본문 내용으로 건너뛰기

비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트

3.5성급 숙박 시설

Villas Playa Samara Beach Front Resort

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 6.6점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 체육관

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
13개 객실 중 13개 표시 중

Garden View Junior Suite Kingbed 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Garden View Junior Suite Kingbed

  • 정원 전망
  • 56㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

럭셔리 빌라, 침실 3개, 바다 정면 사진 모두 보기

럭셔리 빌라, 침실 3개, 바다 정면 | 객실에서 보이는 전망

럭셔리 빌라, 침실 3개, 바다 정면

  • 바다 전망
  • 150㎡
  • 침실 3개
  • 6명
  • 더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개

Garden View Deluxe Room Kingsize bed 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Garden View Deluxe Room Kingsize bed

  • 정원 전망
  • 33㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Beach Front Two Bedroom Villa 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Beach Front Two Bedroom Villa

  • 바다 전망
  • 121㎡
  • 침실 2개
  • 4명
  • 더블침대 1개 또는 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

Garden View Deluxe Room 2 Double Bed 사진 모두 보기

Garden View Deluxe Room 2 Double Bed | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Garden View Deluxe Room 2 Double Bed

  • 정원 전망
  • 27㎡
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 2개

Beach Front Deluxe Room King Bed 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Beach Front Deluxe Room King Bed

  • 바다 전망
  • 300㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Beachfront Junior Suite 2 Double Beds 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Beachfront Junior Suite 2 Double Beds

  • 정원 전망
  • 450㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 2개

Garden View Junior Suite 2 Double Beds 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Garden View Junior Suite 2 Double Beds

  • 정원 전망
  • 30㎡
  • 2명
  • 더블침대 2개

객실

  • 정원 전망
  • 32㎡
  • 4명
  • 무료 WiFi

객실

  • 바다 전망
  • 40㎡
  • 3명
  • 무료 WiFi

객실

  • 정원 전망
  • 40㎡
  • 3명
  • 무료 WiFi

Beachfront Junior Suite King 사진 모두 보기

Beachfront Junior Suite King | 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Beachfront Junior Suite King

  • 바다 전망
  • 56㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

Garden View Two Bedroom Villa 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Garden View Two Bedroom Villa

  • 정원 전망
  • 121㎡
  • 침실 2개
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!
로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

사마라에 있는 비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트의 경우 해변에 위치해 있습니다. 이곳의 아름다운 자연을 만끽하고 싶으시다면 사마라 비치, 카리요 비치에 꼭 가보세요. 근처에서 스쿠버다이빙, 수상 스키 또는 산악 자전거 타기 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 사마라 여행 가이드 보기
지도
Samara-Guanacaste, Sámara, Guanacaste

인근 명소

  • 사마라 비치
    사마라 비치
    도보 2분 - 0.2km
  • 카리요 비치
    카리요 비치
    차로 13분 - 7.1km
  • 플라야 바리고나
    플라야 바리고나
    차로 16분 - 12.3km
  • 기오네스 해변
    기오네스 해변
    차로 25분 - 23.9km
  • 플레아다 해변
    플레아다 해변
    차로 35분 - 30.8km

교통편

  • 다니엘 오두베르 국제공항 (LIR) - 차로 137분 거리

레스토랑

  • Gusto Beach Bar
    도보 3분
  • Las Olas Beach Club
    도보 8분
  • Roots Bakery & Café
    도보 2분
  • Bar y Restaurante del Hotel Bahía
    도보 14분
  • Sheriff Rustic
    도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트

  • 사마라 비치 인근 올 인클루시브 가족 여행 호텔
  • 스윔업 바, 풀사이드 바, 식료품점/편의점 등을 비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 해변, 해변 마사지, 일광욕 의자 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 야외 트리트먼트 구역에 방문해 아로마테라피, 페이셜 관리, 바디 랩 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 현지 및 세계 요리 레스토랑인 Arrecife에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 야외 다이닝 등을 즐기실 수 있습니다. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 승마, 스노클링, 에코투어 등이 있습니다. 고객은 매일 지배인 주최 무료 리셉션, 루프탑 테라스, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 야외 수영장 및 어린이 수영장
    • 공항 픽업 서비스(요금 별도), 전기차 충전소 및 간편 체크아웃
    • 바비큐 그릴, 당구대 및 포터/벨보이
    • 기념품점, 1개 회의실 및 금연 시설
  • Room features
  • All 116 rooms boast comforts such as air conditioning, as well as amenities like safes.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 고급 세면용품, 샤워 시설 및 헤어드라이어
    • 냉장고, 어린이 돌봄 서비스 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

