노이바우, 빈의 저렴한 호텔

“1. 객실 트윈베드 객실을 사용했으며 객실은 아주 콤팩트합니다. 룸은 작으나 필요한 시설은 다 있습니다 2. 아침식사 아침식사는 베지테리언(오보)식입니다. 소세지나 햄은 요청시 별도로 제공됩니다. 3. 냉방 3일동안 머무르는 동안 한낮 외기 온도가 최고 39도였습니다. 에어콘은 가동이 되나 만족스럽지 않습니다. 밤에 더워서 잠을 설쳤습니다. 4. 욕실 샤워에 콘디셔너가 없습니다. 5. 직원 서비스 직원들은 친절합니다. 6. 객실 청소 객실 청소를 하지 않는다고 체크하면 청소1회당 음료2잔 쿠폰 1장 제공됩니다. 7. 교통 중앙역에서 도보 5분 정도입니다. 지하철 이용하기도 편리합니다.”

“비엔나 중앙역하고 가깝고 트램타는데도 가까워요~아침식사는 먹지않아서 모르겠고”

“Nice location, well connected to city center. And that's all. Old, smelly, bad maintained, uncomfy beds, lack of sockets, disconnected hairdryers in the bathroom. WiFi is very low, lift out of service evey night at 10pm, door is wafer thin, anyone could open it with a push, along with walls. Noise all night long, people partying and talking loud everywhere. Staff is not talkative, even if you ask tips or suggestions for food and drinks (they have some agreements with some businesses like HRC or...

“Ich habe die Unterkunft gebucht und direkt nach Erhalt der Bestätigung eine Rückfrage gestellt, da die E-Mail-Adresse, an die ich die Ausweisdaten schicken sollte, unkenntlich war. Bis zum Anreisetag kam keine Antwort. Da ich mit dem Flugzeug angereist bin, wollte ich am Anreisetag die angegebene Rufnummer kontaktieren – niemand erreichbar, auch nicht per WhatsApp. Selbst der Expedia-Support konnte niemanden erreichen. Ich wollte schon stornieren, als mir kurz vor der Ankunft doch noch jemand...