숙박 시설의 전망

호텔 머큐어 파리 라 데팡스 여행 후기

4 out of 5
호텔 머큐어 파리 라 데팡스
18-30 Rue Baudin, Place Charras, Courbevoie

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 606개 이용 후기 중 157개" "
평점 8 - 좋아요. 606개 이용 후기 중 272개" "
평점 6 - 괜찮아요. 606개 이용 후기 중 108개" "
평점 4 - 별로예요. 606개 이용 후기 중 41개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 606개 이용 후기 중 28개" "

8.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Lee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
파리 근교의 조용한 주택가에 위치한 호텔
파리 출장 때문에 다녀왔습니다. 호텔이 위치하는 Courbevoie는 파리 중심부와는 조금 떨어져있는 주택가로 조용하고 안전하다는 느낌이 듭니다. 호텔 주변 식당들에 합리적인 가격의 식당들을 쉽게 찾을 수 있었고 그곳에서 저녁 늦게 식사를 하고 있는 동네 사람들을 마주칠 수 있었습니다. 업무 때문에 밤 11시 정도에 숙소로 들어오곤 했는데 위험하다고 생각되지 않았습니다. La defense 역까지는 빠른 걸음으로 15분 정도 소요됩니다. 저층부와 중층부의 일반 객실이 있고 고층부의 privileged room이 있습니다. 저는 privileged room으로 업그레이드를 받을 수 있었고 이 점에 대해서는 매우 감사하게 생각합니다. Privileged room에는 탄산음료와 물, Nespresso 커피가 무료로 포함되어 있고 평일에는 12층에 있는 식당에서 조식을 먹을 수 있습니다. 휴일에는 12층 식당에서 조식을 운영하지 않아서 1층 식당만 운영을 합니다. 저는 프랑스 휴일 때문에 절반은 12층에서 식사를 했는데 연어 유무나 빵 종류, 과일, 햄 종류에서 조금 차이가 있고 뷰가 좋아서 12층 식당에서의 식사는 값어치를 한다고 느꼈습니다. 건물은 구석구석 조금 오래된 느낌이 들었으나 방은 깨끗하고 고층이라 뷰도 좋았습니다. 다른 후기들에 남겨져 있는 것처럼 단체 관광객들 때문에 로비가 대체로 소란스러운 편이었습니다. 더불어 직원들도 영어를 평균적으로 아주 잘 하지는 못 하고 아주 친절하지는 않습니다. 묵는 동안 카드키가 4차례 정도 작동을 제대로 안해서 왔다갔다 했는데 문화적인 차이 때문인지 별로 미안해하는 기색을 찾을 수 없었습니다. 회사에서 숙박 비용을 지불해줘서 전반적으로는 만족스럽고 업무차 올 때 또 와도 좋겠다는 생각이 들었습니다. 파리 호텔 비용이 국내보다 조금 비싼 편이어서 제가 직접 비용을 지불해야 된다면 조금 고민이 될 것 같습니다. 단점을 꽤나 많이 적었지만 그럼에도 전반적으로는 만족스러웠고 다른 사람에게 추천해줄 수 있는 숙소라고 생각합니다.
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: Mercure Paris La Défense 님, 2023년 5월 25일
Dear Lee,Thank you for taking the time to share your experience following your stay at our hotel. We appreciate your feedback and are glad to read that you enjoyed the peaceful and safe residential neighborhood, as well as the proximity to reasonably priced restaurants.We are delighted that you were upgraded to one of our privileged rooms and that you appreciated the complimentary drinks. We appologize for any inconvenience you experienced with the key card during your stay. Your comments help us to identify areas for improvement in order to provide seamless and quality service to our guests. We are pleased that your overall stay was satisfactory, and we greatly appreciate your recommendation to other travelers. Thank you for you valuable feedback, and we hope to welcome you back on your next visit to Paris. Best regards,Coline- Leader Experience Client

10/10 - 훌륭해요

sunggyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 호텔
보증금이 240유로. 아직 돌려받지못해서 불안. 언제 돌려받을수 있을지 그래도 깨끗한 호텔
2019년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIWON 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
LA DEFENSE 추천 호텔
주변에 같은 가격대의 호텔에 비해서 만족도가 높음

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 매우 쾌적한 호텔이었고, 객실에 따라 에펠탑이 보이는 곳도 있음 (체크인할때 요청)바로 옆건물에 까르푸마켓이 있어서 매우 편리하게 이용함 (초밥도 있었음). 단점으로는 메트로역과 거리가 좀 있어서 도보로 약 15분정도 소요되어 버스를 타기도 그렇고 좀 애매한 거리였음. 객실은 깔끔했으며, 스탠다드 윗등급인 privilege급은 미니바가 무료임.