  • 이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

    • 모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵, 일부 음료 포함
    • 한 곳 이상에서 음료 개수나 종류 제한적

강습/강좌/게임

  • 댄스

엔터테인먼트

  • 시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

비슷한 숙박 시설

조감도
호텔 리우 과나카스테 - 올 인클루시브
Sardinal
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 8.4점, 매우 좋아요, 이용 후기 566개
호텔 리우 과나카스테 - 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 일정에 따라/요청 시 공항 픽업 셔틀 이용 가능(10:00 ~ 17:00, 요금 별도)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 2개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 지배인 주최 무료 리셉션(매일)
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Arrecife

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 낚시
  • 당구
  • 모터 보트
  • 보트 투어
  • 서핑/바디보딩
  • 스노클링
  • 승마/대여
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 에코투어
  • 요가 강습
  • 제트스키
  • 카야킹
  • 피트니스 센터
  • 하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 탁아 서비스
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 식료품점/편의점
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 식료품점/편의점
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 바비큐 그릴
  • 비치 타월
  • 수변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 해변 일광욕 의자
  • 해변에 위치

스파

  • 객실 내 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 스파 트리트먼트 룸
  • 아로마테라피
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 커플 트리트먼트룸
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 1992년에 건축
  • 1개 층
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 깃털 이불

욕실

  • 고급 세면용품
  • 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 에어컨
  • 외부 복도로 출입 가능
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 22:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 요금: USD 30
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
늦은 체크인 요금: 08:00 ~ 15:00 체크인 시 USD 30
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 30
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
프런트 데스크 운영: 매일 07:00 ~ 22:00
프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물은 동반 가능)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 4 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 파손 보증금: USD 200(숙박 기간 내 1회)
  • 12월 24일 크리스마스 이브 기념 만찬행사(성인 1인 기준): USD 75.00
  • 12월 24일 크리스마스 이브 기념 만찬행사(어린이 1인 기준): USD 25.00(만 4 ~ 11 세)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 166.4(정원 4명)
  • 이른 체크인 요금: USD 30(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크인 요금: 08:00 ~ 15:00 체크인 시 USD 30
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 30(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
유아용 침대, 간이/추가 침대, 소파베드 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
이 숙박 시설의 정책에 따라 총각/처녀 파티를 비롯한 일부 단체 행사 또는 파티는 예약이 거부된다는 점을 양지해 주시기 바랍니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

자주 묻는 질문

비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 22:00입니다. 이른 체크인은 USD 30의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 08:00 ~ 15:00에 가능하며 USD 30의 요금이 부과됩니다.

비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 30의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 10:00 ~ 17:00에 공항에서 호텔까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 166.4의 요금이 부과됩니다.

비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 식음료(일부 제한 사항 적용)를 비롯해 댄스 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

이 호텔의 경우 사마라의 해변에 자리하고 있으며 사마라 비치까지 도보로 이동할 수 있습니다. 15km 이내 거리에는 카리요 비치, 부에나 비스타 비치 등이 있습니다. 플라야 바리고나 및 바르코 크레바도 해변 또한 15km 이내의 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

비야스 플라야 사마라 비치 프론트 리조트 이용 후기

6.6

7.0

청결 상태

7.6

위치

6.8

직원 및 서비스

6.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 227개 이용 후기 중 53개
평점 8 - 좋아요. 227개 이용 후기 중 59개
평점 6 - 괜찮아요. 227개 이용 후기 중 49개
평점 4 - 별로예요. 227개 이용 후기 중 28개
평점 2 - 너무 별로예요. 227개 이용 후기 중 38개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Blesson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Swim bar was good, good healthy food
2026년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Harold

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones del hotel están viejas y descuidadas , la comida muy mala , y para colmo no tenían cerveza
2026년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Tricia

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel staff was very friendly, but the property description is not realistic. This was an all inclusive stay and the food and restaurant area outside is not up to par, the NYE dinner was much better but still lacking. The hotel is outdated needs many upgrades and the food was TERRIBLE - not worth the money.
2025년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Charles

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Casi todo mal, no se pudo ingresar por falta de personal en la noche, problemas en la habitación, alimentación y servicios del hotel.
2026년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carolina V.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great time etc.
2025년 4월에 12박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

emmy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Family of 4 (kids 12 and 12). We had a great time, great vibe and had everything we needed. We enjoyed the food (smaller selection but different themes and items everything). Wait staff and bartenders and front desk very helpful. Our room had some things like poor water pressure, one shower was cold. Some ants I. One of the room but they kept to themselves on the wall and didn’t bother us too much. Amazing sunsets and beautiful view. Jigged into town via beach in 20 minutes…walk in 45 minutes. Maybe 1.9 miles? Can also rent bikes in town for $10/day. Beach is very bike-able with packed sand and saw people biking all the time. Hotel tents for $30/day and they are newer and nicer than what we saw in town. We rented a car and 6 minutes to town. Lots of restaurants and shops in town. We enjoyed our stay very much.
My typical breakfast here.
Sunset from hotel beach
Pool view
Night swimming
2026년 3월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No controller for the TV and bad shuttle service but overall good
2026년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Dariel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property and nice beach access.
2023년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

