๋ชฌํ ๋ฒจ๋ก
์ฌํ ๊ฐ์ด๋

๋ชฌํ ๋ฒจ๋ก ์ฌํ ์ ๋ณด

ํฌ๋ผ์ด ํ๋ผ์ ์ํ - ๋ง์ ๋ฐ์ด IHG
I was denied check-in because the reservation name did not match my ID. Therefore, the hotel did not provide the service. I am requesting a refund or credit
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2026๋ 3์ 22์ผ

๋ฒ ์ด๋ชฌํธ ๋ฐ์ด ์๋ค ํ์ดํธ ํ๋ ์ธ์ฆ - ์๋ฏ์คํผ๋
Nice hotel, big rooms, basic breakfast, wifi didnโt work properly.
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2026๋ 3์ 25์ผ

ํ์ฐ๋ ์ค์ํธ ๋ฐ์ด ํํผ ํฐ๋ฅ ๊ธ๋ ํฌ์ธํธ
์น์ ํ ์ง์, ์ข์ ์์น, ์์ ํ ์ฃผ์ฐจ
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2026๋ 2์ 13์ผ

๊ธ๋ก๋ฒ ๋ญ์
๋ฆฌ ์ค์ํธ ํ์ดํธ ํ๋ ์ธ์ค
Stayed for 5 nights. The air filter was absolutely polluted with dust, it looked like it hasnโt been changed in a year. Our son got an allergic reaction to the dust and had to take him to the ER during our stay. One of the beds did not have a comforter which we reported upon arrival. We were told ...
ํ๊ธฐ ์์ฑ ๋ ์ง: 2026๋ 3์ 17์ผ

๋ญ์
๋ฆฌ 3๋ฒ ๋๋ฃธ ๊ฐ์กฑ์ฉ ์ง, ๊ฒ์๋ฃธ ๋ฐ ์ฃผ์ฐจ์ฅ ํฌํจ

์๋ํ ๊ฐ์ธ ๊ณต์ ๋ฐฉ
๋ชฌํ ๋ฒจ๋ก ํธํ ์์ฝ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ ํ์ธ
๊ฐ๋ณผ ๋งํ ์ธ๊ธฐ ๋ช ์
๋ก๋๋ ์ปค๋ฎค๋ํฐ ์นผ๋ฆฌ์ง
๋ฐ์ด์ฌ๋ผ ์ง์ญ์ ์ฌํํ๋ ๋์ ๋ก๋๋ ์ปค๋ฎค๋ํฐ ์นผ๋ฆฌ์ง์ ๋ค๋ฌ ์บ ํผ์ค๋ฅผ ํ๋ฐฉํด ๋ณด์ธ์. ๊ฐ์กฑ๋ผ๋ฆฌ ๋จธ๋ฌผ๊ธฐ ์ข์ ์ด ์ง์ญ์์๋ ์คํฌ์ธ ์ด๋ฒคํธ๋ฅผ ๊ด๋ํ๊ฑฐ๋ ์ต๊ณ ๊ธ ๋ ์คํ ๋์ ๋ค๋ฌ ์๋๋ฝ ์ฌํ์ ์ฆ๊ธธ ์ ์์ด์.
๊ตฟ ์ฌ๋ง๋ฆฌํ ๋ณ์ - ์ํผ๋ฅธ
๊ตฟ ์ฌ๋ง๋ฆฌํ ๋ณ์ - ์ํผ๋ฅธ์ ๋ฐฉ๋ฌธํ์ ๋ค๋ฉด ์ํ์ ๋ํด ๋ ๋ง์ด ์์๊ฐ์ค ์ ์์ ๊ฑฐ์์.
๋ก์ ํ๋์จ ๋ฐธ๋ฆฌ ์ฑ๋ฆฐ์ ํ์ต์ผํฐ
์ํ์ ๋ก์ ํ๋์จ ๋ฐธ๋ฆฌ ์ฑ๋ฆฐ์ ํ์ต์ผํฐ์์ ์ ์๋ฅผ ๊ตฌ๊ฒฝํ๋ฉฐ ์๊ฐ์ ๋ณด๋ด๋ณด์ธ์. ๊ฐ์กฑ๋ผ๋ฆฌ ๋จธ๋ฌผ๊ธฐ ์ข์ ์ด ์ง์ญ์์๋ ์คํฌ์ธ ์ด๋ฒคํธ๋ฅผ ๊ด๋ํ์ค ์ ์์ด์.
