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디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터

4.0성급 숙박 시설

Diplomat Hotel & Business Center

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩154,356
총 요금: ₩179,053
세금 및 수수료 포함
6월 17일 ~ 6월 18일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

스탠다드룸, 시내 전망 사진 모두 보기

스탠다드룸, 시내 전망 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 시내 전망

  • 시내 전망
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

스탠다드룸, 싱글침대 2개 사진 모두 보기

스탠다드룸, 싱글침대 2개 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸, 싱글침대 2개

  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

프레지덴셜 스위트 사진 모두 보기

프레지덴셜 스위트 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

프레지덴셜 스위트

  • 시내 전망
  • 112㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

스탠다드룸 사진 모두 보기

스탠다드룸 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스탠다드룸

  • 34㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

주니어 스위트 사진 모두 보기

주니어 스위트 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

주니어 스위트

  • 시내 전망
  • 58㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

시니어 스위트 사진 모두 보기

시니어 스위트 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

시니어 스위트

  • 시내 전망
  • 98㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Junior Suite

  • 3명
  • 무료 WiFi

Presidential Suite

  • 3명
  • 무료 WiFi

Standard Double Room with City View 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

Standard Double Room with City View

  • 2명
  • 무료 WiFi
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터의 경우 아스타나 인근 예슬 디스트릭트 및 상점가, 공항 근처에 위치하고 있습니다. 문화적 즐길거리를 찾으신다면 카자흐스탄 중앙 콘서트홀, 학생의 궁전에 가보세요. 아일랜드, 아일랜드 대관람차도 지역 명소로 손꼽힙니다. 대통령 문화 센터에서는 아이와 함께 유익한 시간을 보내실 수 있어요. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 사랴르카 벨로드롬도 놓치지 마세요. 아스타나 여행 가이드 보기
지도
29/1, D. Kunayev Street, Astana, 010000

인근 명소

  • 베이터렉 타워
    베이터렉 타워
    도보 5분 - 0.5km
  • 카자흐스탄 외무부
    도보 2분 - 0.2km
  • 코르메 전시 콤플렉스
    도보 7분 - 0.6km
  • 노래하는 분수
    도보 9분 - 0.8km
  • 카자흐스탄 중앙 콘서트홀
    도보 17분 - 1.5km

교통편

  • Astana 기차역 - 차로 25분 거리
  • 나자르바예프 국제공항 (NQZ) - 차로 38분 거리

레스토랑

  • Sandyq
    도보 11분
  • Көкtem
    도보 6분
  • Coffee Boom
    도보 12분
  • Syrovarnya
    도보 6분
  • Киссатэн
    도보 12분

이 숙박 시설에 대한 정보

디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터

고급형 가족 여행 호텔, 예슬 디스트릭트에 위치
풀사이드 바, 테라스, 커피숍/카페 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터에서 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Bali SPA에서 마사지, 매니큐어/페디큐어, 바디 스크럽 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리 등을 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 드라이클리닝/세탁 서비스, 3 개의 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장 및 어린이 수영장
  • 셀프 주차 및 주차 연장 무료
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 탁아 서비스(요금 별도)
  • 엘리베이터, 짐 보관 서비스 및 커피/차(로비)
객실 특징
모든 77개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 뿐만 아니라 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 심야 식사, 무료 WiFi도 준비되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
  • 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 36인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 냉장고, 전기 주전자 및 난방

비슷한 숙박 시설

외관
이비스 아스타나
알마티 디스트릭트
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 8.2점, 매우 좋아요, 이용 후기 74개
현재 요금 ₩93,920
총 요금: ₩108,947
세금 및 수수료 포함
7월 4일 ~ 7월 5일
이비스 아스타나
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(10:00 ~ 자정, 요금 별도)
  • 기차역 픽업 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 주차 연장
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:00~10:00, 성인 KZT 6,000, 어린이 KZT 5,995)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 3개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • DIP Lounge
  • El Gaucho
  • Fresh Bar
  • La Terrazza
  • Lobby Bar

