This urban retreat in Quartier Saint-Martin provides the perfect base for city exploration with its lively terrace and convenient location near local attractions
Located in the heart of Quartier Saint-Martin, Le Grand Hôtel welcomes travelers with its charming bar and restaurant. Guests can relax on the sunny terrace or stay connected with WiFi throughout their stay.
Located near a boardwalk/promenade, Le Grand Hôtel is in Quartier Saint-Martin, a neighborhood in Souillac. Abbey Sainte-Marie and Palais de la Raymondie are local landmarks, and the area's natural beauty can be seen at Causses du Quercy Regional Natural Park and Grottes de Lacave. Quercyland and Les Jardins de Cadiot are also worth visiting. Take an opportunity to explore the area for outdoor excitement like horse riding. Visit our Souillac travel guide
1 Allée de Verninac, Souillac, Lot, 46200
What's nearby
Souillac Library
1 min walk - 0.0 km
Abbey Sainte-Marie
3 min walk - 0.3 km
Musée de l'Automate
5 min walk - 0.4 km
Quercyland
9 min walk - 0.8 km
Louis Roque Distillery
9 min walk - 0.8 km
Getting around
Souillac Station
19 min walk
Brive-la-Gaillarde (BVE-Brive - Vallee de la Dordogne)
20 min drive
Restaurants
L'aromate
4 min walk
Les Tilleuls
4 min drive
Le Beffroi
1 min walk
Auberge du Puits
3 min walk
Le Melbar
2 min walk
About this property
Le Grand Hôtel
Hotel located in Quartier Saint-Martin
Consider a stay at Le Grand Hôtel and take advantage of a terrace, a bar, and a restaurant. Stay connected with free in-room WiFi.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
Full breakfast (surcharge), smoke-free premises, and an elevator
A banquet hall and outdoor furniture
Room features
All guestrooms are individually furnished, and boast comforts such as free WiFi and sound-insulated walls.
Daily full breakfast available 8:00 AM to 10:00 AM for a fee: EUR 10 per person
A bar/lounge
A restaurant
Snack bar/deli
Family friendly
Snack bar/deli
Soundproofed rooms
Conveniences
Limited-hour front desk
Guest services
Housekeeping (daily)
Outdoors
Outdoor furniture
Terrace
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Elevator
Wheelchair accessible (may have limitations)
Wheelchair-accessible registration desk
More
Banquet hall
Smoking not allowed
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Blackout drapes
Bathroom
Bathtub or shower
Hair dryer (on request)
Private bathroom
Shampoo
Soap
Toilet paper
Towels provided
Entertainment
Flat-screen TV with cable channels
More
Desk
Heating
Individual decor
Individual furnishings
Iron/ironing board on request
Phone
Soundproofed rooms
Policies
Check-in
Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 6:30 PM
Contactless check-in available
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before 10:00 AM
Contactless check-out available
Special check-in instructions
The front desk is open daily from 4:00 PM - 6:30 PM
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
This property doesn't offer after-hours check-in
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Renovations and closures
The property is closed between October 15 and March 15.
Access methods
Front desk (limited hours)
Pets
Pets allowed for an extra charge of EUR 10.00 per pet, per day
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Welcoming dogs only
1 total pets
Pets cannot be left unattended
Restrictions apply; for more information contact the property at the number on the booking confirmation
Food and water bowls are available
Children and extra beds
Children are welcome
Property payment types
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
An effective city/local tax rate of 7.20 percent will be charged
We have included all charges provided to us by the property.
Optional extras
Fee for full breakfast: approximately EUR 10 per person
Pet fee: EUR 10.00 per pet, per day
Service animals are exempt from fees
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, and a first aid kit
We should mention
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations; for further details, please contact the property using information in the booking confirmation
Property is also known as
Le Grand Hôtel Hotel
Le Grand Hôtel Souillac
Le Grand Hôtel Hotel Souillac
Frequently asked questions
Is Le Grand Hôtel pet-friendly?
Yes, this hotel allows dogs (limit 1 total). There's a fee of EUR 10.00 per pet, per day. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.
How much is parking?
This property doesn't offer parking.
What time is check-in at Le Grand Hôtel?
Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: 6:30 PM. After-hours check-in is not available.
What time is check-out at Le Grand Hôtel?
Check-out is at 10:00 AM.
Where is Le Grand Hôtel located?
Located in Quartier Saint-Martin, this hotel is steps from Souillac Library, Musée de l'Automate, and Abbey Sainte-Marie. Quercyland and Louis Roque Distillery are also within 15 minutes. Souillac Station is 19 minutes by foot.
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Le Grand Hôtel Reviews
8.0
Very Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.0
Cleanliness
6.6
Amenities
8.2
Staff & service
7.4
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 46 out of 115 reviews
10 - Excellent
46
Rating 8 - Good. 39 out of 115 reviews
8 - Good
39
Rating 6 - Okay. 13 out of 115 reviews
6 - Okay
13
Rating 4 - Poor. 10 out of 115 reviews
4 - Poor
10
Rating 2 - Terrible. 7 out of 115 reviews
2 - Terrible
7
Reviews
10/10 Excellent
Jack
Sep 25, 2024
The building is nice and well-situated (especially for the price) but the real benefit is the staff, who were very friendly and helpful to Brit with very little French available to him!