William

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked a large room at this property so our grandchildren that live in Samara could come visit us there. When we were told no visitors are allowed, we asked for a refund. They refused, So we only stayed for 1/2 our reservation time (10 days). Food was substandard and room was filthy. Ants were everywhere (kitchen, bathroom vanity, etc) due to the large gaps aroboth door jams. We reserved a king—they gave us queen and promised to remedy it—they didn’t. A/C barely kept one room cool (it was 92 outside) Ask any of the Canadians from Toronto about it, they all agreed with us, especially about the weak buffet. Swim-up bar and pool were great but pool was too hot. Be prepared to walk out to the gate in extreme heat as they won’t let soon to pick you up(!)
2026년 3월에 9박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Aaron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Due to a mix up we stayed at Azura but the staff was extremely friendly and helpful and went out of their way to ensure we had a good trip. The food was excellent and we had different options each night! Overall a great experience
2024년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Octavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Una experiencia sobre nuestras expectativas, especialmente en relación al servicio al huesped, extraordinaria disposición de quien pensamos era la manager y resultó ser la propietaria, con razón ese nivel de servicio lo replican felizmente los empleados, quedamos mas de satisfechos y agradecidos por todas las atenciones de la Sra. Faride Cano, Fressia, Mario, etc... Felicitaciones por la pasión y compromiso que ponen a su trabajo!
2023년 9월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Mario

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad service at check-in. Staff was silk - risk to contaminate guests. Not hot water in the room and moisture in the room. Only one buffet with a minimum of product offer as food service. Terrible hotel! Young and Weak staff and no manager to speak avalaible...
2025년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Tinku

별로예요: 편의 시설/서비스
Resort is right by the beach yes - but so limited only 1 restaurant/buffet for every meal. Wet bar wasn’t open majority of the day. No in house entertainment as much. And our rooms had no telephone to call front desk or for support. And 1 pool
2023년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Payton

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very misleading and incorrect information in the description on their website. They reuse dirty glass cups and plastic cups for drinks at both bars. Only one buffet style restaurant that was very unsatisfying. The property reeks of sewer. The staff were friendly, but slow with their service. The gift shop was incredibly overpriced. Overall, just not a place I would recommend to spend a vacation.
2024년 1월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Villas Playa Samara is a lovely property situated on a small bay with a large, rocky island offshore. Beautiful views and sunsets! Our rooms were very clean and well-maintained by housekeeping during our stay. However, we did have some problems with the plumbing -- stopped-up toilets and showers that had very little pressure. These were corrected, but it was a bit frustrating. The villas are roomy and comfortable but a bit outdated. The staff in general was extremely friendly and helpful. Only the front desk attendants were a bit testy when we brought our complaints to them regarding our bathrooms. We also had a lot of problems checking in due to the computer system being down. We were switched from room to room before they figured it all out. And one of our four rooms was NOT the junior suite that we had booked, but a smaller room. We didn't get a good explanation as to why this couldn't be corrected. The pool is beautiful and the beach is quite nice, but they don't seem to have enough towels. We often were told that they are in the dryer and more will be available in 30 minutes. There's not much assistance available for booking activities or tours. We eventually found a boat/snorkeling tour on-line that actually left from the beach right next to the property. It turned out to be great fun. But there's no concierge able to assist guests with activities off-property. We were there over New Year's Eve and they threw a fantastic party for everyone!!
2025년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Do not recommend.

