나로, 시칠리아의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“신전의 계곡에서 차로 10분이 안걸려서 이동이 편했습니다. 도착해서 벨을 누르니 직원이 친절하게 나와서 맞아주었습니다. 주차를 잘 할 수 있도록 도와주고 방에 함께 들어와서 설명을 해주었습니다. 노을질 때 정원이 너무 예쁜 숙소입니다. 아이들과 하룻밤 보내기 좋았어요.”

“Service könnte verbessert werden. Teilweise könnte die Motivation der Mitarbeiter, sowie auch an der Vergesslichkeit beim bestellen gearbeitet werden. Auch wenn wir das Ungleichgewicht in der Behandlung von Kunden wir vermuten, dass die schon öfters da waren besser behandelt und bevorzugt werden. Dies gilt aber nicht bei allen Mitarbeitern.”