permesso al mio cane di transitare su un tratto erboso antistante l'ingresso,durante il tragitto per uscire per la consueta passeggiata. Come unica nota di merito,sento di sottolineare l'eccellente prestazione dell'addetta alla sala colazione,che con cortesia,professionalità e disponibilità ha reso un pò più piacevole il nostro soggiorno. Nel complesso,le 4 stelle mi sembrano onestamente un tantino esagerate.
2018년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Bob 님, California

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad location bad water pressure poor staff breakfast was very poor food was cold and not cooked properly raw bacon the service was poor and not timely opened at 7:30 but took them till 8:00 to get all the food out and most of it was the day before left overs not good
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest manager 님, 2018년 11월 2일
We are very sorry that your experience at Mahara wasn't good. Our breakfast is always ready at 7 so it looks really weird that you complain about it not being ready at 8. The bacon is cooked at high temperature in the oven so it can't be raw. Maybe you like it more crispy. As for the bad location, we are sorry to hear this since we are on the sea promenade, five minutes walk from the historical city centre... that's not a bad location! We are always ready to welcome constructive critics but your 1 score just look like an outburst. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Fabrizio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo Hotel
Ottimo hotel e location. Personale super cortese e disponibile. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2018년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Damiano

Ottimo
Tutto perfetto consigliato
2018년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel confortevole. Stanza vista mare. Pulizia ottima come la colazione.
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Alright for an overnight stay
The hotel is ‘alright’. There’s small pool with loungers, but try sitting near it, a shuttle to the beach is another option. The superior room we had had a broken balcony door, however, the receptionist was helpful and moved us to another room. Whilst clean, the room did smell of stale smoke and the pillows were very hard, the bathroom decor tired. That said, it is an ‘alright’ hotel. We were passing through and stayed one night. On the plus side, the staff were friendly and helpful, the rooms clean and it’s fairly well located with secure underground parking. More positive than negative on the whole but I wouldn’t rush back to the town. It’s suitable if you are in need of a well priced base before taking a couple of hours drive to Erice which was a welcome return to scenic, beautiful Sicily at its’ best.
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alain 님, Lavardac

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Peut mieux faire
Cet hôtel est situé face à la mer (mais pas à la plage). Nous y avons passé cinq nuits. Les chambres supérieures avec vue sur mer du premier étage ne laissent qu'apercevoir la mer au dessus du bâtiment situé en bord de route. La présence d'un parking souterrain est appréciable. Les chambres sont propres et correctes mais les salles d'eau sont un peu petites avec un pommeau de douche fixé au mur ce qui n'est pas pratique et qui éclabousse partout. La télévision ne propose que des chaînes italiennes. Le personne est correct mais pas plus. Attention : si vous voulez dormir à une heure raisonnable, il faut éviter les soirées où des réceptions sont organisées au bord de la piscine (avec nous, c'était le samedi soir). Le petit déjeuner est assez moyen et il a fallu attendre le cinquième jour pour voir apparaître du jus d"orange et un changement de type de gâteaux
2018년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
It was ok but we thought it would be more comfortable for 3 people
2018년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

jean-pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hôtel spacieux
Nous étions en vacances en famille L’hôtel est calme et le personnel amical Le petit déjeuner est bon Il ne faut pas hésiter à leur demander quand on veut ce qui n’est pas au buffet Très pratique pour se promener en ville La plage de Tonarella est exceptionnelle mais il faut y aller en voiture
2018년 8월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel vieillot mais propre
Les + : face à la mer, piscine, personnel correct et hôtel propre Les - : décoration très vieillotte (date des années 70 ou 80 certainement), pas de serviette à la piscine et interdiction d’utiliser celles des sdb, petit déjeuner correct mais sans plus et dans une salle pas très attrayante Hôtel à retenir pour le budget, si on est pas trop exigeant ou regardant sur l’ambiance et la décoration
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christine 님, Graz

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The whole staff (starting from the lady at the reception and pool staff) was not very friendly. The cleaning lady was giving me a "be quiet" when I was walking in the courtyard with my flip-flops at 4 pm - ridiculous!!! Nice and spacious rooms. Comfortable bed and bathroom; located some walking minutes to the center of Mazara. Very quiet. They have a small swimming pool with free sunshades and deck chairs. There was an indoor garage at no charge and the WIFI was also very good.
2018년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bourgeois

좋아요: 청결 상태
Sans surprise
L’hotel Ne dispose pas de plage et c’est dommage dans cet environnement. Les chambres sont classiques, sans grand intérêt. Hôtel sans grande surprise. Le plus, un parking fermé pour les voitures, quelques places.
2018년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arculeo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo albergo
Bellissimo ambiente e citta accogliente
2018년 7월에 4박 숙박함