프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트

숙박 시설 등급: 4

Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort

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이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요
현재 가격은 ₩143,544
총 요금: ₩166,726
세금 및 수수료 포함
10월 11일 ~ 10월 12일

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

룸, 싱글침대 2개, 흡연, 정원 전망 (Balcony) 사진 모두 보기

외관

룸, 싱글침대 2개, 흡연, 정원 전망 (Balcony)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)
  • 정원 전망
  • 20㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

샬레, 더블침대 1개, 골프장 전망 사진 모두 보기

거실 공간

샬레, 더블침대 1개, 골프장 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 골프장 전망
  • 60㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

룸, 더블침대 2개, 정원 전망 사진 모두 보기

외관

룸, 더블침대 2개, 정원 전망

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 20㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

룸, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망 사진 모두 보기

객실

룸, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 정원 전망
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

룸, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망 사진 모두 보기

외관

룸, 킹사이즈침대 1개, 정원 전망

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 3개)
  • 정원 전망
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷
Mod logo
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주변 지역 정보

폴로콰네에 있는 프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트의 경우 전원 및 공항 근처에 위치해 있습니다. 쇼핑을 제대로 즐기고 싶으시다면 폴로콰네 라이프스타일 센터, 세셰고 서클 쇼핑 센터에 가보세요. 마카판스 동굴, 톰 나우데 파크에서는 현지의 아름다운 자연을 만끽하실 수 있습니다. 근처에서 낚시 또는 승마 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 폴로콰네 여행 가이드 보기
지도
25 km south of Polokwane on the N1, Polokwane, Limpopo, 0699

인근 명소

  • 메로파 카지노 & 엔터테인먼트 월드
    차로 18분 - 24.7km
  • 피터즈버그 파충류 공원
    차로 21분 - 26.6km
  • 피터 모카바 스타디움
    차로 22분 - 31.8km
  • 몰 오브 더 노스
    차로 28분 - 41.1km
  • 폴로콰네 야생보호구역
    차로 32분 - 36.3km

교통편

  • 폴로콰네 국제공항 (PTG) - 차로 52분 거리

레스토랑

  • Basil’s fine dining
    도보 3분
  • Oppikoppi Ray Ban Stage
    차로 23분
  • The Buttery Family Restaurant
    도보 1분
  • At se Gat
  • Maxi's
    차로 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트

  • 고급형 가족 여행 호텔, 전원 지역에 위치
  • 골프장, 야생동물 관찰, 풀사이드 바 등을 프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트에서 이용하실 수 있습니다. 활동적인 여행객은 이 호텔에서 에코투어, 배구, 산악 자전거 타기 등을 통해 즐거운 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 스팀룸에 방문해 매니큐어/페디큐어 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 승마 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 4 개 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 무료 기차역 픽업 및 자전거 대여
    • 사파리, 테니스 코트 및 RV/버스/트럭 주차
  • 객실 특징
  • 각각 다른 가구가 비치된 모든 142개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 에어컨, 별도의 좌석 공간 등의 특전이 갖춰져 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 저자극성 침구 및 오리털 이불
    • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 고급 세면용품 이용 가능
    • 32인치 LCD TV - 프리미엄 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
    • 파티오, 별도의 좌석 공간 및 별도의 식사 공간

비슷한 숙박 시설

스포츠 시설
파크 인 바이 래디슨 폴로카네
Polokwane
  • 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 77개
현재 요금 ₩134,214
총 요금: ₩155,889
세금 및 수수료 포함
10월 11일 ~ 10월 12일
파크 인 바이 래디슨 폴로카네
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 지역 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 무료 기차역 픽업 셔틀 이용 가능
  • 카지노 셔틀(요금 별도)
  • 쇼핑센터 셔틀(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 RV/버스/트럭 주차장
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~10:30, 1인당 ZAR 195)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 9홀 골프 코스
  • 골프
  • 골프 강습
  • 골프 연습장
  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 당구
  • 도서관
  • 미니 골프
  • 배구
  • 사우나
  • 사파리
  • 산악 자전거
  • 쇼핑
  • 스팀룸
  • 승마/대여
  • 아케이드/게임룸
  • 야생동물 관찰
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장
  • 에코투어
  • 온수 욕조 4개
  • 자전거 대여
  • 테니스
  • 피트니스 센터
  • 하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
  • 객실 내 별도의 식사 공간
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 냉장고(요청 시)
  • 놀이터
  • 미니 골프
  • 세탁 시설
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 4개
  • 어린이 수영장
  • 전자레인지(요청 시)
  • DVD 플레이어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 로비에서 신문 제공
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 24시간 운영 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터
  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 피크닉 공간