Jack
Stayed 1 night in Sep 2024
10/10 Excellent
Andrew
Jun 19, 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Very friendly staff..
great location but no direct parking but close near by.
room slightly dated but bright and comfortable.
Really good evening restraurant food great.
roof top terrace not open..
Wonderful old hotel restaurant with character and perfect location to visit Souillac and connect to other beautiful nearby towns, Rocamadour, Sarlat, Martel, etc. Their public buses have a limited schedule off-season.
SERGIO
Stayed 3 nights in Sep 2022
2/10 Terrible
Daniel
Aug 11, 2025
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
The room was hotter than a sauna and the fan the hotel provided was not only useless but also so noisy i could not sleep.
Worst night by far on my euro tour.
We arrived to find the door locked and no one on duty. And an announcement that the hotel was closed. Adjacent hotel (the Patio) telephoned the person on duty. He fetched his boss who told us the hotel was open but the kitchen closed but he would arrange breakfast. After one night with no hot water we were ready to leave but we’re told we should run the tap. After 8 minutes it did indeed get hot. The place was like a morgue- no one else staying and we crept in and out of darkened bar and salon. The website is down . Are they in fact trading?
Petit hôtel à l’ancienne en plein centre-ville. Pas mal de petits restaurants dans la vielles villes derrière.
Le personnel est sympathique.
Deux points négatifs, le petit déjeuner est un peu cher pour le choix proposé, rien de chaud, un service d’œuf serait le bienvenu comme des œufs brouillés ou autre. Plutôt qu’un œuf dur!
Mais le point noir c’est le manque de climatisation dans la chambre. Seulement un petit ventilateur alors qu’il fait 40 degrés. Il serait temps de l’installer.
La chambre est propre et fonctionnelle mais les matelas un peu ferme à notre goût. Un sur-matelas serait parfait.
Kevin
Stayed 2 nights in Aug 2025
6/10 Okay
David
Aug 17, 2025
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Pas de restauration, bar fermé, bonne literie, les communs sont sales, l’aspirateur n’est pas passé, le distributeur de gel douche est vide, encadrements de fenêtres sales, les serviettes ont été changées mais le lit n’est pas fait. Si les plantes ne sont pas soignées autant ne pas en mettre. La télévision ne marche pas convenablement, ne pas trop ouvrir le robinet du lavabo sous peine de s’asperger.
À fuir absolument – expérience catastrophique
Nous avons séjourné au Grand Hôtel à Souillac du 15 au 16 août 2025 et je n’ai jamais vu une chambre dans un tel état. Tout était sale, poussiéreux et insalubre :
• Le sol était couvert de poussière et mal nettoyé.
• Le ventilateur était rempli de crasse et il faisait plus de 40 degré la nuit ds s la chambre. Quand j’ai demandé un ventilateur supplémentaire on m’a répondu : « je verrais et d’ailleurs j’ai vue vôtre réclamation » sur un ton qui ressemblait plus à une menace qu’à un initiative de trouver une solution pour nous aider.
• Mais le pire restait le lit bébé, totalement taché, collant et visqueux, absolument impropre à accueillir un nourrisson. C’était révoltant et dangereux pour la santé d’un enfant.
Déjà de base les draps et le lit était par terre sous un sol sale.
Avec un bébé, c’était une vraie angoisse. Ce n’était pas un hôtel, mais un véritable scandale sanitaire.
N’oublions pas la moisissure présente dans les WC. deguelasse
Je suis choqué qu’un établissement puisse proposer de telles conditions d’hygiène.
Aucune solution concrète de relogement ni geste commercial sérieux. Encore pire, la dame de l’accueil avait limite un ton menaçant en mode c’est pas mon problème je travail pas ici je suis externe donc croyez moi je ne vais pas courir devant les gens
👉 Cet hôtel est à éviter absolument. C’est honteux de laisser les clients, et encore plus des familles avec enfants, dans un environnement aussi sale.
Asgar
Stayed 1 night in Aug 2025
6/10 Okay
Anne
Aug 10, 2025
Disliked: Cleanliness
Moyen
Affaires des anciennes personnes retrouvees sous les lits, bandeau de nuit , crochet pour fermer les sachets, ... coulure de café sur le mur, toile de poussiere / araignée dans la sdb.
39 degré dehors, hotel non climatisé...
Ascenseur n amene pas à toutes les chambres, obligé de monter des escaliers avec les valises.
Bref pour 2 nuits on a fait avec ...
À notre arrivée au Grand Hôtel de Souillac, plusieurs membres du personnel sont passés devant nous sans un regard, apparemment très occupés à.. ne pas accueillir les clients.