6/10 - 괜찮아요

sangkwon 님, 대한민국. 서울

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
단기 출장 OK, 장기 출장 NO, 가족 여행 NO. 라데팡스 OK, 그 외 지역 NO.
출장업무로 약 10일을 머물렀다. 라데팡스의 그랜드 아체(신개선문) 인근에 위치한 호텔에 비해서는 가격이 싸다는 장점은 있으나, 그랜드 아체(혹은 라데팡스 전철역)까지 걸어서 15분 가량이 소요된다. 하지만 호텔에서 20분 (낮시간에는 30분) 간격으로 라데팡스 전철역까지의 셔틀 버스가 있어, 편리하게 이용할 수 있다. 라데팡스에 업무가 있는 경우, 이용할만한 호텔이다. 조식 수준은 하루 이틀은 먹을만하나, 메뉴에 변화가 없어, 쉽게 물리는 메뉴 구성이다. (빵, 시리얼, 베이컨, 소세지, 스크럼블 계란, 팬케익, 과일 이 전부이다.) 10일을 머물면서, 조식이 가장 큰 불만사항이었다. 그리고 호텔에 단체 관광객이 너무 많이 들어온다. 로비는 매일 아침 저녁으로 단체 관광객들로 가득차 있다. 호텔에 별다른 편의 시설이 없어, 단기 출장 업무로는 이용할만한 곳이지만, 장기 출장 혹은 가족여행으로는 어울리지 않는 곳이다. (호텔 뒷편에 까르푸가 위치하고 있어, 편의용품 구매는 용이하다.)

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
무난한 깔끔한 호텔
전반적으로 매우 쾌적한 호텔이었고, 객실에 따라 에펠탑이 보이는 곳도 있음 (체크인할때 요청)바로 옆건물에 까르푸마켓이 있어서 매우 편리하게 이용함 (초밥도 있었음). 단점으로는 메트로역과 거리가 좀 있어서 도보로 약 15분정도 소요되어 버스를 타기도 그렇고 좀 애매한 거리였음. 객실은 깔끔했으며, 스탠다드 윗등급인 privilege급은 미니바가 무료임.
답변 제공: La Direction 님, 2015년 9월 12일
귀하의 좋은 의견 주셔서 너무 감사합니다. 앞으로 당신을 환영 하는 것은 곧 다시 찾고

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스

8/10 - 좋아요

JH 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
파리 여행에 합리적인 호텔
파리에 호텔을 잡으면 너무 비싼데, 라데팡스에 호텔을 잡아서 합리적인 가격에 머물 수 있어 좋았습니다. 거리는 좀 멀지만, 셔틀 서비스가 있어서 이동하기는 힘들지 않았습니다만, 그래도 셔틀을 부르면 15분은 걸리기 때문에 시간은 좀 감안해야 합니다.

8/10 - 좋아요

min 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is very good
room ,service... everything is good. especially room is bigger than another eu hotels. but there is no subway station near the hotel. if you take a taxi, it could ok.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La Defense에서 가까워서 쇼핑, 산책하기에 용이함
호텔 Room 청결, 식당의 음식들도 괜찮았습니다. 또한 이용하진 못했지만 매 30분마다 호텔측에서 La Defense로 shuttle bus를 운영하여 가기에 편리했습니다. 다만 Fitness center가 맨 꼭대기 층에 있었는데 너무 구석지다 보니 조금은 불편했습니다

4/10 - 별로예요

Adam Gregory

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Other than the parasites in the bed, it was not too bad. Oh comma and we didn't like the mold in the shower.
2024년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Timothy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

abdalhak

2024년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Xiaoyue

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Nice location, nearby the train station la defense. Supermarket is 5 minutes away. Friendly staff at the reception. Bathroom is very small. There is coffee stain on the carpet and sofa in the room.
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Benedicte

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
I wasn’t too happy with this hotel at all. Firstly, I purchased an adapter but it wasn’t working so I asked for a refund. Unfortunately I didn’t get a receipt so I showed them my bank statement and everything but they didn’t refund me because according to them, they couldn’t see any transactions made. Worse part of it is that they even kept the adapter and offered me nothing. Not even a new one. So now I’ve lost money. Also the room was so cold.
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Xiaoyan

2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nijshme

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had our flight Venice to Paris cancelled due to Italian strike, called as soon as we got the email to try and manage not losing the whole reservation and they declined every suggestion. We understand the hotel has its own rules, but this was something we could not know, there were no plane ticket or even train tickets that would allow us arriving the day of our reservation, only day before or days after. They charged the whole cancellation. These are things costumers appreciate, individualizing cases, knowing when to be flexible and when a cancelation is not an option.

