Reception

Reviews of Ibis budget Saint-Étienne stade

2 out of 5
Ibis budget Saint-Étienne stade
21 Boulevard Georges Pompidou, Saint-Etienne

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 66 out of 179 reviews" "
Rating 8 - Good. 70 out of 179 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 179 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 179 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 179 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The reception lady made this budget business traveler hotel special, she went out of her way to make my brief stay enjoyable, bravo !
Stayed 1 night in May 2023
Response from Djeffal Samira on May 18, 2023
We are delighted to read of your satisfaction and will be more than happy to welcome you again.

8/10 Good

alain

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
good
all good just need to stay one night and for that it's perfect Breakfast not super missing cereales
Stayed 1 night in May 2021
Response from Djeffal Samira on Jun 21, 2021
First of all, we would like to thank you very much for taking the time to write your comments and for sharing them with the review site community.

4/10 Poor

Murat

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nothingness
If you want to be in an industrial zone and in the middle of nowhere with no reception fine otherwise avoid. I have been to other ibis budgets but this is the worst one in terms of cleanliness, location and service. Theres nothing no place to eat or supermarket or anything within 20 min walk.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Djeffal Samira on Oct 12, 2019
It is with great attention that I read your comment following your stay from October 8 to October 10, 2019. It is not necessary to walk 20 minutes to eat, as we have installed a food truck at the entrance of the hotel open from 6:30pm to 9pm. During your two days, you did not come to the reception to report your concerns to which we could have provided solutions. Sincerely

8/10 Good

Stuart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Mar 2019
Response from Djeffal Samira on Mar 24, 2019
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées

10/10 Excellent

Yew Cheong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great, very train station. But very quiet.
Stayed 1 night in Sep 2017

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No more Ibis Budget
No staff for check in after 9pm. Hotels.com booking code cannot be used for check in by machine. Water pressure very weak. Air con was only provided with limited hours, and not safe to open window, so not able to sleep well

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Average for type of hotel, staff helpful

8/10 Good

Philip, England

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good stay for Euro 2016.
Good stay. Helpful staff and good value for money.

8/10 Good

Amandine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

philippe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Confort basique mais douche hyper étroite
Hôtel pratique proche des axes routiers et 400 m du zénith, d’où ce choix. Personnel souriant et pro, chambre basique, literie ok. Problèmes : odeur de tabac froid permanente et douche hyper étroite et pas fonctionnelle du tout.
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Emilie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Acceuil au top
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité prix
Accueil très très chaleureux ! Rapport qualité prix très correct, chambre simple mais optimisée. Petit déjeuner (100% industriel) correct pour le prix. Parking gratuit.
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Michel

Super
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

David

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Christophe

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tres bon sejour, personne a laccueil tres aimable et souriante
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Philippe

Business traveler
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Un Ibis budget dans la moyenne
Petite chambre moyennement isonorisée, SDB et surtout douche taille XS... si vous etes un peu corpulent allez ailleurs, vous ne rentrerez pas... sinon wifi ok, parking ok. Pour une courte etape, c'est suffisant, pour plusieurs nuits non.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

diane

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La proximité avec la salle de concert est tres pratique, faisable a pieds en a peine 15 min .
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

jean luc

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
proximité du Zenith
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

thierry

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Claude

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Bien dans l’ensemble à part la cabine de douche vraiment trop petite
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Jean-Denis

Traveled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Bien pour passer une nuit sur la route
Positifs: Hôtel avec parking privé avec barrière et agent de sécurité qui reste toute la nuit pour garder le parking (c'est bien meme si la nécessité d'avoir un gardien laisse planer un doute sur la sécurité...). L'hôtel est bien situé proche de l'autoroute. La literie est plutôt bonne dans la chambre triple. Négatifs: les chambres sont vraiment très sales: morceaux d'ongles par terre, saletés, poussières,... Ça donne pas vraiment envie! Un nouvelle couche de peinture pourrait être utile: moisissure au plafond dans la salle de bain, mur tachés,...
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Lionel

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super hébergement
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Djeffal Samira on Aug 21, 2023
Un grand merci pour votre commentaire positif, quelle source de motivation pour toute l'équipe.

10/10 Excellent

Corinne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Petit hôtel sympa et tranquille, pratique car sur notre route. Que du bonheur. Merci pour l'accueil, la courtoisie,la disponibilité...
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Djeffal Samira on Aug 21, 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note.

6/10 Okay

christian

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Djeffal Samira on Aug 16, 2023
Nous vous remercions de votre notation.