La chambre était conforme à ce qu’on attendait enfin, à part les cheveux dans la salle de bain, qui ne faisaient pas partie de la réservation (sauf si c’était une offre spéciale "traces de passage").
Mention spéciale pour la petite note écoresponsable sur les serviettes: ne pas les laver tous les jours pour sauver la planète, c’est une noble idée. Dommage que ça cohabite avec des gobelets en carton emballés dans du plastique, et des savonnettes format timbre-poste elles aussi plastifiées.
Nous avons tenté de prendre un verre en terrasse (côté bar, pas le patio sale et abandonné). Le jeune serveur, après avoir encaissé la table voisine, nous a écoutés, puis est parti.. dans une autre direction. Peut-être n’avons-nous pas utilisé les bons mots magiques ?
Au retour, une jeune serveuse croisée près de la réception nous lance un très chaleureux:« Passez derrière le comptoir et prenez votre clé ». Il ne manquait que le seau et le balai : on aurait pu faire la chambre aussi, dans la foulée.
Cerise sur le gâteau: la fête de Souillac, ses décibels jusqu’au matin, suivis du marché et de ses joyeux réveils à l’aube. À aucun moment, le réceptionniste n’a jugé utile de nous prévenir. Pas même une proposition de chambre plus calme, même contre supplément.
En résumé: un grand hôtel?Oui, par la taille de notre déception
Séjour très sympathique dans une belle petite ville avec une équipe aux petits soins, attentive et serviable. Une belle étape sur la route des vacances. Souillac est très bien placée pour visiter Rocamadour, le gouffre de Padirac, Martel... Belle petite chambre avec une petite terrasse. Génial !
Hôtel très vétuste, propreté d chambre et du patio tres sale ,miroir,wc sale et tres vétuste dont une baignoire très glissante et tres difficile a monter dedans,tout petit ventilateur honteux point positif personnel très serviables et ptit déjeuner très correct, Hôtel a refaire sur beaucoup de point
Très bon accueil téléphonique, nous sommes arrivés tard, il y avait un petit mot très agréable qui accompagnait les clés😊.
Attention aux places de parking autour de l'hôtel, elles ont des jours de restrictions avec des horaires.
J' adore le Grand Hôtel de Souillac. C'est un endroit exceptionnel.
L'équipe y est des plus agréable.
La restauration est délicieuse, le service parfait.
Merci à toute l' équipe.
À bientôt.
G Mathilde Donnet.
Bon séjour dans cet hôtel placé en centre ville et confortable
catherine
Stayed 1 night in Aug 2024
6/10 Okay
Thanh tam
Aug 18, 2024
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Il ne mérite pas une appellation d'hôtel 3 étoiles. Il n'y a pas de climatisation, le lit fait un peu de bruit, la télécommande de la télévision ne marche pas et il n'y a que les chaînes de la TNT.
Il est très bien situé dans la ville et on se gare facilement.
De ontvangst was door drukte wat minder, maar dat kan. Er bleek een dweilband-wedstrijd te zijn, waar wij niet over ingelicht werden. Tot 2:00 ‘s nachts werd er gespeeld. Voor het ontbijt waren geen glutenvrije mogelijkheden en op het moment dat we ‘s avonds op het terras een ijsje en wat cocktails wilden gebruiken, bleek dat we alleen maar een compleet diner mochten nuttigen.
Het voelde allemaal niet gastvrij.
In de kamer waren veel spinnenwebben, de wcpot zat los, de douche was niet schoon en de douchekop kon niet vast.
Er was een lift naar boven, maar er moest nog een trap worden genomen naar de kamer. Overigens wel leuk dat een hagedisje haar nest heeft op deze trap :)
‘s Morgens was het echter een compleet ander verhaal: ondanks het niet hebben geboekt van een ontbijt, mocht zoonlief iets lekkers uitzoeken en de persoon achter de receptie was wel supergastvrij en vriendelijk.
Gineke
Stayed 1 night in Aug 2024
8/10 Good
Nathalie
May 9, 2024
Liked: Cleanliness, room comfort
Le maître d'hôtel très lunatique peut être sympa ou très désagréable le service peut être très long au niveau de la restauration
Le petit déjeuner très bien
Le bar super
Mais pas le service
Le Grand Hôtel acceptant les chiens, nous avons eu la facilité de pouvoir voyager avec notre compagnon à 4 pattes sans problème.
Très bon rapport qualité prix.
Bar et restaurant disponibles au sein du même établissement.
Chambre agréable avec une literie confortable et une jolie décoration.
Petit bémol la vétusté de la salle de bain qui mériterait un réel rajeunissement.
L'accueil est très sympathique tout particulièrement le réceptionniste du matin d'une très grande gentillesse.
Très bon petit déjeuné varié.
Situation idéale dans coeur du village et grand parking gratuit à proximité.
Accueil de qualité ,la cambre familiale décoré sobrement mais avec goût
La literie est confortable
Petit balcon avec vue sur la terrasse du restaurant
Le petit déjeuner buffet est très bien fourni et de bonne qualité