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호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브

5.0성급 숙박 시설

Hotel Riu Palace Santa Maria - All Inclusive

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.2점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩513,017
총 요금: ₩598,751
세금 및 수수료 포함
7월 15일 ~ 7월 16일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

더블룸 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

더블룸

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 20개)
  • 29㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

더블룸 (Large) 사진 모두 보기

더블룸 (Large) | 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 무료 WiFi, 침대 시트

더블룸 (Large)

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

더블룸 (Swim-up - Adults Only) 사진 모두 보기

더블룸 (Swim-up - Adults Only) | 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 무료 WiFi, 침대 시트

더블룸 (Swim-up - Adults Only)

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 30㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

패밀리룸 사진 모두 보기

패밀리룸 | 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 무료 WiFi, 침대 시트

패밀리룸

  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 슈퍼싱글침대 2개 및 싱글사이즈 소파베드 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

더블룸, 발코니, 바다 전망 사진 모두 보기

객실에서 보이는 전망

더블룸, 발코니, 바다 전망

  • 바다 전망
  • 29㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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주변 지역 정보

살에 있는 호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브의 경우 해변에 위치해 있습니다. 쇼핑을 제대로 즐기고 싶으시다면 산타 마리아 공영 시장에 가보세요. 산타 마리아 해변, 폰타 프레타에서는 아름다운 자연을 만끽하실 수 있습니다. 시간 여유가 있다면 스쿠버다이빙, 스노클링 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 살 여행 가이드 보기
지도
Cabocan Lote E2, Santa Maria, Sal, Cape Verde, 32

인근 명소

  • 산타 마리아 해변
    산타 마리아 해변
    차로 6분 - 3.6km
  • 나사렛 교회
    차로 4분 - 2.9km
  • 산타마리아 타운 스퀘어
    차로 5분 - 3.3km
  • 산타 마리아 부두
    차로 6분 - 3.6km
  • 폰타 프레타
    차로 13분 - 3.6km

교통편

  • 아밀카르 카브라우 국제공항 (SID) - 차로 23분 거리

레스토랑

  • Daiquiri
    도보 4분
  • Restaurant Praia
    도보 3분
  • Pool Bar
    도보 11분
  • Dorayaki
    도보 3분
  • Restaurante Espargos
    도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브

  • 산타 마리아 해변 인근 럭셔리 올 인클루시브 호텔
  • 호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브에서는 무료 뷔페 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 2 개 스윔업 바 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 호텔에서 해변, 일광욕 의자, 비치 발리볼 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Renova Spa에서 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 5개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 가벼운 식사, 퓨전 요리도 즐겨보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 서핑/바디보드, 윈드서핑, 카야킹 등이 있습니다. 고객은 2 개 풀사이드 바, 콘서트/라이브 쇼 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 워터슬라이드, 2 개의 스윔업 바, 일광욕 의자 등을 갖춘 5 개 야외 수영장 및 실내 수영장
    • 자전거 대여, 24시간 운영 프런트 데스크 및 저녁 시간 엔터테인먼트
    • 기념품점, 금연 시설 및 ATM/은행 서비스
    • 다국어 구사 가능 직원, 정수기 및 비치 파라솔
  • 객실 특징
  • 모든 1001개 객실에는 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 미니바(일부 품목 무료)도 제공됩니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 친환경 세면용품 및 샤워 시설 이용 가능
    • 옷장 또는 벽장, 발코니 및 LED 전구

올 인클루시브 세부 정보

  • 이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

    • 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
    • 객실 내 미니바(모든 음료 포함)
    • 객실 내 주류 디스펜서

수상 즐길거리

    • 카야킹
    • 스노클링
    • 서핑/바디보드
    • 윈드서핑

육상 즐길거리

    • 피트니스 시설
    • 배구
    • 스파 시설
    • 제한된 스파 서비스
    • 키즈 클럽

엔터테인먼트

    • 시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리
    • 시설 내 라이브 공연

수상 내역 및 제휴

  • 친환경 인증을 받은 숙박 시설
  • 이 숙박 시설은 Ecostars 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

