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그루포텔 로카도르

숙박 시설 등급: 3

Grupotel Rocador

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
현재 가격은 ₩361,841
총 요금: ₩405,232
세금 및 수수료 포함
8월 30일 ~ 8월 31일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

스탠다드 더블룸 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

스탠다드 더블룸

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 7개)
  • 24㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

더블룸, 수영장 전망 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

더블룸, 수영장 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 24㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

더블룸, 부분 바다 전망 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

더블룸, 부분 바다 전망

7.4점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 3개)
  • 부분 바다 전망
  • 24㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

더블룸, 바다 전망 사진 모두 보기

객실 내 금고, 암막 커튼, 다리미/다리미판, 무료 WiFi

더블룸, 바다 전망

  • 바다 전망
  • 24㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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주변 지역 정보

산타니에 있는 그루포텔 로카도르의 경우 해변 근처에 위치해 있습니다. 아름다운 자연을 볼 수 있는 명소로는 칼로 데스 모로 비치, 칼라 욤바르드스 비치 등이 있어요. 칼라 도르 마리나에서는 액티비티를 제대로 즐기실 수 있습니다. 보타니칵투스, 손 메스키다사도 놓치지 마세요. 근처에서 낚시 또는 하이킹/바이킹 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 산타니 여행 가이드 보기
지도
Carrer del Marques de Comillas, 3, Santanyi, Mallorca, 07660

인근 명소

  • 칼라 도르 마리나
    칼라 도르 마리나
    도보 10분 - 0.8km
  • 칼라 그란
    도보 3분 - 0.3km
  • 칼로 데 세스 도네스
    도보 3분 - 0.3km
  • 칼라 에스메랄다
    도보 10분 - 0.8km
  • 칼라 페레라 비치
    도보 14분 - 1.3km

교통편

  • Manacor 역 - 차로 29분 거리
  • 팔마 데 마요르카 공항 (PMI) - 차로 57분 거리

레스토랑

  • Leo Dor Cafeteria and Hostal
    도보 3분
  • Porto Fino Restaurante
  • Cafeteria Neptuno
    도보 2분
  • Petita Grill House & Chilingitio
    도보 3분
  • Restaurant La Pappa
    도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

그루포텔 로카도르

  • 칼라 도르 마리나 인근 호텔
  • 무료 뷔페 아침 식사, 스윔업 바, 풀사이드 바 등을 그루포텔 로카도르에서 이용하실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 시설 내 스파인 Spa에서 느긋하게 시간을 보내보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 아침 식사, 브런치, 바다 전망, 야외 다이닝 등을 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습과 필라테스 강습을 받으실 수 있으며, 그루포텔 로카도르에서 콘서트/라이브 쇼, 테라스, 정원도 이용하실 수 있습니다. 고객은 도서관, 드라이클리닝/세탁 서비스 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 시설 내 인명구조원 등을 갖춘 실내 수영장 및 야외 수영장
    • 옥외 가구, 당구대 및 기념품점
    • 책, 커피/차(로비) 및 콘시어지 서비스
    • 짐 보관, ATM/은행 서비스 및 컴퓨터 스테이션
  • 객실 특징
  • 모든 211개 객실에는 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 전기 주전자, 하우스키핑 서비스(매일) 및 전화

수상 내역 및 제휴

  • 친환경 인증을 받은 숙박 시설
  • 이 숙박 시설은 Travelife 프로그램에 참여하고 있으며, 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 한 가지 이상의 분야에서의 영향을 측정하고 있습니다.

비슷한 숙박 시설

레스토랑
호텔 칼라 도르 - 어덜츠 온리
Santanyi
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 453개
호텔 칼라 도르 - 어덜츠 온리
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 2개
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Bar Piscina
  • Restaurante Buffet

즐길거리

  • 게임
  • 당구
  • 도서관
  • 빙고
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 요가 강습
  • 저녁 엔터테인먼트
  • 책
  • 콘서트/라이브 쇼
  • 탁구
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 필라테스 강습
  • 헬스클럽

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 사물함
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 해변 바로 연결

풀서비스 스파

  • 스파 매일 운영

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 110cm)
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)