스파

  • 매니큐어/페디큐어

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 1960년에 건축
  • 1개 층
  • 건물 1개
  • 로비 벽난로
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구

욕실

  • 고급 세면용품
  • 레인폴 샤워기
  • 목욕가운
  • 별도의 욕조 및 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV
  • DVD 플레이어

식사 및 음료

  • 냉장고(요청 시)
  • 별도의 식사 공간
  • 전자레인지(요청 시)
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

기타

  • 개별 가구
  • 개별 인테리어
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 일간 신문
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 전화
  • 책상
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
간편 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 1인당 ZAR 195(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 1인당 ZAR 320(편도)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 18세입니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

숙박 시설 등급

남아프리카 공화국의 공식 품질 인증 기관인 TGCSA(Tourism Grading Council of South Africa)에서 품질 등급을 받았습니다.

자주 묻는 질문

프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 9월 30일 기준, 2026년 10월 11일에 성인 2명 1박에 대한 프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트의 요금은 ₩143,544부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다.

프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 1인당 ZAR 320의 요금이 부과됩니다.

프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

공항 주변에 위치하며 가족끼리 이용하기 좋은 이 호텔의 경우 25km 이내의 거리에 메로파 카지노 & 엔터테인먼트 월드, 휴 엑스톤 사진 박물관, 아이리시 하우스 박물관 등이 있습니다. 폴로콰네 라이프스타일 센터 및 마카판스 동굴 또한 32km 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

프로테아 호텔 바이 메이어트 폴로콰네 랜치 리조트 이용 후기

8.8

훌륭해요

8.8

청결 상태

8.6

위치

8.6

직원 및 서비스

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 116개 이용 후기 중 63개
평점 8 - 좋아요. 116개 이용 후기 중 40개
평점 6 - 괜찮아요. 116개 이용 후기 중 7개
평점 4 - 별로예요. 116개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 116개 이용 후기 중 3개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Great hotel
2026년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff are super friendly, room was spacious, clean and comfy with beautiful views
2026년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For us just a short stay passing through but definitely seems like a good choice for longer stays especially if one plays golf and wants to enjoy the closby activities.
2024년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A peaceful stopover on the way up from JNB to Zim border - highly recommended
2025년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great family getaway spot

One of the best family getaway spots. Staff and people are always so friendly and helpful. Resort has everything you need.
2023년 10월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Very good stay

Very good stay, comfortable and courteous staff. Great food for supper and breakfast. Nice grounds and easy to get around. Room comfortable and clean. Will stay there again
2024년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Wonderful family break.

What an incredible experience. From the friendly staff, the unexpected animal farm, excellent amenities to the sense of luxury. A wonderful family gem that we will look to frequent.
2023년 9월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Absolutely amazing . The quality in each room is amazing. The chalet is welcoming and spacious and caters for your every need.
2024년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family enjoyed our stay at the Ranch resort. The golf chalet was extremely spacious, well laid out, and clean. We were greeted in the chalet with fruits and 2 bottles of wine- very nice touch. The hotel is also very lush with lovely plants and trees all over. The only down side was that the activities were a bit pricey. Otherwise we would definitely stay at the resort again.
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfriendly and unmotivated. Difficult to get there. Misleading names and address descriptions. Breakfast was good. Never again.
2024년 10월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태

Good hotel but poor housekeeping

Initial check in extras were not in room. Lounge and dining areas were locked, had to go back to reception to get it unlocked. No shampoo etc in bathrooms. Had 2 rooms booked, the 1 had extras like welcome drinks the other did not. Bathroom drains in shower blocked.
2023년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