테라스/파티오
힐튼 카보 베르데 살 리조트
Sal
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 350개
현재 요금 ₩296,799
총 요금: ₩350,090
세금 및 수수료 포함
7월 4일 ~ 7월 5일
힐튼 카보 베르데 살 리조트
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:30~10:30)
  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 5개
  • 스윔업 바 2개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Dorayaki
  • Krystal
  • La Pappardella
  • Palmeira
  • Praia

즐길거리

  • 놀이터
  • 무료 워터파크
  • 무료 키즈 클럽
  • 비치 발리볼
  • 서핑/바디보딩
  • 수상 스포츠 장비
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 5개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 윈드서핑
  • 자전거 대여
  • 자전거 보관소
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 카야킹
  • 콘서트/라이브 쇼
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 5개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 정수기
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 비치 파라솔
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

기타

  • 2020년에 건축
  • 3개 층
  • 건물 7개
  • 비건 다이닝 옵션
  • 서식하는 야생동물에 대한 인도적 처우
  • 음식물 쓰레기 관련 종합 정책
  • 일부 LED 조명 사용됨
  • 채식 다이닝 옵션
  • 채식 아침 식사 이용 가능
  • 플라스틱 빨대 미사용
  • 플라스틱 커피 머들러 미사용
  • 현지 문화 및 생태계 교육
  • 현지 아티스트 쇼케이스
  • 현지 운영 투어 및 즐길거리
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

식사 및 음료

  • 무료 미니바(품목 한정)
  • 전기 주전자

기타

  • 금고
  • 세면용품용 대용량 디스펜서
  • 에너지 절약 스위치 사용됨
  • 에어컨
  • 전화
  • 천장형 선풍기
  • 친환경 세면용품
  • LED 조명

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 예약자 이름 변경을 허용하지 않습니다. 예약에 있는 이름은 숙박 시설에 체크인 및 숙박하시는 고객의 이름과 일치해야 합니다. 사진이 부착된 신분증이 필요합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 1박 기준 1인당 CVE 276.00의 도시세가 부과됩니다. 이 세금은 만 17 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 도착 전에 고객의 신용카드를 사전 승인할 수 있습니다.
사용된 물의 일부는 중수 재활용 시스템을 통해 재사용됩니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
이 숙박 시설은 Covid-19 Health Protocol(RIU)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
만 18 세 미만은 피트니스 시설에 입장하실 수 없습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

자주 묻는 질문

호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 5 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 7월 1일 기준, 2026년 7월 15일에 성인 2명 1박에 대한 호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브의 요금은 ₩513,017부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

이 숙박 시설에는 주차장이 없습니다.

호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 윈드서핑, 스노클링, 카야킹 등의 즐길거리가 포함됩니다.

호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

살의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 3km 이내의 거리에 산타 마리아 부두, 산타 마리아 해변, 폰타 프레타 등이 있습니다. 나사렛 교회 및 산타마리아 타운 스퀘어 또한 3km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

호텔 리우 팰리스 산타 마리아 - 올 인클루시브 이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

9.4

청결 상태

9.2

편의 시설/서비스

9.4

직원 및 서비스

9.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 97개 이용 후기 중 67개
평점 8 - 좋아요. 97개 이용 후기 중 22개
평점 6 - 괜찮아요. 97개 이용 후기 중 6개
평점 4 - 별로예요. 97개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 97개 이용 후기 중 1개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean every day. Pool and spa was excellent condition.
2026년 5월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schöner Aufenthalt, überall sehr aufmerksames Personal!
2026년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Susanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
struttura fantastica dotata di ogni confort veramente all inclusive
2026년 3월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am Pedro Ramos. Everything in the Riu Palace is the best.
2026년 4월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Afonso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O lugar é amplo com muitas comodidades, limpo, muito bonito e a praia é gigante. Comida muito bom com uma variedade gigante
2026년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Gregory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel spotlessly clean, food varied and really good. Pools and beach had plenty of sunloungers, plenty of shade. Staff polite and friendly. Minor problem with light switch in room was solved in half an hour. Everything you'd expect from a Riu hotel.
2026년 3월에 9박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