기타

  • 비건 다이닝 옵션
  • 안전 요원
  • 채식 다이닝 옵션
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 32인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 에너지 절약 스위치 사용됨
  • 에어컨
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 10월 30일 ~ 3월 22일에 휴업합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 현지 정부에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 8박 후에는 50%까지 감면되며 만 16세 미만 아동에 대해서는 면제됩니다. 기타 면제 및 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 11월 1부터 4월 30까지 1박 기준 1인당 EUR 0.55이며, 최대 9박까지 적용되고, 그 이후부터는 EUR 0.28입니다. 또한 이 세금은 만 16 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.
  • 5월 1부터 10월 31까지 1인당 1박 기준 EUR 2.20의 도시세가 부과되며, 세금은 최대 9박까지 적용됩니다. 그 이후부터는 EUR 1.10의 세금이 부과됩니다. 이 세금은 만 16 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
숙박 시설 등록 번호: H/1245/ H/2251

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
만 18 세 이하의 어린이는 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입이 허용되지 않습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

자주 묻는 질문

그루포텔 로카도르에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

그루포텔 로카도르의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 8월 14일 기준, 2026년 8월 30일에 성인 2명 1박에 대한 그루포텔 로카도르의 요금은 ₩361,841부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그루포텔 로카도르의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

그루포텔 로카도르의 주차 요금은 얼마인가요?

이 호텔에는 주차장이 없습니다.

그루포텔 로카도르의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

그루포텔 로카도르의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

그루포텔 로카도르의 위치는 어떻게 되나요?

해변으로 직접 연결되어 있는 이 호텔의 경우 산타니에 위치하며 걸어서 10분 이내의 거리에 칼라 그란 및 칼라 도르 마리나 등이 있습니다. 칼로 데 세스 도네스 및 칼라 에스메랄다 또한 15분 이내 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

그루포텔 로카도르 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.0

청결 상태

8.8

위치

9.2

직원 및 서비스

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 145개 이용 후기 중 86개
평점 8 - 좋아요. 145개 이용 후기 중 42개
평점 6 - 괜찮아요. 145개 이용 후기 중 8개
평점 4 - 별로예요. 145개 이용 후기 중 8개
평점 2 - 너무 별로예요. 145개 이용 후기 중 1개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, right on the beach. Comfortable and very clean, good food & excellent service.
2026년 6월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt
2026년 3월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Juan Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent
2026년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Elodie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout était parfait, emplacement, chambre, petit déjeuner, le personnel, la plage magnifique ! Séjour trop court !
2026년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Rasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In the city center and at the beach ( perfect location ) The breakfast was so luxurious It was a big hotel i loved it
2025년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel en todos los aspectos. Limpieza, moderno, personal atento y literalmente a pie de playa. Ubicación de 10 y buffet de desayuno increíble.
2025년 7월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Bruna Roma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
TUDO perfeito neste hotel e quarto q pegamos, varanda de frente pra praia, quarto bem organizado e limpo .
2025년 8월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Håkan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bästa läge vid strand/city. Bra rum, bra service/personal
2025년 5월에 7박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Isabelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon rapport qualité prix,conforme à la description
2025년 10월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Nayah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super hôtel avec tous à proximité ! Personnels très gentils !
2025년 5월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Viviane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
O hotel fica numa cala lindíssima! Vista maravilhosa do quarto! O hotel é mto bonito e confortável. Tem uma academia e SPA ótimos. A localização é a melhor possível, ao lado do centrinho de Cala D'or cheio de restaurantes e de outras calas lindas. Amei demais! Voltaria com certeza!
2025년 10월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Philipe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place! Will be returning for sure!
2025년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were superb. Excellent location. Peaceful
2025년 4월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Wonderful location with beach access and a great breakfast. Very easy to walk around no need for a car. Very helpful staff
2024년 6월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

À recommander !

