Personnel au comptoir d’accueil incapable de nous regarder dans les yeux, pas de sourire, communique difficilement (on ne comprends pas lorsqu’il nous parle) ascenseur en panne, piscine fermée (les deux ont été réglés en quelques jours) service de chambre (ménage) pas fait le première journée. Restaurant ferme à 20:00 et gym ferme plus tôt qu’affiché.