brigitte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Tout etait parfait, le personnel souriant et attentionne
2026년 1월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Yes, l must say the staff at all levels work tremendously hard to make my stay enjoyable. Every where l went there was someone proactive from the restaurants, bars , toilets and room staff
2026년 1월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nikeda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful area and lovely staff
2025년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful hotel with plenty of pool options and very close to town.
2024년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Joao Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic Staf
2025년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Georges

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel Parfait et mérite bien sa note Immeuble bien répartis, espaces verts bien entretenus Services impeccables et personnel souriant et à l’écoute Application géniale pour entretien, réparation dans chambre et réservations restaurants Les buffets et restaurants sont absolument irréprochables Nous recommandons sans hésitation
2025년 12월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Joelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Top
2025년 12월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

DIDIER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hôtel à tous les points de vue (plage, piscines, bars, restaurants, animation ...).
2024년 9월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Um 5 estrelas, sem dúvida!!!

Instalações, staff, restaurantes, comida, limpeza, etc… Tudo impecável.
2025년 4월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Maria Dolores Judith

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved almost everything , the kids show was our favorite, and I only wish we had more time to try all the restaurants at the resort, we will be back for sure !😊
2024년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marcine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were very nice. We enjoyed lots of options for the meals and several locations to choose from. Gym and spa were great. Loved the pools and activities!
2025년 4월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Maja

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing!
2025년 3월에 8박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Inacio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Restaurante servers were amazing.
2024년 12월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

RICARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Muito bom

Fiquei positivamente bem impressionado com a qualidade e serviço do hotel, o primeiro verdadeiro 5 estrelas em Cabo Verde
2025년 2월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Luca Ugo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect!
2025년 4월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Claudine

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel with access to a wonderful beach. Because it was winter, we were not able to do watersports because of the sea condition but it was still fun and kids enjoyed the park and the waterslides. Excellent destination for family.
2025년 2월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marcos Escudero

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Riu Palace Santa María ofrece una gran oportunidad para disfrutar de la playa, el sol y la buena gente de Cabo Verde por unos días maravillosos.
2025년 1월에 8박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SOPHIE Sylvie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hôtel de grande capacité mais on ne le ressent pas. Très propre. Nourriture variée en quantité et bonne. Piscine super et très belle plage
2024년 11월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura pulita, servizi ok. Tuttavia sottolineo un grave fatto: essendoci accorti di un furto avvenuto nella nostra camera ( nulla di costoso, una semplice barretta di cioccolato ) mi sono recato in reception per segnalare l’avvenuto. Come potete capire non é per il valore economico, ma é il fatto che qualcuno con la possibilità di entrare nella stanza si é permesso di appropriarsi di un oggetto di proprietà dei clienti (abbiamo poi guarda caso trovato a terra, nel corridoio che portava alla stanza, la cartina della barretta in questione, che essendo una barretta particolare e portata dall’Italia siamo sicuri fosse quella nostra). La cosa grave è che, riferito dell’accaduto in reception, mi sono sentito rispondere di mettere il cartello sulla maniglia della porta dove si richiedeva di non entrare nella stanza per evitare che il personale entrasse ed eventualmente rubasse qualcosa. Credo che la questione sia stata gestita molto male dal personale, dato che non siamo più stati contattati da nessuno della struttura né per una scusa né per ricevere rassicurazioni, dato che è evidente che da quel giorno in poi ci siamo sentiti estremamente a disagio stando all’interno della nostra stanza. Sottolineo che non ho ricevuto NESSUNA comunicazione o scusa né durante la permanenza in struttura né una volta effettuato il check out. Dal gruppo RIU mi aspettavo sinceramente di meglio, data la caratura della società e il costo non indifferente del soggiorno.
2026년 4월에 7박 숙박함