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 노래방
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 풀서비스 스파
  • 피아노
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터(67제곱미터 규모)
  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 테라스

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 온수 욕조
  • 타이 마사지
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 5개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 엘리베이터

기타

  • 2008년 건축
  • 21개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장
  • 전통 건축물

객실 편의 시설

침실

  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 36인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자

기타

  • 금고
  • 난방
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: 객실 요금의 50%

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 13 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
만 3세 이하 어린이에게는 아침 식사가 무료로 제공됩니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 KZT 10000.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 KZT 6000, 어린이 KZT 5995(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 KZT 12000(편도, 정원 3명)
  • 늦은 체크아웃 요금: 객실 요금의 50%(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, KZT 10000.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

알려드릴 사항

입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 16 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 6월 6일 기준, 2026년 6월 17일에 성인 2명 1박에 대한 디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터의 요금은 ₩154,356부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 연장의 경우 무료입니다.

디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 50% 요금으로 이용 가능합니다(상황에 따라 가능 여부 다름).

디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 KZT 12000의 요금이 부과됩니다.

디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터의 위치는 어떻게 되나요?

아스타나의 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 공항 주변에 있으며, 걸어서 10분 이내 거리에는 카자흐스탄 외무부 및 베이터렉 타워도 있습니다. 케루엔 및 교통통신부 또한 15분 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

디플로맷 호텔 앤드 비즈니스 센터 이용 후기

7.6

좋아요

8.0

청결 상태

9.0

위치

7.6

직원 및 서비스

7.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 112개 이용 후기 중 23개
평점 8 - 좋아요. 112개 이용 후기 중 57개
평점 6 - 괜찮아요. 112개 이용 후기 중 19개
평점 4 - 별로예요. 112개 이용 후기 중 9개
평점 2 - 너무 별로예요. 112개 이용 후기 중 4개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Timerlan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Дипломат

Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший
2021년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Graham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Night in Nur-Sultan

Hotel is centrally located in Nur-Sultan with easy access to many of sightseeing Nur-Sultan has to offer. This hotel is good value for money, recommendIng this hotel For a short stay
2020년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and quiet but I am here at the coronavirus time :)
2020년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

InternationalCo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Did like: central location did not like: poor service, access key to the room have to be re-magnetized every day, cleaning is sometimes skipped, conversation in English is very difficult.
2020년 2월에 8박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Alexander

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They didn’t want to give me a receipt, even though I paid for my stay directly. Also, for some reason, the cleaning lady threw away my toothbrush and razor, and she denied it later.
2019년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Adenepami

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
眺めは客室で大きく差がある
2019년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

GARY

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Great location.

Staff is very helpful and friendly, although not all trained well. Location wonderful. Business center (computer, printer) non-existent. Breakfast okay. Beds good. Building condition tired. Some plumbing issues. Reasonable value for money.
2019년 5월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

EDUARD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Бизнес-отель в самом центре.

Современный отель в самом центре. Номер большой, чистый, современный, полы подогреваются. Есть чайник с принадлежностями, холодильник с минибаром. Завтраки хорошие. Кровать большая, удобная. Есть рабочий стол и обеденный стол, стул, кресло, пуфик.
2019년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel ben organizzato, con ampi spazi, personale molto gentile
2019년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Silas

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함

Tired hotel

After 2 nights, we had to find another hotel due to nasty chemical fumes that drifted around the corridors and entered our room. The staff responded by leaving an air freshener in the bathroom. The hotel refused to give us a refund for the remaining 4 nights!!
2018년 8월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Es el hotel mejor ubicado para conocer la cd

Todos los sitios turísticos están caminando desde este hotel y su restaurante gaucho también es excelente
2018년 6월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Giasiba

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good locations, friendly staff. It's excellent for business trip and for vacations as well.,
2018년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Lars

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fruktansvärt varmt i alla rummen, dom fick inte till det på fyra dagar.
2018년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Diogo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The Diplomat has my seal of approval!