Great resort but really poor service

The resort itself is great and accommodation is comfortable and facilities decent. Service was disappointing from reception where their service wasn't great, the attitude was like they didnt really want to help but were forced to. To the house keeping staff, they come early when still waking up, they asked what time they should come back, go out to pools and when return (3 hours after they supposed to clean) they still didn't clean the room. Have to phone housekeeping to get them to come clean, they clean the bedrooms and bathrooms but not even properly, tea, coffee, toiletries and towels not restocked. Not sure when last they vacuum the carpets. They didn't even go to the kitchen, had to call them back to do that. Couch in lounge is supposedly sleeper couch, but after you lift those cushions and see all the staff accumulated there you'll think twice about sleeping there. On check out called for late check out, they tell me 11am (which is normal check out) when I tell the lady that, she says she is going to call me back, I'm still waiting. Check out process was like they couldnt care less and they just there because they had to be. The spa is off site, they dont answer their phones, try their website booking enquiry they call back about 18 hours later so pretty useless as well. Ground staff are quite friendly and helpful.
2022년 12월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very clean
2022년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Marvelous service

Our stay was amazing. Everything was just perfect
2021년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Perfect for families

Beautiful, peaceful accommodation with tons of activities and attractions for the whole family. Requires a few modern updates such as Smart TV. Wifi is also not consistent.
2021년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Place to be

It is breath taking
2021년 11월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always get what I expect at Protea. Great stay.
2021년 11월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Top class resort

What an absolute gem. Everything was perfect. Starting at the entrance gate to the reception, room, restaurant. Everyone goes out of their way to make you feel at home. Will definitely be back with the family.
2021년 11월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Rooms and cleanliness

The room I was given had a dirty carpet which made the whole room stuffy, after complaining, the guy who checked me in (Andrew) was very helpful. He organized another room without carpet for me. The room was extra clean, and the bed very comfortable. It was the revamped side.
2021년 3월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Always a pleasure to stay at the Ranch

Amazing new revamped rooms. Lucky to have stayed in one. Friendly and professional service. Clean and wonderful bed linen. Only criticism is that the bed was horrible and very well slept in and the food was average, my rump was incredible tough. Will definitely come again.
2021년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Misrepresentation

I had the worst experience at this place, the staff was so disappointing and dogey. I booked online for a beautiful hotel room with garden view and a balcony. Looked nice on booking.com however when I got to reception the guy drove us to outside rooms/chalet with flying bugs and he was literally kicking them off the entrance. I told him it's not the Room I booked on the internet, he said he was just doing us a favour by offering us a nicer Room. I refused then he took us to another Room which was not the best in terms of cleanliness and everything I saw online but I accepted. No garden view and balcony. I was fine with it. I then booked on Saturday on booking.com this time it was a king bed room and I had to pay for it online and I did I trust bookinng.com I use it all the time. When I got to the reception same guy says there are no rooms available but he do us a favour and find me a single room, my friend asked if it was the same price and the guy changed the story and said I actually didn't have a booking as I haven't paid, told him and showed him the confirmation and text from the bank, he had asked for a booking confirmation number which I gave him and he starts blaming the website which is a lie he then called the manager I think who was very rude and not informed as he refused to listen to me about online payment he said it's impossible, it's over an hour now of back and forth to get accommodation which I paid for. I will be sending an official complaint this was painfu
2019년 11월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a very quick in and out so difficult to rate properly. Bed was not comfortable though.
2019년 11월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel is perfect but had the problem with the door which we could not open every time we had to go to the reception for them to ask someone to open the door room 90. The poor service is based on the door that could not open with the key they gave us.
2019년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태

A Resort that is willing to listen

There was a huge improvement on the Resort as compared to our previous visit. Priscilla at the front desk was superb and helpful. Great meals at the Restaurant. Golf suites always spacious and great for a family. Beds & linen were comfortable. Furniture & fittings were kept in good condition, so as the garden. However, the Rooms, especially, the bathrooms are not cleaned properly. There was a lot of old dead insects as well as some spider-webs around the unit. Crumbs of food-stuff were never cleaned on the couches. The Resort ticked most of the correct boxes with an exception of the Housekeeping. Some very visible cracks in the unit need some attention. Room service will also make a huge difference.
2018년 12월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Always refreshing to be at The Ranch.

This is not my first time here, but every time I come here, I find the people very welcoming. The decoration and landscape are the best. Rooms are well airconditioned. Polokwane is hot.
2018년 10월에 7박 숙박함