4/10 - 별로예요

Marlon

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noisy! The room had no ironing board nor iron. Was horrible
2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ernst

2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adélaïde

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super sejout
Un super séjour pour le concert d’Imagine dragons
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marjorie

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Audrey

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

yake

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chahvesh

2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sverrir

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My husband and I stayed for two nights and hotel was great the only thing we disliked was the breakfast.
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Said

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행
Ok
Room was ok. Getting woke by housekeeping at 9am on a Sunday morning was not. Had to always ask for extra towels and toilet rolls. We also had someone come to door at 10am asking if we wanted tea or coffee with a trolley? Very strange.
2023년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Armin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr schön!
Sehr gut, das nächste mal wieder Mercure!
2023년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Angelo

500 euro di deposito per 2 giorni mi sono sembrati un po' eccessivi avendo pagato 300 euro
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yanzzarie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place
2023년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicola

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I've stayed many times at this hotel and normally it's excellent, but this time (May 2023) there were a few issues. I know most of the hotel has been refurbished recently, but it feels like this room had been forgotten - the bathroom especially feels old and tired (even if perfectly clean). The shower holder broken so had to hold shower by hand. Not a disaster, but inconvenient when in a hurry. I requested a receipt to be emailed, but didn't receive it until I chased via email. Apart from these issues, the rest of the hotel is great and the breakfast was excellent, as always!
2023년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pierre emmanuel

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Mercure Paris La Défense 님, 2023년 5월 25일
Cher Pierre Emmanuel,Merci pour ce court message ... mais nous sommes un peu déçus de la note.Si jamais vous souhaitez échanger avec nous sur votre ressenti sur notre organisation c'est avec plaisir : h1546-sb2@accor.com Nous pourrions ainsi faire profiter à tous nos clients des corrections que nous pourrions mener !A bientôt,Coline – Leader Experience Client

10/10 - 훌륭해요

jeanluc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Djeneba

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Mercure Paris La Défense 님, 2023년 5월 25일
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Sincèrement,Coline, Leader experience client.

10/10 - 훌륭해요

Mohamed

좋아요: 청결 상태
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon accueil
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Paris La Défense 님, 2023년 4월 20일
Cher Eric,Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et serviable à l'hôtel Mercure Paris La Défense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Sincèrement,Coline - Leader Experience Client

10/10 - 훌륭해요

Corinne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre confortable, bonne literie, sdb un peu vieillotte ! Petit déjeuner très bien , beaucoup de choix.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Paris La Défense 님, 2023년 4월 20일
Chère Corinne, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Mercure Paris La Défense. Nous espérons vous revoir bientôt !Sincèrement,Coline - Leader Experience Client

8/10 - 좋아요

Maria Luisa

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mercure Paris La Défense 님, 2023년 3월 31일
Un grand merci Mme Luisa pour votre très belle note suite à votre passage dans notre établissement !Nous sommes ravis de voir votre satisfaction !En espérant vous recevoir de nouveau très bientôt au Mercure Paris La Défense!Sincèrement,Coline, Leader experience client.

10/10 - 훌륭해요

Jean-François

2022년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

RICHARD

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really disappointed. Had no hot water for both nights of my stay. Yes, I made reception aware of this however it was ‘a problem in the hotel’. And because I’d already pre-paid, and was in a rush to get to work there was little time for a rebate. Just very poor. They seem busy, but in a mess.
2022년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicola

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Costo non giustificato
L'hotel è carino e pulito, tuttavia per quello che costa offre un pò pochino, una camera essenziale, un bollitore con the e caffe, poco altro. La reception al check in non è molto veloce e si blocca con clienti impacciati...
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ISSIAKA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

German

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio tanto del personal así como las instalaciones del hotel
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: MercureParisLaDefense 님, 2022년 8월 3일
Dear Germain, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Coline, Leader experience client.

8/10 - 좋아요

Rocheteau

2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rachid

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decuuu
Jet d'eau de la douche insuffisant alors que 4eme etages des fourmi partout au petit dej et propreté a revoir
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pas de chambre !!!
2022년 6월에 1박 숙박함