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산타페에 위치한 인, 슈어스테이 컬렉션 바이 베스트 웨스턴 여행 후기

3 out of 5
산타페에 위치한 인, 슈어스테이 컬렉션 바이 베스트 웨스턴
8376 Cerrillos Rd, Santa Fe, NM

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1286개 이용 후기 중 629개" "
평점 8 - 좋아요. 1286개 이용 후기 중 381개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1286개 이용 후기 중 167개" "
평점 4 - 별로예요. 1286개 이용 후기 중 65개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1286개 이용 후기 중 44개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

KI WOOK

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 5박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 5월 29일
Thank you for your feedback, Ki Wook. We are so happy you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

??

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
대체로 무난하나 조금 좁다. 가격대비 만족스러운 편
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 10월 8일
Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Kathy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean enough, a little too far outside of historic downtown and good dining options. Shower door stuck hard and had to be banged to close/open.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 14일
Thank you for taking the time to leave your feedback, Kathy. Thank you for letting us know about the shower door so we can fix it. Safe Travels!

8/10 - 좋아요

Corinne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Comfortable beds
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 14일
Thank you for your great feedback, Corinne!

6/10 - 괜찮아요

Nikita

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 14일
Thank you for your feedback, Nikita

10/10 - 훌륭해요

Dennis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly, room was clean and comfortable. Would recommend.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your wonderful feedback, Dennis!

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We both felt valued and like we were "punching above our weight." The Inn is a very classy overnight venue at a very reasonable rate.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your wonderful feedback, Thomas!

8/10 - 좋아요

Graham

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean, safe and convenient to downtown Santa Fe. The staff was pleasant and helpful. The free breakfast had several options and tasted good. For the money I feel that I got a very good deal.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 10일
Thank you for your great feedback, Graham. I hope that you will stay with us again during your next visit to Santa Fe. Safe Travels!

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Decent room for a decent price. The pool,hot tub,and sauna all work .The breakfast was full on, in a nice dining room.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 10일
Thank you for your wonderful feedback, Kenneth!

8/10 - 좋아요

Janet

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great decor and interior design. Very comfortable bed, though hardly need heavy comforter
2024년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 10일
Thank you for your great feedback, Janet!

10/10 - 훌륭해요

Margaret

The young man that checked me in was very nice and efficient. My room is comfortable and clean.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your wonderful feedback, Margaret.

8/10 - 좋아요

Kent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great fresh breakfast, room was quiet and clean.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 10일
Thank you for your great feedback, Kent! Safe travels

8/10 - 좋아요

rick

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable with all the basics. Small room and the TV needed brightness adjustments. Set to dim and no controle to fix.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 8일
Thank you for your feedback, Rick. We will check the TV in your room so we can get that fixed right away. Thank you for letting us know. We hope to have you come back and stay with us again. Safe Travels!

8/10 - 좋아요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The breakfast was amazing with eggs and green chile.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 7일
Thank you for your great feedback, Nathan!

10/10 - 훌륭해요

Robbie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your wonderful feedback, Robbie!

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was nice. It was quiet. Spent time in the hot tub. It’s also right next to a Tesla supercharging station so that’s convenient as I own a Tesla.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your wonderful feedback, Patricia!

10/10 - 훌륭해요

Edita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was an older but clean hotel.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your wonderful feedback, Edita!

8/10 - 좋아요

Mariams

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the art and surrounding area. Had a lot of nearby shops
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 3일
Thank you for your great feedback, Mariams!

8/10 - 좋아요

Linda

It was a nice accommodating hotel and close to where I needed to go. Staff was very friendly and helpful!!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your wonderful feedback, Linda!

10/10 - 훌륭해요

Jean

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your feedback, Jean!

8/10 - 좋아요

claudia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 2일
Thank you for your feedback, Claudia

10/10 - 훌륭해요

Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a lovely stay. A little noisy but not to much to complain about.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 2일
Thank you for your wonderful feedback, Erika!

