멘토넥스 수 클레르몽의 휴가용 주택 임대

“주변 풍경은 매우 좋습니다. 다만 한적한 시골이라서 마트나 몰 등은 전혀 없으니 참고하시구요, 아파트호텔이기 때문에 방청소는 스스로 해야하구요, 청소 맡기시려면 유료로 돈을 줘야 합니다. 직원들은 대체적으로 친절한 편이구요, 다만 동남아시아나 한국처럼 서비스 마인드가 투철해서 매우 상냥하다거나 그러진 않습니다. 그래도 자연스러운 매너가 몸에 배어 있는 것 같아서 괜찮습니다. 식사도 웨스트식 좋아하시는 분들에게는 딱이구요~~ 제일 좋은 점은 주변이 매우 조용해서 밤에 편하게 주무실 수 있을 거에요~~ 대체적으로 만족하는 편이구요 다만 주변에 아무것도 없으니 볼일 다보시고 들어오시는 게 좋습니다^^”

“good”

“Room was very nice and clean. Staff was super helpful!”

“Very close to CERN, market and so on. It's very convenient. However room wasn't clean. Actually it was dirty. Other services are very good. Trash bins in basement are not regularly emptied. Wifi is reasonably good.”

“안전하고 깨끗하고 방도 넓고 좋았습니다. 에어컨은 없지만 덥지 않았고 6일 묵었는데 클리닝이 오지 않은 점은 아쉬웠습니다. 그외에 오븐을 포함한 주방시설이나 조리기구들이 다양했습니다.”

“Très bon séjour. Un accueil et service irréprochable. La vue est magnifique, l’hébergement est propre. ”

“이번 여행에서 이 호텔을 이용하며 불편한 점이 있었습니다. 먼저, 체크인과 관련된 부분이 불편했습니다. 체크인 시간을 미리 물어보는 것은 이해하지만, 여행 중에는 일정이 예상보다 늦어질 수도 있는 법인데, 호텔 측에서 정해진 시간에 맞춰 오도록 재촉하는 느낌이 강했습니다. 여행객의 유동적인 일정에 대한 배려가 부족하다는 인상을 받았습니다. 또한, 숙소 내부에 상주하는 직원이 없어 불편한 점이 많았습니다. 기본적인 문의나 문제가 발생했을 때 바로 도움을 받을 수 있는 시스템이 아니어서 다소 불안하게 느껴졌습니다. 예를 들어, 싱크대 하부의 쓰레기통 부분이 고장 나 있었는데, 이를 호텔 측에 알리고 수리하고 싶어도 대응해 줄 직원이 없어서 해결할 수가 없었습니다. 이와 관련해서인지 보증금 150유로 중 100유로만 환불되었습니다. 시설이 고장 난 부분을 원래부터 알고 있었음에도 불구하고, 그에 대한 설명이나 사전 안내 없이 일방적으로 보증금에서 공제된 점이 매우 아쉬웠습니다. 이에...

“Excellent séjour dans cet établissement.”

“취사 가능한 호텔로 배낭여행에 적합. 시가지 가까운 위치. 좁지 않은 객실. 전용 주차장 보유.”

“Very nice and staff is excellent. Great food at restaurant. ”

“Everything was fine, just a small problem starting the heating. Thanks to Alexandre for coming quickly to help me. The restart attempt was not very conclusive. A technician was supposed to come the next day. During the night the heating started up again and unblocked itself. Otherwise, good stay, perfect place. It's true that this system lacks relationships and human contact. The key handover system is absolutely perfect and efficient. Thank you, I will come back.”

“Un lieu décoré avec beaucoup d'amour. Contact très sympathique via WhatsApp. Tout était clairement décrit.”