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"Hair all over the blankets. When we asked them for more pillows they said “f*** you bye”. All we did is politely ask for pillows yet they cursed at us and shut the phone in our face. "

"Schone kamers, beperkt restaurants zowel in hotel als omgeving. "

"Die großen Zeiten dieses früher schönen Hotels sind vorbei. Restaurant geschlossen, Wellnessbereich wsl. auch. Statt Frühstücksbüffet wurde am Tisch serviert. Wir waren allerdings die einzigen 2 Gäste - und das an einem Wochenende mit bestem Ausflugswetter. Positiv sind die Ruhe und der freundliche Herr bei dem wir ein- und ausgecheckt haben und der uns das Frühstück serviert hat. Insgesamt fühlt man sich mehr in einem Lost Place als in einem 4-Sterne-Hotel. Diese Kategorie hatte das Haus...

"Very friendly and helpful staff "

"Very good hotel!"

"Good"

"Wir haben uns während unseres Kurzurlaubes rundum wohlgefühlt .Das Zimmer lag im 2.Stock,gut mit dem Lift zu erreichen. Die Verpflegung war auch sehr gut und die Mitarbeiter allesamt sehr freundlich und zuvorkommend . Außerdem gab es in Mühlhausen so viel zu sehen, so daß wir bestimmt noch Mal wiederkommen würden."

"Ein sehr schöes Wellness Wochenende "

"It’s nice, comfortable, friendly and well functioning hotel."

"Nice hotel with good thermal bath. Good service. Nice rooms. Perfect place for relaxing. "

"Rent rum, bra service etc"

"Sauberes Zimmer in ruhiger Lage mit Blick zur Stadt, Hotel mit innovativem Zugangssystem, insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt."

"Wonderful and friendly and very helpful service"

"The property refused to acknowledge our booking.They weren't prepared to accept our confirmation email that we had booked and paid for our room and breakfast. They actually locked us out whilst we were contacting our booking agent for help. "

"War super "

"Beautiful hotel!! So comforting like home "

"Zimmer ok seit Neustem kostet der Parkplatz"

"Die Unterkunft ist etwas in die Jahre gekommen aber das Zimmer war sauber und es gab sogar eine Flasche gratis Mineralwasser. Preis Leistungsverhältnis TOP! Die Mitarbeiter an der Rezeption und beim Frühstück waren sehr freundlich. Ich komme gerne wieder. "

"Das komplette Hotel ist in top renoviertem Zustand und ist sehr kreativ eingerichtet, insb. der Bar-/Loungebereich."