I arrived early morning and for a percentage of my night rate, the room was made available at 6am. Friendly welcome, spacious rooms, excellent location, very fast wifi. I stayed there for a total of one week and had a standard and a junior suite, both very good rooms, but I liked more the standard as it had a better view and the heating system was much better (the suite was a bit too cold in the evenings). Some staff don't speak English which makes it hard even with basic requests like room service - just be patient and repeat the information a few times to make sure they got the order right. when breakfast was at the breakfast room in level 3 it was much better, with full continental and cooked items, but due to low occupancy sometimes they moved breakfast to the bar in ground floor and not all items were available. I wanted to do some tours in Kazakhstan and the travel agency the hotel recommended was great! The local hotels normally offer to help with the registration of foreign guests with the immigration, but they didn't offer me, and I only found out about that later. The immigration does not charge for this service but this hotel does, not really a nice thing to do considering there is no cost for the registration.
2018년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A warm and friendly refuge from the snow !

Very convenient for many of the main attractions of Astana. Welcoming staff and excellent food. (I stayed for 3 days half board with extensive buffet breakfast and lunch included). Close to two bus stops for services to all parts of the city and one of the main shopping centres was within easy walking distance. I would also thoroughly recommend the lobby bar with its relaxed atmosphere and talented pianist.
2017년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Super Hotel

Hotel stuff super. Clean hotel and perfect restaurant
2017년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Good hotel in good location

Reasonably priced hotel in central location (near Bayterek tower) with spacious rooms and good service. Good choice of breakfast with made to order omelettes and good restaurants within the hotel. The fitness center and spa is actually a privately operated business located in a building right behind the hotel and to which hotel guests have complimentary access: I found it excellent. Good wifi in the rooms and lobby.
2017년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Best location in Astana

The hotel is in a prime location, close to the main touristic attractions and government buildings. A new and very convenient shopping center is only two blocks from the hotel. The staff members are cordial, helpful and speak English reasonably well. Both the restaurant in the mezzanine level and the cafe close to the lobby are nice and cozy. The outside hotel aspect is very beautiful. The main critique is the room and bathroom. They are not horrible, but they need urgent improvements.
2017년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Jérémy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A deux pas de la Tour Bayterek

L'hôtel est situé au centre de la ville moderne. La Tour Bayterek est à une centaine de mètres et visible depuis certaines chambres. Néanmoins, le personnel maitrise assez mal l'anglais ou, d'une manière générale, une autre langue que le russe ou le kazakh. A promité, se trouve également une station de bus qui permet ainsi de se déplacer facilement en ville. Il est à noter que l'hôtel dispose d'un spa situé dans un bâtiment annexe avec piscine, sauna et centre de remise en forme dont l'accès est gratuit pour les clients de l'hôtel. Cependant, d'une manière générale, le prix de la chambre pratiqué apparaît élevé en se rapportant aux standards européens.
2017년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

juha

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Only Location is good

Diplomat has great Location , but the rest brings memories of communist Soviet Inturist hotels. Price/quality ratio due to Expo is very low
2017년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Z

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Just ok

The room and hotel were fine, but I had a few problems. For one thing, when I checked out I learned that I would be charged an extra 50% for my first night because I had checked in early. I was not told there would be a charge for that during check-in. That was an unpleasant surprise. I had a few other issues as well. The first night the staff called me and woke me up at 1:00 am to say there was some sort of problem. When the guy knocked on me door, he realized they called the wrong person. And on the last night my room filled with thick smoke through the ventilation. I had assumed my room was non-smoking, but perhaps that was never clarified. If all that hadn't happened, it would have been fine. The room was nice, breakfast was decent, and the location is great.
2017년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Luca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Imponente hotel in centro

Perfetto per business meeting e con personale attento a tutte le necessità
2017년 6월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was being cheap about everything, from what was promised in the booking to towels, to water bottles. Will not stay again.
2017년 6월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Rolandas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Patogi lokacija

Viešbutyje yra gana geras restoranas El Gaucho
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Alex

별로예요: 객실의 편안함

Very good location, good for business

The hotel is clean and very convenient for business travelers, I would not recommend it for families. Beds are not comfy, the furniture is very simple, but practical.