Chambre spacieuse avec une terrasse, des chaises longues et une vue sur une vue magnifique sur la cala. Mémorable !
2025년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Ramona

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Das Hotel hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Das Essen war sehr vielfältig, lecker und das Personal war sehr freundlich. Das Hotelzimmer war sehr ringhörig.
2024년 4월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Allison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great breakfast selection. Friendly and helpful staff in all areas of the hotel. Great location. Beautiful views. Comfy and large beds. Mini fridge was useful. Excellent internet access. Easy access via a gate to the stunning Cala Gran beach. Tons of restaurants easy walking distance including down to the Marina. Supermarket a stones throw away. I would highly recommend this hotel.
2025년 8월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lovely hotel. All staff are very friendly and helpful. The location is perfect- right next to a beautiful beach- we went early morning because it does get busy- 5 minute walk from a large selection of restaurants, bars and shops and a 15 minute walk from the marina. Breakfast buffet selection was very good and on-site activities were varied and well run by enthusiastic staff. The pool bar serves an excellent choice of lunch options and drinks. We had a lovely stay and would very happily visit again. Thank you 😊
2025년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful location, right on the beach and walk to many restaurants, marina and shops. Nice room size, bed and linens. The bathroom needs updating but it was functional. Lovely staff.
2024년 7월에 4박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay was great except for the fact that there was no hot water for a shower.
2025년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vi hade det väldigt bra. Det va trevligt och fint. Enda nackdelen var att vårt rum låg under frukosten så vi vankade 0545 första morgon. Men natt två gick bra då va öronpropparna i öronen och då gick allt hur bra som helst. Jag rekommenderar detta då all personal ler och såger god morgon eller god kväll. Så trevligt bemötande. Tack för en härlig semester utan barn. Jag älskar er frukost.
2025년 4월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

Zoe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good: The hotel’s location was fantastic—just a few minutes’ walk to the main centre. The staff were exceptionally friendly and helpful, which made our stay feel very welcoming. Bad: While there were plenty of sunbeds in the garden area, the ones around the pool were very limited and tightly packed, meaning guests were lined up closely together with little space. Additionally, we were only given one pool towel each on arrival, and swapping for a fresh towel cost €1 per towel. For two people staying a week, that’s an extra €12, which felt unreasonable considering the overall cost of the accommodation. I’ve never had to pay for pool towels before, so this was disappointing.
2025년 8월에 8박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2nd visit to this hotel. Centrally located, so beach, shops, restaurants and bars on the doorstep and within a 5 min walk. Check in fast and efficient. We had a standard room which was spacious, clean and modern. Comfortable bed and air con worked well. Maid service was excellent. We always found sunbeds. We preferred to sunbathe on the grassed chill out area to the side of the hotel and above the access to the beach. Although we had breakfast included, we never took up the option. In summary, an excellent hotel that is perfect for adult couples. Highly recommend and would return again. Top tip. If you love a good pizza, the restaurant directly opposite the hotel is amazing.
2025년 8월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

shab

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I found this hotel to be very tired and in need of a lot of work. The day I arrived the only elevator they had was broken, 2 days later when I was leaving, it was still broken. My room smelled of mold which was very concerning, I spoke with the guys at reception and they gave me another room on a higher floor which was better (first time I have ever asked a hotel for a room change, so it was that bad). The hotel was dark and dingy and not very clean. The breakfast buffet was average, nothing special. The staff were kind and helpful and the location as great. However, it was hardly a 2 star in my opinion. I couldn't wait to leave.
2023년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

Dave

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Excellent Holiday.

My week's stay at the Hotel Rocador was superb. Location was perfect, situated at the side of the beach and just minutes away from the main shopping/restaurant area. All the staff, including reception, restaurant and cleaning were genuinely very friendly and helpful. I had a problem with my booking (my fault, not the hotel's) and the reception staff were wonderful, they persevered until the problem was solved and it was done not because they felt they had to but because they wanted to make my holiday more enjoyable. It was my daughter's birthday while we were there and a bottle of wine was delivered to her room even though we hadn't mentioned her birthday to anyone - this is systematic of the kind of customer satisfaction they aspire to throughout the hotel. The food at the hotel was some of the nicest I have ever had in over 30 years of holiday travelling and there was always a friendly reception when entering the restaurant. The rooms were well appointed and cleaned carefully everyday. Overall, I could not find fault with anyone or anything and plan to return next year as I know I will not be disappointed in any way.
2024년 5월에 4박 숙박함