“Room was dirty, the refrigerator was spilted milk all over it (I swept it), floors clearly haven't been swept. After that I found dirty stains on the sheets and towels. I had called front desk and he changed the room for me. However, the room hard floor was sticky all over. It was very disappointing experience. Don't waste your money this over priced hotel.”
“Great location for seeing a show at United Center. Walk was easy and didn’t feel uneasy late at night. Breakfast was nice, very clean, typical options like eggs, pancakes, sausage etc. piping hot coffee! Rooms spacious can tell it was a hospital from the layout. Only major complaint was that our TV was not working great but that could have been weather related. ”
“We were stranded on a connecting flight due to weather, so came in tired and frustrated. The staff was so helpful and supportive! Offered toothbrushes and amenities since everything was in our luggage!”
“The handicap room may need longer shower curtains because of the water from shower easily splashed out and wet the floor which presented wet floor. There is longer shower curtain hooks that can be used. That’s one suggestion. We enjoyed staying at this hotel. We will return. ”
“My family arrived early and were quite anxious, but the quick check-in process alleviated our concerns and left us extremely satisfied. Furthermore, all the staff members were exceptionally friendly, the breakfast was delicious, and the room was impeccably clean. Overall, we were highly pleased with our experience.”
“Had a wonderful experience! The staff was so courteous and helpful. Room was clean and comfortable! My only complaint is the parking fee. For the amount of money spent on the room, parking should absolutely be included. Having an additional $55 per night charge is quite expensive in my opinion. ”
"It is safe and excellent in terms of shopping, transportation, and overall convenience; however, there are some inconveniences with the accommodation. The ventilation is poor after showering, and the internet is slow."
"들어가서 있는 인형이 정말 귀여웠다 방 컨디션도 정말 좋고, 전기도 아낄 수 있는 탭이 있어서 환경 친화적이라고 생각했다 다음 번 시카고 여행을 온다면 다시 한 번 묵고 싶은 곳입니다 위치도 리버워크랑 주변 음식점들과 가까워서 충분히 걸어서 여행할 수 있는
곳이었어요 단 물이 없는 건지 찾을 수 없어 따로 사야했습니다 그건 다른 곳도 동일하기도 해서 너무 편안하게 잘 묵다 갑니다 감사합니다 :)"
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