We would not stay here again. Check in took forever and the staff was getting complaints right and left. This is not an all inclusive as advertised. No coffee or coffee maker in room. No phone. No drink glasses. Nothing in minifridge. If you wanted a bottle of water you had to buy it at the gift shop. Buffet was terrible and dirty dishes everywhere. One of the guests even started bussing tables to try and help out the staff I guess. Alcohol for mixed drinks was the cheapest, in plastic bottles… liquor we had never heard of… Just an overall disgusting environment with less than friendly staff. Shame on this hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Stephane

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bad experience, avoid if you can. Definitely not 4 star, the hotel is not maintained, rooms are smelly, light not working, clotted sink, dripping water as shower. The entrance picture is very nice but all for the new facility being developed next door, the villa playa Samara is let with poor maintenance, cheap foods and cocktails “all inclusive”, almost empty buffet, garden not maintained, feels like a let down facility. The beach and view is very nice which makes the experience even more disappointing. This might have been a nice spot some time ago but let to decline, I’m surprised it is offered by Air Canada, it must leave a feeling of being trapped in a location not worth $500 to $600 and feeling to be ripped-off. We could leverage our stay by going out to other places but it was not the plan for all inclusive villa.
2023년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Kyle

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Almost everything went poorly. They lost our reservation, took almost an hour to straighten it out. Let us get dinner and said to come back afterwards. We did and a different person asked what room we were in. Said we didn’t know yet- hoped he knew. He gave me one key and told me the villa number. By then it was after 9 pm and we had to stumble around in the dark trying to find our villa on the grounds. All the pathway lights were not working, very scary and dangerous. Couldn’t see a thing. Finally found out place and it was not as they advertise on line. We booked a Jr suite villa with a king bed. We got the most worn out villa on the property. No bright inviting colors, and no king size bed. The bedroom had two queen beds and pretty much no other furniture. There was no bedside table for phones, and the light switch was across the room. The bathroom was actually worse. The shower head was not attached to the hose. There was black mold on the shower walls, ant there were dead and live ants crawling all over the floor of the shower. The bathroom floor was grubby. We we&end exhausted so we went too bed. Spoke to reception in the morning. Came back 5 hours later and nothing changed. Went to reception again and they sent us to speak to the service manager. Took a half hour to track him down. Walked to his desk and then he (Larry) disappeared for another 20 minutes. So rude. When he got back I explained, put it in writing and three days later no fixes.
2026년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Charles

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
De todo tipo de problemas. El día de ayer, no me permitían el ingreso porque no había personal en recepción por ser horas de la noche. No se me entregaron tarjetas de acceso a la habitación.Las sábanas de la habitación con moho. El toma corriente del baño sin energía. Nos hicieron sacar las cosas para trasladar a una habitación nueva , y cuando llegamos nos dijeron que la habitación no estaba lista esto alrededor de las 11 AM , y hasta las 3 pm me disponen de la habitación No es posible tener comunicación con recepción sino es presencial. Entre otras. No es posible tener comunicaciórecepción
2026년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Huge swimming pool with swim up bar is amazing. Buffet meals are excellent. BUT rooms are tired and need updating. ALSO there are no real 2 bedroom units. Instead they are one bedroom units with 2 beds = Big difference!
2025년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Joann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The website was completely misleading, but after accepting what they actually had to offer it is a nice resort and we had a great time. The website said the rooms would have sofas, they did not, and it said that there are 2 restaurants, there was 1 and it was buffet only. On multiple days housekeeping left us short on towels. That aside, the food was good, the rooms were clean and the air conditioner worked well to keep our room cool and dry, the pool was clean, the staff were wonderful (especially the servers and bartenders), the grounds were well maintained, and the beach was amazing. They need to update their website so people realistically know what to expect.
2025년 1월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 10월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Debbie

별로예요: 직원 및 서비스
The resort was fine and the people were nice but the food is the worst we've ever had at an all-inclusive. We all got so sick, not sure if it was the food or water. The food was never really hot. They made omelets in the morning and used so much Pam cooking spray. The rice and pasta was never fully cooked. Breakfast was supposed to be at 7am but they were never ready and it took forever to get coffee.
2024년 2월에 14박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful location with easy access to beautiful beach. Property is very nice and rooms are nice--although they could stand a few minor "extras". Pool is very nice. Food needed improvement--limited choices, not great quality although pineapple and watermelon was abundant and delicious.
2024년 2월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Trina

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is not a 4 star as they advertise The place is run down They have many of the rooms and villas assigned to full times residences for staff and construction workers Some rooms had been previously renovated but done poorly and it’s already breaking down and not cleaned well We got moved from our room and our new room was in a better location but the door lock was broken and bathroom was dirty They have rocks under the sink for earthy design but it had lots of hair from previous guest in it. We were so disappointed and would have preferred a refund and to stay somewhere else It took all day to get approval to move rooms and since are stay was short we wanted to just leave The buffet for the all inclusive had 6 options in total and a small salad bar, No other food areas It’s really the worst all inclusive I’ve ever seen Maybe a 2.5 star at best The staff were really nice Guest were unhappy and they were apologizing a lot but not their fault Bad management/ownership All I can say to anyone who has a reservation try to get a refund You will be so disappointed
2023년 11월에 2박 숙박함