윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽

숙박 시설 등급: 4

Windsor Golf Hotel & Country Club

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VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 체육관
현재 가격은 ₩170,977
총 요금: ₩235,949
세금 및 수수료 포함
11월 15일 ~ 11월 16일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

디럭스 더블룸 사진 모두 보기

객실

디럭스 더블룸

8.4점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 5개)
  • 골프장 전망
  • 37㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

스탠다드 스위트 사진 모두 보기

객실

스탠다드 스위트

  • 골프장 전망
  • 63㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

코티지 사진 모두 보기

객실

코티지

  • 골프장 전망
  • 65㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 싱글침대 4개
  • 무료 유선 인터넷

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

객실

디럭스 트윈룸

  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

슈피리어 스위트 사진 모두 보기

객실

슈피리어 스위트

  • 침실 1개
  • 3명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

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크투 나이로비, 쿠리오 컬렉션 바이 힐튼

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  • 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.4점, 최고예요, 이용 후기 106개
현재 요금 ₩236,825
총 요금: ₩296,031
세금 및 수수료 포함
11월 19일 ~ 11월 20일
크투 나이로비, 쿠리오 컬렉션 바이 힐튼
Mod logo
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주변 지역 정보

나이로비에 있는 윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽의 경우 교외에 위치해 있습니다. 현지 랜드마크로는 톰 음보야 동상, 텔레포스타 타워 등이 있어요. 티카 로드 몰, 가든 시티 몰에서는 쇼핑을 제대로 즐기실 수 있습니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 펀스케이프 테마파크, 페어뷰 커피 농장도 놓칠 수 없죠. 시간 여유가 있다면 하이킹/바이킹 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 나이로비 여행 가이드 보기
지도
Kigwa Road, Ridgeways off kiambu Road, Nairobi, 00100

인근 명소

  • 카루라 숲
    차로 5분 - 4.1km
  • 가든 시티 몰
    차로 7분 - 5.2km
  • 티카 로드 몰
    차로 8분 - 7.4km
  • 무타이가 골프 클럽
    차로 9분 - 6.6km
  • 모이 국제 스포츠 센터
    차로 9분 - 7.4km

교통편

  • Syokimau역 - 차로 48분 거리
  • 조모 케냐타 국제공항 (NBO) - 차로 50분 거리

레스토랑

  • Kikie’s Lounge
    차로 5분
  • La Casa Dè Lounge
    차로 5분
  • Artcaffe
    도보 14분
  • The Pelikan Village
    차로 5분
  • Java House - Ciata City
    차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽

  • 고급형 가족 여행 호텔, 교외에 위치
  • 윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽에서 숙박하며 골프장, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용해 보세요. 골프 연습장, 골프 강습, 골프장 전망의 레스토랑 등의 편의 시설 및 서비스와 함께 호텔에서 골프를 즐겨보세요. 시설 내 스파에서 마사지, 페이셜 관리, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 헬스클럽에서 시간을 보내거나 하이킹/바이킹, 라켓볼/스쿼시 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 미니 골프, 커피숍/카페 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 유럽식 아침 식사(요금 별도), 자전거 대여 및 3 개 야외 테니스 코트
    • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 기념품점 및 무료 신문
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 130개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 별도의 좌석 공간, 목욕가운 같은 특전이 마련되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 이집트산 면 시트, 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
    • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 별도의 욕조/샤워 시설 이용 가능
    • HD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 별도의 좌석 공간, 휴대용 선풍기 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

수영장
홀리데이 인 나이로비 투 리버스 몰, IHG 제공
Nairobi
  • 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
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10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 227개
현재 요금 ₩80,849
총 요금: ₩103,487
세금 및 수수료 포함
10월 31일 ~ 11월 1일
홀리데이 인 나이로비 투 리버스 몰, IHG 제공
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 유럽식 아침 식사 유료 제공(06:30~10:30, 성인 KES 3,000, 어린이 KES 1,500)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 3개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • The Conservatory
  • The Windsor Room

즐길거리

  • 18홀 골프 코스
  • 골프
  • 골프 강습
  • 골프 연습장
  • 놀이터
  • 라켓볼/스쿼시
  • 미니 골프
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 1개
  • 야외 테니스 코트 3개
  • 어린이 수영장
  • 자전거 대여
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 하이킹/바이킹 트레일
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 유아용 침대
  • 놀이터
  • 미니 골프
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의 공간
  • 회의실

야외 시설

  • 바비큐 그릴
  • 수영장 일광욕 의자
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 트리트먼트 룸 2개
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터 없음
  • 원목 바닥의 공용 구역

기타

  • 1992년에 건축
  • 2개 층
  • 빅토리아 양식의 건축물
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 무료 유아용 침대
  • 이집트산 면 시트

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 LCD TV.

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 무료 생수

기타

  • 개별 가구
  • 금고
  • 무료 일간 신문
  • 별도의 좌석 공간
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상
  • 휴대용 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 정오, 체크인 종료 시간: 23:30
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 KES 5165.6의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

기타 선택 사항

  • 유럽식아침 식사 요금: 성인 KES 3000, 어린이 KES 1500(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 KES 6450(편도, 정원 2명)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, KES 5165.6

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설의 정책에 따라 총각/처녀 파티를 비롯한 일부 단체 행사 또는 파티는 예약이 거부된다는 점을 양지해 주시기 바랍니다.
골프 티오프 시간, 마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 10월 21일 기준, 2026년 11월 15일에 성인 2명 1박에 대한 윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽의 요금은 ₩170,977부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 정오이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다.

윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 KES 6450의 요금이 부과됩니다.

윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽의 위치는 어떻게 되나요?

나이로비에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 교외에 있으며, 카루라 숲에서 3.2km 떨어져 있고, 10km 이내에는 펀스케이프 테마파크 및 페어뷰 커피 농장도 있습니다. 티카 로드 몰 및 가든 시티 몰 또한 10km 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

윈저 골프 호텔 & 컨트리 클럽 이용 후기

8.6

훌륭해요

8.8

청결 상태

8.8

위치

8.6

직원 및 서비스

8.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 97개 이용 후기 중 49개
평점 8 - 좋아요. 97개 이용 후기 중 31개
평점 6 - 괜찮아요. 97개 이용 후기 중 14개
평점 4 - 별로예요. 97개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 97개 이용 후기 중 0개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
콜로니얼 스타일의 호텔 건물 보고 한 100년은 넘은줄 알았는데 30년 넘은 호텔이었다. 컨셉이 마음에 들었다. 호텔 방에서 보이는 골프코스와의 조화가 너무 잘 어울리고 18홀 골프코스 돌고나면 운동 제대로 한것같아서 뿌듯하고 좋음. 호텔 시설중에 실내 스쿼시도 있고, 조깅트랙도 있고, 숲이랑 커피 나무들이 잘 어울어진 곳인데 새의 종류들도 많아서 골프만 칠것이 아니라 새 종류 찾아보는 재미도 쏠쏠~ 가족 여행이나 혼자여행이나 모두 다 즐겁게 할만한 분위기가 잘 되어잇어서 참 좋은 곳! 추천합니다~
2024년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Wonderful stay!
2026년 1월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Very nice property and friendly staff
2026년 1월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing view and food
2024년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
beautiful hotel, colonial style, not far from Village market. The service is wonderful and the landscape outstanding.
2025년 12월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, quit, serene, Colonial style building with world class hospitality.
2023년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just a great place to stay and enjoy Kenya for what it is . We had a wonderful time . Will always come back to the Windsor.
2025년 5월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Weekend getting out

Gorgeous Hotel, calm relaxing atmosphere, amazing sceneries of the golf field, beautiful classy design, beautiful library/ oak rooms, great 5 km walk in the forest.
2023년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A receptionists named joan she is welcoming and polite made the whole place feel like home ...walk trails was awesome and the breakfast 😋 the environment was super good
2025년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Solo travel _great place

Beautiful and peaceful place. Great staff. Perfect for solo travel.
2024년 8월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the serene environment. It was worth my stay.
2024년 11월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dry clean and the staff is very professional.
2025년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Great service, beautiful golf course, gorgeous Victoria style lodge and rooms. A must see
2025년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We got a very warm welcome and because we stayed there before we got an upgrade to one of the studio's. Nice environment super friendly and helpfull staff, Great golfcourse.
2024년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Für Golfer ein kleines Paradies. Man glaubt irgendwo in Grossbritannien zu sein. Gepflegtes Hotel, das sicher einige Sanierungen nötig hätte. Die Freundlichkeit sowie die beeindruckende Umgebung machen dies jedoch vergessen.
2025년 9월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The setting -- the golf course and the expansive forested walking areas -- is gorgeous. The hotel's staff were so supportive and friendly, and the food options were excellent. The beautiful old colonial era architecture of the hotel gives it a unique feel. Nothing else quite like it in Nairobi!
2023년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Property in need of refurbishment . Food and service were average . Golf course is excellent and caddies very good .
2025년 3월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Golf Course.
2024년 5월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property felt like a colonial area resort full of mahogany, high ceiling etc, right out of Agatha Christie's murder mystery book. It is a different experience all together almost like time travel. Service is great and people are nice.
2023년 9월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Need updated rooms
2024년 2월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the golf course. I played it and loved it. The grounds were gorgeous, including the 5k jogging/walking trail. The building is stately and harkens to an older construction date even though it was built in the 1990's! On the negative side, the food was just okay. We were served a "creme brulee" which was much closer to a flan. The rooms are in drastic need of updates.
2025년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First of all it was aesthetically beautiful! I loved the largess of it, the cleanliness, and the staff were so attentive. I have only one suggestion? Please update the weight lifting equipment area. The pool was absolutely perfect in every way! I took a golf lesson as well and David was a superb teacher!
2023년 8월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아프리카에 보기드문 훌륭한 리조트 호텔입니다. 다만 음식과 수도물은 문제가 있습니다.
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic service, and a beautiful golf course. Comfortable beds and clean rooms
2024년 6월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Avoid! This hotel is falling apart from the severe lack of maintenance. It seems as though the owners are only interested in extracting profits and have neglected this grand hotel to ruins. Half of the lights in our room didn’t work. The light outside our room didn’t work so it was hard to see in the dark when going in and out. The kettle was broken. The TV plug was broken in half, exposing electrical wiring and it was dangerous to use so we didn’t. We reported this to reception on arrival but they just shrugged the shoulders and said ‘we know about this’. The bathroom door didn’t close. The water tank to the toilet took 5 minutes to refill so you have to remember not to use it immediately after another person. The mattress was very uncomfortable. It’s an open spring mattress with no padding on the top. You can feel the springs when laying in bed. The single glazing windows kept the weather out but not the noise. We heard children shouting from the pool most days. There is no air conditioning so be mindful when booking this in the summer, oh wait it’s Kenya so it’s always summer! Despite the list of restaurants and bars listed, therewere only two menus being used between all of them. They often ran out of things. One day they had none of the desserts on the menu. The service provided by the staff was wonderful but it does not make up for everything else. It’s difficult to understand how this hotel was allowed to be rated 5 star.