6/10 - 괜찮아요

Joseph

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room I was assigned was somewhat dirty. The carpet, and bathroom area had hair and looked like old blood stains on the wall. The room needs some deep cleaning. The pillows were very uncomfortable.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 2일
Thanks for your feedback

8/10 - 좋아요

Carol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff very good
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 2일
Thank you for your great feedback, Carol!

8/10 - 좋아요

Benjamin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to downtown train.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 2일
Thank you for your feedback, Benjamin!

10/10 - 훌륭해요

james

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were clean, well appointed, and most importantly, the place is quiet.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your wonderful feedback, James!

6/10 - 괜찮아요

Amy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Everyone was very friendly. The hot tub and pool weren't really open for the season yet which we were expecting and not happy about. Especially the hot tub should be open more. Everything else was just above average but clean. I was surprised at 8:45 am on Sunday when a male employee knocked on my door and asked if we were checking out?? He barely spoke english and I wasn't happy about that and short with him. I said yes but not yet! Would he have just walked in if I was in the shower and didn't answer? Not acceptable.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your feedback, Amy!We will address this with the weekend staff and make sure this does not happen again.

10/10 - 훌륭해요

Phillip

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good basic stay. Clean everywhere and secure, all the door locks worked as they were supposed to.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your wonderful feedback, Phillip!

10/10 - 훌륭해요

Abigail

It was neat
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your wonderful feedback, Abigail!

10/10 - 훌륭해요

Erika 님, Los Angeles

Great
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your wonderful feedback, Erika!

10/10 - 훌륭해요

Ben

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your wonderful feedback, Ben!

8/10 - 좋아요

Samira

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your great feedback, Samira!

8/10 - 좋아요

Frances

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like the free breakfast. The hotel is very clean. We had a toilet seat that was very loose, which was tricky sitting on it, room 233... The Staff is very nice.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your great feedback, Frances!We have addressed the toilet seat issue in the room you stayed in, Thank you for letting us know.

6/10 - 괜찮아요

Angel o

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pool or jacuzzi out of order
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your feedback, Angel.Our pool is now open for the season.

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your wonderful feedback, Eduardo!

6/10 - 괜찮아요

Ho-Tai

2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your great feedback, Ho-Tai!

8/10 - 좋아요

Stacey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Driving from AZ to CO and needed a place to break up the drive. Great price and convenient location. Good value.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your great feedback, Stacey!

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your wonderful feedback, Amy

10/10 - 훌륭해요

Geoff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice little place at the edge of town with great hot breakfast!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your wonderful feedback, Geoff!

6/10 - 괜찮아요

Robyn

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The internet worked for my phone but not my children’s devices, there was a huge clump of hair in the shower (clearly the bathroom hadn’t been cleaned), and the breakfast was a disappointment. Bedding and room was comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 19일
Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Hans-Rudolf 님, Berkeley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place a bit outside the crowded city and affordable
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your wonderful feedback, Hans-Rudolf!

8/10 - 좋아요

Bruce 님, Georgetown

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable beds and decent a/c made for a good sleep.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your good feedback, Bruce!

6/10 - 괜찮아요

Rizwan

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Brunch was lame.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 19일
We do not serve Brunch but thanks for your feedback anyway.

4/10 - 별로예요

James

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No pool or hot tub that works. Pool cloudy with debris .
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your feedback. The pool is. Still closed for the season but we are working on getting it open again.

6/10 - 괜찮아요

Himeko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your feedback, Himeko

8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall good. Frequently ran out of fruit, muffins and yogurt at breakfast. Also, should offer a place to get filtered water all the time not just breakfast.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your feedback, Jennifer!

6/10 - 괜찮아요

shaon

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Breck

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Located a bit south in the city. Otherwise good basis for exploring Santa Fe if you are out most of the day.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your wonderful feedback, Breck!

8/10 - 좋아요

Morgan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to get to, nothing special but it’s clean and does the job for a pit stop on my road trip.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your feedback, Morgan.

6/10 - 괜찮아요

Asif

연인과의 여행
The room was dirty, especially the bed. The room was small and some of light switches needed to be changed.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2024년 4월 12일
Thank you for your feedback, Asif. I am so sorry you did not enjoy your stay with us. We appreciate the feedback and will address this immediately.