8/10 Good

Thierry

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Établissement moyen
Établissement moyen mais tenu par une personne très aimable et souriante qui fait tout son possible pour satisfaire les clients. Les photos sur hôtel.com ne correspondent pas à cet établissement qui est beaucoup trop vieux. Mal placé au bord d'une voie rapide très bruyante.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Djeffal Samira on Aug 16, 2023
Un grand merci pour votre notation et surtout pour votre fidélité, elle est notre principale satisfaction.

2/10 Terrible

jean paul

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Djeffal Samira on Jun 16, 2023
Afin de pouvoir nous améliorer, nous aimerions avoir plus de détails sur votre séjour.Ceci étant dit, nous regrettons véritablement que vous soyez déçu de votre séjour parmi nous et espérons avoir l’occasion de vous revoir lors d’un prochain séjour, pour ainsi vous laisser sur une impression favorable.

2/10 Terrible

samir

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Djeffal Samira on Jun 11, 2023
Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre séjour chez nous, dites-nous ce qui vous a déplu ou manqué ?

8/10 Good

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Franchement très bon rapport qualité prix,manque juste une Clim pour éviter s’ouvrir la fenêtre car trop bruyant pour arriver à dormir,sinon c’était top !!!!.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Djeffal Samira on Jun 11, 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé qui nous aide à nous améliorer.

10/10 Excellent

TROTEREAU

Stayed 1 night in May 2023
Response from Djeffal Samira on May 29, 2023
Merci pour votre excellente note!

10/10 Excellent

stéphane

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023
Response from Djeffal Samira on Jun 16, 2023
Nous espérons que vous serez toujours aussi conquis lors de votre prochain séjour.

10/10 Excellent

nicolas

Stayed 1 night in May 2023
Response from Djeffal Samira on May 29, 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note !

8/10 Good

Carole

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Petit déjeuner très peu de choix
Stayed 1 night in May 2023
Response from Djeffal Samira on May 18, 2023
Concernant le petit-déjeuner, pourriez-vous nous préciser quels produits vous auriez appréciés voir sur le buffet ?

8/10 Good

AMELIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Djeffal Samira on May 18, 2023
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir laissé votre avis après avoir séjourné chez nous.

10/10 Excellent

Florian

Stayed 1 night in May 2023
Response from Djeffal Samira on May 18, 2023
Merci pour votre avis, qui nous fait énormément plaisir!

10/10 Excellent

Alain

Stayed 1 night in May 2023
Response from Djeffal Samira on May 18, 2023
Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes sentis comme chez vous.

10/10 Excellent

François

Stayed 1 night in May 2023
Response from Djeffal Samira on May 18, 2023
Un grand merci pour notre équipe!

10/10 Excellent

Raj

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
le douce un per petit
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Djeffal Samira on May 18, 2023
On espère vous revoir bientôt !

10/10 Excellent

JANAN Daniel

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Djeffal Samira on May 18, 2023
Toute l'équipe vous remercie pour votre belle notation.

10/10 Excellent

jc

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Djeffal Samira on May 18, 2023
Merci pour votre avis constructif.

2/10 Terrible

Sebastien

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Djeffal Samira on May 18, 2023
Nous sommes véritablement navrés que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez.

8/10 Good

Claude

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Djeffal Samira on May 18, 2023
Nous sommes heureux que vous ayez ressenti l'esprit "comme à la maison" d'Ibis Budget.

10/10 Excellent

Anete

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Djeffal Samira on Apr 18, 2023
Merci pour votre excellente note!

8/10 Good

Luis

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Apr 2023
Response from Djeffal Samira on Apr 14, 2023
Merci pour votre excellente note!

10/10 Excellent

Jean Michel

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel calme facile a trouver personnelle professionnelle
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Djeffal Samira on Apr 7, 2023
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Cela nous fait réellement plaisir de lire vos bonnes impressions… Votre satisfaction reste notre plus belle récompense !

10/10 Excellent

marie christine

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Djeffal Samira on Apr 7, 2023
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire.

10/10 Excellent

Léger

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Djeffal Samira on Mar 7, 2023
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

10/10 Excellent

rachel

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Djeffal Samira on Mar 7, 2023
Nous espérons vous revoir très vite.

8/10 Good

Gilles

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Djeffal Samira on Feb 14, 2023
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.

2/10 Terrible

Jonathan

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Djeffal Samira on Feb 14, 2023
Croyez bien que nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes.

8/10 Good

Gregory

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2022