핌리코, 런던의 저렴한 호텔

“런던 도심에서 주요 관광지, 소호스트리트, 공항 등 이동 접근성에 대한 만족도와 호텔 객실 수준을 고려 했을때 투숙객에서 만족스러운 선택지를 제공한다고 생각합니다. 가족이 만족했습니다.”

“객실에 비치된 메뉴판을 보고 룸서비스로 음식을 주문했습니다. 그러나 1시간이 넘도록 아무런 연락이 없었고, 여러 차례 전화를 걸었지만 끝내 전화를 받지 않았습니다. 결국 1층 로비를 찾아갔지만, 직원은 식당으로 다시 가서 주문하라고 안내했습니다. 결국 같은 음식을 식당에서 다시 주문해야 했습니다. 또한 객실 바로 밖으로 기차가 계속 지나가 소음이 매우 심했고, 밤새 제대로 잠을 잘 수 없었습니다. 가격은 상당히 비쌌지만, 서비스와 숙박 환경은 그에 전혀 미치지 못했습니다. 지금까지 경험한 호텔 중에서도 가장 실망스러운 곳 중 하나였으며, 다시는 이용하고 싶지 않습니다. I ordered room service using the menu provided in the room. However, after waiting for more than an hour, I received no update at all. I called several times, but no one...